民辦教育培訓機構審批化繁為簡，營業性演出“云上易辦”開辟新徑，企業開辦“政銀合作”深度拓展，“虛擬評標室”云上評標……今年以來，市南區聚焦企業和群眾的手上事、心頭事，不斷優化政務服務，提升行政效能，推進服務流程優化和模式創新，在更多領域、更大范圍給出“高效辦成一件事”的市南解法。
關鍵詞：一件事
高頻、面廣、問題多的“一件事”，往往與企業生產經營密切相關。
“沒想到今天能在審批局窗口同時拿到《放射診療許可證》和《輻射安全許可證》，這樣一來，我們診所的口腔CT影像科馬上就能正式啟用，聯審聯辦服務真是太方便了！”市南佳德口腔診所的王蕾女士高興地說。
“一件事”不是單部門的單件事，需要多方高效協同辦理。得益于市南區行政審批服務局和青島市生態環境局市南分局聯動推出的放射診療許可和輻射安全許可聯審聯辦“一件事”，兩個事項同步受理、聯合勘驗，有效縮減審批時限約70%。
“太給力了！當天把辦學許可證和民辦非企業登記證書相關業務都辦完了！”同樣，青島市市南區鑫禾職業培訓機構的張女士也感受到“一件事”的好辦易辦。
以往，辦理民辦教育培訓機構審批業務，需要在審批部門和業務主管部門之間跑多次才能辦成。為進一步便利企業審批，市南區行政審批服務局推出民辦教育培訓機構審批“一件事”，將民辦學校辦學許可業務、民辦非企業登記業務、公司設立登記業務等辦學關聯事項整合成為“一件事”，實現了“一個窗口、一次辦結”。
市南區綜合受理專區設置“高效辦成一件事”專窗，配備幫辦專員，將聯審聯辦事項清單、材料清單等材料一次告知申請人，提供全流程幫辦代辦。依托山東政務服務網，申請人可一網提交辦學相關各項審批業務的申請，審批人員同步審查，相關各項證照同時發放。通過線下專窗幫辦代辦、線上一網申請辦理、流程再造聯合審批，實現民辦教育培訓機構審批“一件事”一次辦。
關鍵詞：高效
用最短的時間、最快的速度、最少的環節、最優的服務，最大限度減少辦事成本，“高效辦成一件事”逐漸成為市南的政務服務新常態。
在2024首屆“青島里院喜劇節”舉辦期間，承辦方青島瀚海星空文旅產業發展有限公司的高先生對市南區“高效辦成一件事”的服務新體驗深有體會。
針對在歷史城區舉辦營業性演出面臨的房屋產權復雜、異地舉辦單位多、演出頻率高等特殊性，市南區創新營業性演出“云上易辦”審批模式，依托“全國文化市場技術監管與服務”平臺，實現營業性演出“一次不用跑，網上就辦好”，辦理時限由原來的3個工作日縮短至0.5個工作日。
市南區還推出演出場地房屋產權“預備案”制度，已經備案了房產材料的演出場地，演出舉辦單位免予提交，申報材料更精簡。目前，市南區13處演出場地實現了“預備案”，為32家演出舉辦單位免予提交材料65次。
“高效辦成一件事”離不開數字賦能。自今年9月份以來，市南區依托青島市政務服務和公共資源交易中心建設的“青e見”數字評標系統，啟用“虛擬評標室”評標，開啟政府采購評標新模式。
通過線上“虛擬評標室”，評標成員可根據自身實際，靈活選擇市域內的各個公共資源交易中心評標室進行分散評標，有效實現了活動參與人員在物理空間上的隔離，減少人為因素對評標結果的影響并進一步提高評標規范性。
相較于以往一項目一房間的評標模式，“虛擬評標室”實現代理機構在代理服務室組織項目評標，見證服務人員在數字見證室線上遠程見證，提升了評標工作的便利度。評審、打分、報告生成等采購各環節均線上進行，實現評標全過程留痕、全過程監督。
關鍵詞：辦成
“高效辦成一件事”彰顯的是速度，折射的是溫度。
“沒想到在銀行也能申請企業開辦，果斷開辦了！”近日，在中國工商銀行青島市南支行，前來咨詢相關銀行業務的楊先生，得知區行政審批服務局在該銀行設立了政務服務便民服務點，可以提供“企業開辦+銀行開戶”一站式服務。在企業開辦幫辦代辦專員的輔導下，現場完成了青島賽勒斯線纜科技有限責任公司企業設立登記申請、銀行預約開戶等一系列業務。
讓更多企業、群眾“近”享審批服務，市南區成立了“政務服務+”聯盟，在全區25家樓宇、園區和銀行，設置了40個“市南區政務服務便民服務點”，配備了專屬的“暖南”審批服務專員。今年以來，為企業提供企業開辦、民生保障、城市建設等領域政務服務70余次，關聯事項集成辦理160余件。
從供給側走向需求側，“高效辦成一件事”更加注重政務服務改革落地生效。市南區推出包含延時辦、預約辦、入戶辦、幫代辦等“暖南差異化套餐”，滿足差異化辦事需要，并聚力提供關聯事項的集成辦理，讓政務服務不僅辦成辦好，還能辦到企業群眾心坎上。
據介紹，市南區將聚力“高效辦成一件事”，推動政務服務擴面增效，打造更多具有市南特色的“一件事”服務場景，進一步優化服務供給，提升幫辦代辦能力，推動普惠性基礎服務向精準化、個性化增值服務轉變，推動營商環境持續優化。
青島財經日報/首頁新聞記者 李倚慰 通訊員 王一婷 逄瑋娟
責任編輯：王海山
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