2011年9月22日“世界無車日”當天，青島城運控股交運溫馨校車公司開通全市首條專業校車線路，明黃色的“大鼻子”校車首次亮相。從首條線路運行至今，十四年來，溫馨校車公司以專業安全管理為基礎、先進服務理念為指引，近2000輛溫馨校車穿行在青島的大街小巷和田野村莊，為城鄉439所學校開通專業校車線路36713條，全力打造“學生溫馨的港灣，家長放心的課堂”，為青島12.8萬名學子提供安全、舒適的溫馨服務。
十四年一路走來，溫馨校車用安全奠基，深耕市場、多元布局，以持續創新引領高質量發展，成為全國校車行業的領軍企業。其中凝聚著溫馨校車人的愛心與奉獻、堅韌與執著、責任與擔當……
安全行駛2.5億公里，護航學生上學路
校車安全無小事，每一天的安全護送，不僅承載著千萬家庭背后的幸福，也吸引著政府和社會的高度關注。在青島城運控股交運溫馨校車公司黨委書記、董事長董景舜看來，“校車運行，安全是重中之重，安全是校車運行的基石。”十四年來，溫馨校車以安全為先常抓不懈，將駕乘人員業務水平和專業技能的培訓作為常態化工作，升級預警預防、監控監測、應急應對三大系統，以高標準、嚴要求不斷提升專業校車的優質服務和安全運行。
2011年，第一批校車開通。
溫馨校車在做好學生運輸服務的同時，溫馨校車始終堅持安全駕駛、文明行車、親情服務。為保障學生安全，溫馨校車會定期對車輛安全行車、服務質量、環境衛生等方面進行全面督導檢查，保障檢查縱向到邊、橫向到面，著重發現、補齊現場短板，在夯實安全工作基礎中，不斷提高溫馨校車精準服務水平。十四年里，溫馨校車累計安全行駛里程2.5億公里，護航青島學生的上學路。
運送36萬多名學生，親情服務顯溫度
十四年來，溫馨校車不忘初心，承載著萬千學子的夢想前行。從最早的24輛專業校車增加到如今的近2000輛，溫馨校車已經成為全國規模最大的校車行業領軍企業，實現了青島七區三市校車全域覆蓋，以親情服務和精準服務打造校車最優服務體系，為青島專業校車打開了新局面。
十米車廂一個家。在打造校車服務特色上，溫馨校車在全國首創以“主題車廂——流動課堂——書香校車”為主線的校車品牌文化，獨特的卡通車座貼和車廂裝飾讓每一輛校車都有自己的文化主題。同時，以校車為載體，結合節日節點、傳統文化等，在車廂內開展“流動課堂”，打造教育實踐新平臺。通過這些方式，讓普通的校車車廂化身為孩子們的第二課堂和青少年教育的課外基地。
“我們會根據不同的節日節點，在校車里給孩子講解關于民俗、傳統文化的來歷等小常識，希望能豐富他們的課外生活。”溫馨校車育才分公司市南實驗小學一年級3號線的隨車照管員劉姍姍說。2024年底，溫馨校車公司憑借其在兒童友好服務方面的卓越表現，成功入選首批山東省兒童友好城市試點單元，成為青島市唯一入選的企業。
她們背有腿傷的學生上下學，給乘車學生帶早飯；她們隨身攜帶女孩子需要的物品，避免上初中的女生臉紅尷尬……自溫馨校車運營以來，溫馨校車的隨車照管員與學生們建立了深厚的友誼，她們被乘車孩子親切地稱為“校車媽媽”“校車姐姐”。
秉承“專業專注，用心用情”的服務理念，溫馨校車以優秀企業文化引領運營服務，以先于他人的標準建設和溫馨服務不斷擦亮溫馨校車品牌，以標準優勢引領校車行業發展方向，走出了一條先進性、創新性、獨特性為特征的校車文化建設之路。十四年來，溫馨校車共服務學生360250人，累計運送學生4.7億人次。
推出研學線路75條，轉型升級添活力
在交通與旅游融合發展的新時代，溫馨校車更是以創新為引領，以校車為紐帶，全力打造“跟著校車去研學”品牌，探索出了一條“以校車為平臺，以研學為載體，以文化為內核”的溫馨校車特色交旅融合新路徑。
近年來，溫馨校車公司在發展主業的同時，延伸學生服務鏈條，積極探索企業轉型之路，成立了研學拓展、管理輸出、產業聯盟等項目組，為企業注入創新活力，多措并舉打響企業轉型升級“攻堅戰”。
在2025年5月10日中國品牌日當天，溫馨校車公司迎來了一個里程碑式的時刻——“跟著校車去研學”品牌商標成功進入申報注冊階段。這一品牌的誕生，標志著青島溫馨校車公司在交通與旅游融合發展的道路上邁出了堅實的一步。
今年以來，溫馨校車公司進一步拓展市場，在潛心深耕學生上下學接送的基礎上，以“讀萬卷書、行萬里路”為著力點，依托“跟著校車去研學”品牌流量，將龐大的體量規模轉化為實實在在的效益。
通過打造“研學+賽事+基地”產業鏈，攜手青島航空、嶗山融媒等品質單位設計定制了“探秘青州”“少年青航行”等十余個精品研學產品，與17家機構建立合作關系，設計開發研學游線路75條，研學主題16類，開展研學游活動百余期，服務學生18余萬人次，實現了研學、旅游、租包車收入的跨越式提升。
值得一提的是，自溫馨校車公司踏上轉型之路以來，一直致力于積極探索國企改革，通過“公益化+市場化”雙輪驅動實現可持續發展，為國企改革提供了有益的借鑒和參考。
2012年5月，溫馨校車第一批農村校車開通。
董景舜說：“服務學生，回饋社會，是我們一直努力在做并堅持做的事情。”溫馨校車針對農村學生推出“公益研學計劃”，聯合教育部門通過愛心企業贊助等方式，讓更多孩子享受優質研學旅游資源，縮小城鄉差距。了解到有很多乘車學生因為家庭困難而難以支付乘車費，溫馨校車捐款建立了“愛心助學基金”，用于幫助家庭困難的乘車學生。為方便照顧放學后暫時無法回家的學生，溫馨校車啟動“愛心托管”服務，為學生提供學習、娛樂場所……
“就要畢業了，照管員阿姨是我舍不得的人……”每年畢業前夕，一輛輛溫馨校車上都會貼滿乘車孩子們的話語，一張張孩子們的笑臉映滿車廂。
重任在肩當篤行，信心在身唯傾力。未來，溫馨校車公司將積極擔當社會責任，聯合業內先進企業，通過數字化手段，搭建全國首個集學生接送、標準共享、研學旅游、教育托管、家庭消費、文創開發等于一體的綜合性平臺，加快培育發展新質生產力，全面提升行業管理水平、服務品質和運營效率，實現校車行業的高質量發展。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯：王海山
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