“這條線路開得真及時(shí)，我們老年人遛彎方便多了！”“能不能再早點(diǎn)發(fā)車？想趁著天涼快兒趕早爬山！”自7月26日“環(huán)浮山公交線路”開通以來，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士公司就收到了眾多市民的熱心反饋。為更好地滿足市民需求，8月2日起，“環(huán)浮山公交線路”將迎來首次全面升級服務(wù)。
此次升級最顯著的變化是大幅提前了首班車發(fā)車時(shí)間。始發(fā)站“浮山后六小區(qū)”的首班車由原來的10:00提前至8:00，副站“海林山莊”同步由10:15調(diào)整至8:15，整整提前了2個(gè)小時(shí)。這一調(diào)整讓習(xí)慣早起鍛煉的市民朋友能夠趕上最佳登山時(shí)間，同時(shí)，線路保留20:00—20:15的末班車時(shí)間，確保市民游客有充足時(shí)間欣賞完夕陽美景再返程。
在前期線路規(guī)劃階段，工作人員就深入“浮山后六小區(qū)”開展調(diào)研，充分聽取社區(qū)居民意見。經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，這條線路串聯(lián)起浮山森林公園周邊多個(gè)居民區(qū)、商業(yè)點(diǎn)和公園入口，沿線15個(gè)站點(diǎn)可與314路、501路、632路等多條公交線路實(shí)現(xiàn)便捷換乘。特別值得一提的是，線路僅在周六、周日及法定節(jié)假日運(yùn)行，既精準(zhǔn)滿足市民周末出游需求，又避免了資源浪費(fèi)。
同時(shí)，為了提升乘客體驗(yàn)，“環(huán)浮山公交線路”車廂內(nèi)還配備了貼心的便民服務(wù)箱，里面?zhèn)溆袘?yīng)對突發(fā)天氣的一次性雨衣、防滑鞋套，以及藿香正氣水、消毒棉片、暈車藥等基礎(chǔ)醫(yī)藥品，所有物品都由專線駕駛員定期檢查補(bǔ)充，確保隨時(shí)可用。嶗山巴士第四分公司還特別為市民游客準(zhǔn)備了《乘公交玩轉(zhuǎn)浮山森林公園》攻略手冊，這份攻略圖文并茂地標(biāo)注了景區(qū)各入口的下車站點(diǎn)，詳細(xì)推薦登山路線和最佳觀海點(diǎn)，并清晰標(biāo)注衛(wèi)生間及補(bǔ)給站位置。“現(xiàn)在去浮山太方便了，一趟車就能到，還有這么詳細(xì)的攻略指引。”經(jīng)常登山的李大爺高興地說道。更貼心的是，乘客掃描攻略冊上的二維碼即可獲取語音版攻略，實(shí)現(xiàn)“邊乘車邊規(guī)劃”的智能游覽體驗(yàn)。
駕駛員邱燕表示：“很多乘客都夸我們的服務(wù)貼心，特別是早上提前發(fā)車后，來乘車的市民明顯增多了。”此次環(huán)浮山公交專線的升級優(yōu)化，是嶗山巴士公司踐行“專業(yè)專注 用心用情”服務(wù)理念的又一舉措。公司將持續(xù)關(guān)注市民出行需求，通過優(yōu)化線路、提升服務(wù)，讓公交出行更有溫度。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞?dòng)浾?nbsp; 宋大偉
責(zé)任編輯：林紅
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