為進(jìn)一步筑牢乘車學(xué)生出行的安全防線，全面提升校車駕駛員和隨車照管員的專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力，近日，青島城運(yùn)控股集團(tuán)交運(yùn)溫馨校車公司育才分公司精心組織開展以“強(qiáng)技能·筑安全”為主題的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。本次活動(dòng)形式豐富多樣，涵蓋理論深度培訓(xùn)、技能實(shí)戰(zhàn)演練以及典型案例分享等，推動(dòng)校車駕駛員與隨車照管員構(gòu)建“互學(xué)互助、協(xié)同保障”的高效工作機(jī)制，共同為乘車學(xué)生出行編織“安全網(wǎng)”。
同崗深度交流 經(jīng)驗(yàn)碰撞促提升
培訓(xùn)現(xiàn)場，特別劃分出校車駕駛員同崗交流區(qū)與隨車照管員同崗交流區(qū)。校車駕駛員們圍繞不同路況、復(fù)雜天氣下的安全駕駛要點(diǎn)展開深入探討。校車駕駛員李棟分享了早晚高峰時(shí)段巧妙規(guī)劃路線、避開擁堵，確保學(xué)生準(zhǔn)時(shí)到校的實(shí)用方法；校車駕駛員欒清森則針對惡劣天氣行車，詳細(xì)講解了車輛操控注意事項(xiàng)，并著重強(qiáng)調(diào)出車前對剎車、輪胎、燈光等關(guān)鍵部位進(jìn)行細(xì)致檢查，杜絕車輛“帶病”上路的重要性。大家結(jié)合日常工作中的實(shí)際案例，相互學(xué)習(xí)，啟迪思路。
隨車照管員們同樣熱烈交流著工作心得，聚焦乘車學(xué)生在車廂內(nèi)的各種行為問題展開討論，重點(diǎn)交流了學(xué)生乘車秩序和應(yīng)急處置方面的經(jīng)驗(yàn)，比如如何引導(dǎo)低年級學(xué)生文明乘車，如何安撫情緒不穩(wěn)定的學(xué)生等。隨車照管員翟雪華分享了自己總結(jié)的一套與學(xué)生溝通的實(shí)用小技巧，通過生動(dòng)有趣的方式向?qū)W生普及安全知識，引發(fā)大家濃厚興趣，紛紛表示要在今后工作中嘗試應(yīng)用。同時(shí)，隨車照管員馬琳還分享了如何與學(xué)生建立良好溝通，用耐心和關(guān)愛引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成文明乘車的習(xí)慣。
重構(gòu)知識體系 從單向傳授到共建
本次培訓(xùn)大膽創(chuàng)新，摒棄傳統(tǒng)單一的“講師授課”模式，搭建“安全知識共創(chuàng)平臺”。每位參訓(xùn)人員上傳歷年典型案例，借助AI聚類分析生成《校車安全百問圖譜》。在“案例攻擂賽”環(huán)節(jié)，校車駕駛員與隨車照管員混合編組，針對“暴雨中車門無法關(guān)閉”等高頻難題展開激烈辯論，最終共同研討出21套創(chuàng)新解決方案。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，通過此次創(chuàng)新培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作響應(yīng)速度大幅提升40%，方案決策準(zhǔn)確率高達(dá)92%。溫馨校車公司育才分公司正持續(xù)強(qiáng)化安全管理，為校車安全升級貢獻(xiàn)力量。
此次交流活動(dòng)為校車駕駛員和隨車照管員搭建起優(yōu)質(zhì)的溝通橋梁，參與者均表示收獲滿滿。通過相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，不僅提升了自身的業(yè)務(wù)水平，也增強(qiáng)了做好校車安全工作的責(zé)任感和使命感。未來，公司計(jì)劃將此類交流活動(dòng)常態(tài)化，持續(xù)完善校車安全管理機(jī)制，踐行“為平安發(fā)展助力 為美好出行護(hù)航”的理念，讓家長安心、社會滿意。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞?dòng)浾? 宋大偉 通訊員 袁苗珈
責(zé)任編輯：王海山
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