文化是一個國家、一個民族的靈魂。推動我國金融高質量發展、建設金融強國，不僅要加強現代金融機構和金融基礎設施等“硬實力”建設，也要促進價值觀、行為規范等“軟實力”提升。
中國特色金融文化是在我國獨特的政治、經濟、文化背景下形成的，具有鮮明的時代特色和民族特色。積極培育中國特色金融文化，對于提升我國金融業的國際競爭力、推動金融事業可持續發展具有重要意義。
作為國有商業大行，交通銀行青島分行牢牢把握金融工作政治性、人民性，多措并舉開展培育和弘揚中國特色金融文化活動，強化金融文化自覺與自信，營造全行上下弘揚中國特色金融文化氛圍，將“誠實守信、以義取利、穩健審慎、守正創新、依法合規”五個方面實踐要求融入分行經營服務理念，鑄牢金融文化之魂，提升金融服務軟實力，高質量發展再加速。
筑牢高質量發展“屏障”
依法合規是金融業穩健運行的基石，中國特色金融文化倡導“依法合規，不胡作非為”，強調嚴格遵守法律法規，不做違法之事，確保金融業健康有序發展。這要求金融機構不斷強化合規經營，將依法合規理念融入經營管理的方方面面，通過培育合規文化、健全合規管理機制、嚴格執行法規制度，切實守好發展底線，筑牢高質量發展“屏障”。
青島交行以加強合規文化建設作為積極培育和弘揚中國特色金融文化的重要舉措，一方面不斷建立健全合規管理體系，倡導合規價值至上的經營理念，構建有效的監督管理、責任追究和激勵約束機制，壓緊壓實合規管理責任，確保合規文化落地實施；另一方面在全行范圍組織開展一系列合規文化建設活動，探索搭建了“內控合規思享匯”宣講體系，構建起自上而下的宣講機制，引導全體員工樹立“內控提升品質， 合規創造價值”的理念，進一步營造合規興行的文化氛圍。依法合規，不胡作非為。
“合規從高層做起”，突出領導干部“關鍵人”內控合規宣傳教育的表率作用，由分行行領導、各支行“一把手”，以“嚴守底線 主動合規”為主題開展“行長講內控合規”活動，自上而下傳導“內控優先合規為本”理念。
“合規從關鍵人做起”，突出“內控合規管理人”作用，提煉總結內控合規管理過程中的典型問題、典型案例，由分行內控合規部負責人開展典型案例“周周講”，推動經營管理中發現問題的整改提升。
“合規從我做起”，突出全員參與，圍繞“身邊事、手頭活”組織全行員工開展“內控合規大家談”，聚焦身邊事、身邊人，對照重點領域監管處罰、涉刑案件典型案例、違紀典型案例等談合規。
為讓合規文化建設“實”起來，青島交行還淬煉“四書兩刊”，夯實內控合規宣傳教育根基。
主動編寫“四書”，強化“底線”教育。圍繞銀行從業人員刑事風險防范，青島交行梳理匯總銀行從業人員易發的違法行為，形成《銀行從業人員涉刑案例集》；加強案件防控，明確各崗位、各環節案件防控責任，編寫《交通銀行青島分行案防管理白皮書》；堅持對照案例學，匯編《員工異常行為警示案例集》；以指導業務發展為出發點，強化反洗錢崗位“清單式”管理，編寫《反洗錢工作明白卡》。
打造“兩刊”，開拓合規教育新視界。圍繞內控合規、案防管理、法律事務等領域的關鍵風險、重點內容，青島交行按月發布《內控合規新視界》，以案例、風險提示等方式，及時揭示銀行業務的新苗頭、新趨勢，提升干部員工風險防控意識；青島交行以中國傳統二十四節氣為綱，以反洗錢案例、反洗錢相關應知應會等為內容，定期發布《反洗錢宣傳“二十四節氣”》，受到員工歡迎。
青島交行還堅持高標準、嚴要求的合規管理要求，注重練好規章制度學習“內功”，通過組織合規文化宣講、制度學習小課堂，制作合規視頻等，讓“學制度、用制度、守制度”蔚然成風。聚焦近年來金融領域違紀違法典型案例選取并向全行黨員配發重點領域黨員干部廉潔教育叢書《金融領域廉潔教育案例讀本》，指導干部員工對照案例，檢視自身，并引以為戒，推進知禁令、存戒懼、不違規的良好氛圍進一步形成。
青島交行還將內控合規文化根植經營發展，持續加強依法履職、合規展業相關培訓。一是以促進依法合規經營為著力點，“請進來”專業律師開展“律師講壇”培訓，圍繞信貸業務《中華人民共和國民法典》個人信息保護、反洗錢等領域，加強重要法律法規和監管規則解讀和專題輔導；強化反洗錢能力建設，針對不同崗位、不同職級人員開展分層分類反洗錢培訓，提升全員反洗錢合規意識和實踐操作能力；抓住黨員領導干部“關鍵少數”針對全行助理以上干部，開展黨紀學習教育讀書班，通過專題輔導、個人自學、集體研討等方式，強化黨紀學習和廉潔教育；抓好廣大員工“絕大多數”，在分行電梯間、餐廳、基層網點等展播內控合規教育“微動畫”“微課堂”、中國特色金融文化標語，策劃開展“學紀 知紀 明紀 守紀”專題書畫展覽，大力弘揚內控合規文化，營造誠實守信、遵規守紀氛圍。
提升服務質效
實體經濟是金融的根基，金融是實體經濟的血脈，二者共生共榮。
中國金融特色文化倡導“守正創新，不脫實向虛”，就是要求金融機構堅持把金融服務實體經濟作為根本宗旨，切實加強對重大戰略、重點領域和薄弱環節的優質金融服務，著力做好“五篇大文章”。
青島交行對照金融“五篇大文章”的總體要求，著力優化金融服務供給結構，持續加大對科技創新、先進制造、綠色發展、中小微企業等領域的金融支持力度，不斷將守正創新的金融實踐融入地方經濟高質量發展大局。
青島交行積極推動金融資源進一步向國家重大戰略、重點行業、重要領域聚集，今年上半年，人民幣貸款同比增長超8%，其中，制造業、戰略新興、民營、涉農、普惠、綠色等貸款增幅均高于本外幣各項貸款平均增幅；聚焦區域重點發展戰略，對接落地青島市重大項目近20個，支持授信近150億元，獲評青島市金融服務實體經濟先進稱號。
青島交行持續擦亮交銀科創品牌，為科技型小微企業提供全生命周期的金融服務，針對處于不同生命周期的科技型企業打造科技金融產品體系，其中既有面向初創期科技型企業的交銀人才貸；也有面向成長期科技型企業的定制化產品，如依托政府貼息政策的“科技投保貸”“專利權質押保險貸”、由青島市財政進行風險補償的“青島人才貸”、通過科技型擔保公司賦能的“專利權貸款項目制”等；還有面向成熟期科技型企業的科創快貸等。
今年以來，交通銀行圍繞科技金融，持續強化服務能級，打造了涵蓋四大產品和三大場景的“交銀科創”服務體系，為不同階段的科技型企業提供包括貸款、股權投資、債券融資、科技租賃的全生命周期服務方案，助力科創產業集群發展壯大。截至5月末，青島交行已為科技型企業提供表內貸款183.43億元，較年初新增35.04億元，增幅23.61%。
青島交行還充分發揮國際化優勢，支持青島外向型經濟發展。創新推出國際業務網上銀行產品(EASY系列)，實現從提交業務申請到辦理完成15分鐘，有效推動外貿領域金融服務水平升級；積極推廣人民幣跨境支付系統(CIPS)，讓企業跨境清算更安全快捷，上線客戶突破百戶，戶數及業務量在同業均排名第一；成功辦理全國自貿區首筆匯款資金全額到賬業務；成功辦理全國首批數字人民幣結算試點業務。
日前，青島交行獲評全市唯一一家連續14年榮獲外匯管理局“A級銀行”的金融機構。
金融為民譜新篇
民有所呼，我有所應。
廣大人民群眾對金融服務的需求越來越廣，作為國有股份制商業銀行的一員，青島交行牢固樹立為人民服務的宗旨，立足“交行所能”，進一步提升產品力，滿足人民群眾個性化、多樣化的金融需求，成為青島交行踐行中國特色金融文化的最佳例證。
青島交行持續擦亮“政務+民生+金融”服務品牌，在網點打造“市民中心”，引入稅務、工商、民政查詢等96項政務業務，實現方便辦。提供一站式社保登記繳存、公積金辦理等綜合服務，聯合人社局設立“退休人員社保服務示范點”，首家承辦自由職業者退休業務；聯合公積金中心，在全國首創“租金貸”，服務島城469萬人，占全市人口40%以上。
青島交行全力打造“交薪通”代發服務品牌，為企業提供集成“人事服務、薪酬代發、財務費控、協同辦公、福利管理、智慧黨建”六位一體的薪稅人事服務平臺，助力企業降本增效。
青島交行還推出消費金融服務品牌，為日常消費提供便捷、低成本的惠民貸業務，最高額度可獲批100萬元，惠及民生，助力消費；推廣車貸業務，與青島市近百家汽車經銷商達成合作，實現購車貸款全流程線上辦理。
青島交行堅持續開展金融消費者宣傳教育。強化公眾線上宣傳教育，通過《嬌嬌說消保之金融微課堂》《銀保直通車》、交行官網和手機銀行自媒體公眾號、交通銀行青島分行公眾號等渠道，面向人民群眾普及反詐防非常識和理性投資知識，重點突出防范非法金融活動侵害、金融惠民利民措施等，持續擴大宣教覆蓋面。
青島交行是用好營業網點廳堂“主陣地”，重點針對養老服務、新能源、普惠金融投資理財等領域以及打著科技創新等政策旗號的新形態非法集資以宣傳折頁、短視頻、公益宣傳片等方式揭示非法集資特征及危害，做非法資金知識的“傳播者”。
青島交行還走進企業、學校和鄉村到人民群眾中去，組建宣傳隊伍到青島能源集團、海信空調平度廠區、中國海洋大學、惜福家園小區、李滄公園等，現場設立宣傳咨詢臺，圍繞“一老一少一新”重點宣傳人群，幫助老年人、新市民等群體普及了特殊人群防范非法集資知識，持續提升社會公眾對非法集資的防范意識和識別能力，被青島市授予“2022年度青島防范非法集資示范單位”。
站在新的歷史起點上，青島交行將深入踐行金融工作的政治性、人民性，奮力書寫好“五篇大文章”的時代答卷，大力培育中國特色金融文化，堅定不移走好中國特色金融發展之路，以更加飽滿的姿態和昂揚的斗志，為譜寫中國式現代化建設“青島新篇章”貢獻交行力量。
青島財經日報/首頁新聞記者 李雯
責任編輯：王海山
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