2025年春運工作已圓滿落幕，青島城運控股集團通過科學(xué)調(diào)度、優(yōu)化運力配置、創(chuàng)新服務(wù)模式等舉措，圓滿完成春運期間交通運輸保障任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，春運40天內(nèi)，城運集團累計服務(wù)市民及旅客超5200萬人次，交出一份民生出行的溫暖答卷。
春運期間，城運集團所屬各公交運營單位根據(jù)節(jié)前、節(jié)中及節(jié)后客流出行需求，科學(xué)調(diào)整線路班次運行計劃，并加大了重點線路、重點時段的運力投放。據(jù)統(tǒng)計，春運期間，城市公交客運量達(dá)到了4703.12萬人次，較去年同期增長了8.32%；城鄉(xiāng)公交客運量也達(dá)到了568.21萬人次，體現(xiàn)了城運集團在保障城市出行方面的堅實力量。
班線客運方面，城運集團所屬各客運單位主動適應(yīng)旅客出行的新需求，根據(jù)預(yù)售客票情況合理安排長途客運班線，有力保障了乘客返鄉(xiāng)過節(jié)、返青復(fù)工（復(fù)學(xué)）和假期旅游、探親訪友等出行需求。尤其在定制出行服務(wù)方面，集團所屬各客運單位主動對接政府、企業(yè)、高校和航空鐵路交通樞紐規(guī)模客流，優(yōu)化運力組織和線路設(shè)計，靈活開展“點對點”定制化客運和包租車服務(wù)。春運期間，集團為各大用工企業(yè)、高校共開通“返鄉(xiāng)返崗（校）”直通車400余車次，運輸1.6萬余人次，有效解決了外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)（崗）難的問題。
在蘿卜·元宵·糖球會海云庵會場活動保障期間，集團涉及保障的21條公交線路日均客運量累計達(dá)到了27.37萬人次，環(huán)比日均運量增長顯著。為保障市民的順利出行，城運集團對涉及保障的21條公交線路進(jìn)行了全面分析和科學(xué)調(diào)度，通過視頻監(jiān)控、實地客流調(diào)查等手段，及時掌握客流動態(tài)，并采取儲備應(yīng)急車輛、跨線調(diào)度、實時發(fā)送區(qū)間車、增發(fā)地鐵接駁直達(dá)車、設(shè)置志愿服務(wù)崗等一系列舉措，為市民安心游玩保駕護(hù)航。
此外，城運集團還安排了400余名志愿者在周邊站臺維護(hù)安全乘車秩序，引導(dǎo)車輛進(jìn)站，并根據(jù)不同時段、不同路況對駕駛員進(jìn)行安全叮囑，確保了乘客的出行安全。
春運期間，城運集團以科學(xué)的運力調(diào)配、精準(zhǔn)的服務(wù)對接和靈活的運輸方式，全面保障了市民和旅客的出行需求。未來，城運集團將繼續(xù)秉持“專業(yè)專注 用心用情”的服務(wù)理念，不斷提升運輸服務(wù)質(zhì)量和效率，讓每一位市民的歸途更順暢、旅途更溫暖。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 劉欣
責(zé)任編輯：林紅
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