高速發展的移動互聯網加快了消費模式的升級和轉型，也引發各界對新零售模式進行各種深入的探討。4月27日，在北京國家會議中心舉行的GMIC北京2017大會也專門召開了未來零售峰會，共同探討零售模式的發展方向，深入解讀新零售時代里，線上線下消費行為的融合、變革和升級。峰會還就在這些變化下，產業鏈構建、技術創新和場景革命等相關要素的應對方式進行了探討，以推動整個行業共同成就新消費時代的下一個萬億市場。
2017：新零售的暢想之年
本次峰會的特邀主持人零售老板內參總裁全昌連表示，目前零售業的發展進入了一個全新的時代，去年馬云提出新零售的概念。在過去的這半年多時間里，社會各界對新零售的關注非常之高：新零售到底是什么？它的邊界在哪里？零售業如何變革和創新？這些問題決定了未來零售不僅是線上線下的融合，更是與互聯網、云計算、人工智能和大數據等有著深度的關聯。
關于未來零售，中國電子商務協會副理事長唐生表示，如果說往年的基礎形態是電子加商務的話，今年已經形成了新零售的暢想之年。純電商的發展雖然給顧客帶來了價格優惠的產品，但無法看到款式，手感體驗存在差異。在這個時候，兩者的相互結合就構成了一種未來的新零售時代。
唐生說：“新零售購物時代的來臨，帶給了顧客更大的方便和滿足，讓消費者無論在哪里都可以接觸到產品。這種情況下，廠家需要通過設計、技術，補齊線下渠道、供應鏈能力的短板。”在新消費升級時代，企業要轉型，構建線上與線下的全渠道體系，廠商要以高品質、大技術產品滿足消費者的需求。
零售行業“三個變化”：用戶、消費、營銷模式
國美控股集團互聯網板塊總裁方巍則圍繞著零售的三個“變化”進行了分享。他表示，這種變化首先是用戶的變化，社會消費升級以后，用戶開始關注品牌的個性化。這是當前零售業態變化的根本原因之一。
其次是消費的變化。購買不再是消費活動的終點。現在的消費者還會分享自己購買的體驗，以不同的方式參與到需求的鏈條里面。消費從曾經的終點變為起點，商家需要特別注意這一變化。
最后是營銷模式的變化。原來是線上線下“各玩各的”，各成體系；而現在是渠道融合，聯合營銷形成了閉環。
智能零售“三個特征”：場景化、智能化、個性化
蘇寧云商IT總部執行副總裁、蘇寧技術研究院院長向江旭在本次大會上提出了智慧零售的概念。所謂的智慧零售就是在各種各樣的場景之中，以智能科技為手段，來滿足個體用戶多方面個性化的需求，智慧零售主要有三個特征，場景化、智能化、個性化。
首先是場景化，以前消費的場所主要是實體店，未來交易發生的場所，可以是任何的地方；第二點是智能化。為達到剛才描述的場景，必須通過智能化手段，如數字化生產、數據指引等方式把最好的商品信息傳遞給用戶；第三是個性化，這是最重要的一點，智慧零售一定是以人為本，根據他的消費歷史，甚至于他家庭、朋友的信息，來訂制、預測他未來的需求。
未來零售峰會集中三大焦點：創新技術+場景革命+渠道融合
除了以上嘉賓，億歐創始人黃淵普、萬江龍網絡創始人龔義濤等多位行業大咖也在會上分享了對未來零售的獨到見解，并舉行了以“智慧生活、未來場景”為主題的研討。他們表示，在探尋未來零售業的發展趨勢和方向上，人們多集中在如下三大點。
焦點一：創新技術
新技術的應用和普及是零售變革最大推動力，支付、現代物流、物聯網、云計算、大數據、人工智能等讓商家與消費者更有效的“鏈接”起來。未來的商業形態將在技術創新背景下得到重塑。
焦點二：場景革命
新零售時代，滿足消費者的差異化場景需求，優化消費者體驗，才能構建自身競爭力；直播購物，社區便利店等異軍突起，場景化消費成為常態，“人、貨、場“三者深度鏈接，新零售才能迎來春天。
焦點三：渠道融合
線上線下全渠道發展是大勢所趨，實體和電商相互融合；跨境、生鮮、農村電商在供應鏈物流，用戶數據共享等因素的驅動下，既激活消費升級，也帶給消費者更多的“幸福感”。
還有眾多嘉賓進行了深入和廣泛的分享，讓人們對未來零售行業的發展脈絡有了更加清晰的認識，并碰撞出新的火花。
備受矚目的GMIC北京2017大會于4月27日-5月1日舉行。作為全球最具影響力的創新者平臺，本屆GMIC大會以“天·工·開·悟”為主題，寓意著新的人工智能時代，人、技術及自然，可共生共榮。來自全球42個國家和地區的52141名行業與會者， 613位演講嘉賓，50余家投資機構，100余家創業公司，300多家企業匯聚在GMIC大會，共同探討行業熱點、展示酷炫科技。GMIC X年度盛典更邀請了來自科技、藝術、娛樂等多個領域的嘉賓共同見證了11項極具互聯網精神榮譽的光彩誕生，近四千名重量級嘉賓見證了這一歷史時刻，億萬觀眾通過幾十家在線平臺觀看了此次GMIC X年度盛典，創造了國內大型行業盛典直播的新記錄。此外，最親民和接地氣的“科技廟會”現場，觀眾達10萬余人次，他們在現場直接體驗了全球最新潮的黑科技和極客產品，身臨其境感受到了科技未來已來。
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