“一條龍、一站式”辦證服務(wù)現(xiàn)場。
本報訊（記者 陳璐）5月10日，市房地產(chǎn)交易中心首次將房地產(chǎn)登記“流動服務(wù)車”開進社區(qū)，李滄萬達廣場住宅項目150余戶居民在家門口享受到了從申請到領(lǐng)證的“一條龍、一站式”辦證服務(wù)。青島開創(chuàng)了全國首個“家門口領(lǐng)證”的新服務(wù)模式。
張女士是當(dāng)天第一個拿到房產(chǎn)證的業(yè)主，她高興地說：“服務(wù)太周到了，這真是為老百姓辦實事，我以前也買過房子，去交易中心辦房產(chǎn)證前前后后要跑好幾趟，大概需要10多天時間，今天從領(lǐng)號到拿到房產(chǎn)證用了不到一小時，這樣的便民服務(wù)高效務(wù)實，我們很感謝。”市房地產(chǎn)交易中心大廳負責(zé)人穆卿文介紹，此次流動服務(wù)進社區(qū)與前兩次相比最大的進步是實現(xiàn)了現(xiàn)場繳費，現(xiàn)場繕證、發(fā)證。
據(jù)了解，這是市房地產(chǎn)交易中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)的又一創(chuàng)新舉措。為進一步延伸服務(wù)、主動服務(wù)，市房地產(chǎn)交易中心專門打造了“流動服務(wù)車”，根據(jù)住戶需求，將辦證服務(wù)送到家門口。服務(wù)車上裝載了整套的房地產(chǎn)登記辦公設(shè)備，并安裝了移動網(wǎng)絡(luò)，共設(shè)置5個收件窗口和1個發(fā)證窗口。在地稅局和銀行的支持下，為市民提供從收件受理、檔案查詢、開具證明、繳納費用到領(lǐng)取房產(chǎn)證的一條龍服務(wù)，業(yè)主可以當(dāng)場領(lǐng)取房產(chǎn)證。活動現(xiàn)場，市房地產(chǎn)交易中心還聯(lián)合地稅局、公證處等部門，為市民提供房地產(chǎn)登記政策宣傳和專業(yè)咨詢服務(wù)。
此次活動也是青島市地稅局“移動稅務(wù)辦公室”的首次亮相。據(jù)了解，青島市地稅局利用互聯(lián)網(wǎng)VPN技術(shù)通過安全加密通道，隨時隨地建立通往核心稅務(wù)管理系統(tǒng)的服務(wù)渠道，實現(xiàn)稅務(wù)人員移動辦公，開具稅票，繳納稅款不再受場地所限。“移動稅務(wù)辦公室”能辦理的業(yè)務(wù)與固定辦公室場所一致，配備了擁有無線登錄功能的筆記本電腦、打印機、刷卡繳費的無線POS機，真正實現(xiàn)“移動辦公、無線開票、上門服務(wù)、實時入庫”的功能。
據(jù)了解，市房地產(chǎn)交易中心在去年連續(xù)兩次開展流動服務(wù)進社區(qū)活動，得到了市民的一致好評。此次進社區(qū)活動是流動服務(wù)常態(tài)化、系列化的延伸，今后流動服務(wù)進社區(qū)將作為市房地產(chǎn)交易中心一項服務(wù)硬措施長期推行。下一步，市房地產(chǎn)交易中心表示將重點完善流動辦證服務(wù)車的硬件配置和功能設(shè)置，從而將流動服務(wù)從群體向個體推進，滿足市民和單位個性化、移動化、定制化的服務(wù)需求，為市民帶來更加便捷、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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