排污許可制度是固定污染源環境管理的核心制度，是深入打好污染防治攻堅戰的重要基礎。“今年以來，我們聚焦聚力優化升級營商環境，持續深化環評審批和排污許可同步審核制度改革。”記者從青島市生態環境局即墨分局獲悉，該局創新推出的排污許可辦理事先告知單、延續提示單、定制幫扶單“三單制”服務舉措，不斷提升排污許可證辦理質效，贏得了企業和群眾的廣泛好評。
事先告知 服務提速
“得益于你們提前告知，讓我們同步辦好了環評審批和排污許可相關手續，節省了近一個月時間，項目得以早落地、早開工。”近日，青島鉦豐鑫潤熱處理有限公司項目負責人李強感慨道。
將以往的“人找政策”轉變為“政策找人”，是生態環境領域優化營商環境邁出的重要一步。近年來，即墨環保分局緊扣企業和群眾的需求，將排污許可證辦理服務工作前置，推出排污許可辦理事先告知單，讓企業和群眾快速熟悉排污許可工作流程，讓辦事人員少走彎路，提高辦事效率。
據即墨環保分局工作人員介紹，在環評審批階段，分局主動將排污許可證辦理法規政策、工作流程、對接服務等信息一次性告知企業和群眾，同時提供全過程、全流程信息咨詢、幫扶服務等，不斷提升服務能力和水平。
全面深化環評審批與排污許可同步審核制度改革，實行一口受理、同步審批、一次辦結，大幅壓縮了技術評估、審查審批時間，使企業辦事效率提升50%以上。目前，即墨環保分局已順利完成多個環評與排污許可“兩證一體化辦理”項目。
延續提示 服務提質
今年6月，中國石油天然氣股份有限公司山東青島銷售分公司第九十二加油站的排污許可證即將到期，為此，即墨環保分局于4月16日向該企業發出排污許可證延續提示單，提醒企業準備延續申報材料。“感謝你們及時提示，讓我們沒有因人員變動而耽誤了排污許可延續時間，及時提交了延續申請材料。” 中國石油天然氣股份有限公司山東青島銷售分公司第九十二加油站環保負責人李明球采訪中說道。
為確保排污許可延續不斷檔，即墨環保分局摸底調查全區企業排污登記有效期限，建立包括企業基本信息、許可登記有效期、排污類型等內容的排污許可證延續動態管理臺賬，做到心中有數，確保企業不因排污許可證過期而影響生產。
“對排污許可證即將到期的企業，我們提前60個工作日，通過線上線下告知，即由執法人員現場提示、政務服務人員線上提醒企業負責人，提醒準備延續申請資料。距離排污許可證即將到期30個工作日，設立‘紅色警示期’，組織執法、政務服務人員入企進行幫扶，協助企業辦理延續手續。”工作人員介紹，近兩年來，累計發出排污許可延續提示單63份，有效避免了企業因證件過期影響生產。
定制幫扶 服務提效
針對部分企業對工業噪聲排污許可管理要求理解不足、填報不規范、執行不到位等問題，今年以來，即墨環保分局安排專人與企業對接，建立“一對一”幫扶機制，線上、線下雙措并舉，及時解答企業在整改過程中遇到的問題，全方位幫助企業完成系統填報工作，提高企業完成工業噪聲排污許可管理工作的質量和效率。
“工業噪聲納入排污許可管理后，我們一開始真不知道該怎么申請填報，多虧有這個定制幫扶單，可以把需要解決的問題反饋給生態環境部門，讓專業人員提供指導，省了不少事兒。”青島華濤汽車模具有限公司負責人陳延民告訴記者。
排污許可證涵蓋內容專業性強、綜合度高、操作難度大。為滿足企業差異化需求，即墨環保分局立足不同行業特點，開展個性化幫扶，精準提升企業環保管理水平。同時，開通排污許可服務電話，安排專人實時響應企業咨詢，為企業提供全流程、不間斷的技術幫扶，助力企業增強生態環境保護能力建設。
“我們圍繞企業個性化需求，精心為企業量身定制涵蓋7個方面排污許可管理專屬‘服務包’，同時，還明確各項政策服務聯絡員，確保在后續過程中服務不掉鏈、全程有指導。”工作人員表示，通過專人對接、定制服務，助力企業精準掌握政策、便利獲取服務、高效辦理需求。
青島財經日報/首頁新聞記者 姜姍
責任編輯：林紅
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