冬季是呼吸道疾病高發(fā)期，216路公交車恰途經(jīng)青島婦女兒童醫(yī)院（遼陽西路院區(qū)），經(jīng)常有就醫(yī)及陪同人員乘坐。為更好地守護乘客健康，青島城運控股公交集團李滄巴士第二分公司細(xì)化服務(wù)舉措，精心打造了216路“冬季健康”主題車廂，讓乘客在出行途中感受到濃濃的暖意與貼心的健康關(guān)懷。
走進主題車廂，目光立刻被可愛的卡通展板吸引。“天冷請加衣 小心別感冒”“增強免疫從飲食入手”等暖心健康小貼士，讓大家在乘車途中就能輕松獲取實用的保暖防病知識。車廂前部還專門設(shè)置了洗手七步法展板，清晰的步驟指引搭配卡通設(shè)計，既直觀易懂又趣味十足，方便乘客在候車或乘車間隙快速學(xué)習(xí)，為不同年齡段乘客應(yīng)對冬季健康挑戰(zhàn)提供了貼心助力。
此外，車廂內(nèi)還特意配備了實用的“冬季健康便民包”，成為守護乘客健康的“移動驛站”。便民箱內(nèi)整齊擺放著一次性口罩、消毒濕巾、體溫槍等防疫用品，以及創(chuàng)可貼、暖寶寶等應(yīng)急物品，能夠及時為有需要的乘客提供幫助。考慮到帶孩子就醫(yī)的家長群體，駕駛員楊繡武特意補充了兒童專用口罩和小玩具，既緩解孩子就醫(yī)的緊張情緒，也為家長減輕了照料負(fù)擔(dān)。
針對冬季路面濕滑的出行隱患，楊繡武在上下車門前鋪設(shè)防滑地墊，從細(xì)節(jié)處筑牢安全防線。同時，考慮到天氣寒冷，楊繡武把座椅鋪上了軟坐墊。他主動化身“健康引導(dǎo)員”，上車時提醒老年乘客坐穩(wěn)扶好；遇到前往婦女兒童醫(yī)院的乘客，還會細(xì)致告知下車后的步行路線及周邊環(huán)境，用貼心服務(wù)為乘客的健康出行“加碼”。“這趟車太貼心了，不僅有健康提示，還有應(yīng)急物品，帶著孩子去看病，心里都踏實多了。”一位帶孩子乘車的乘客說道。
李滄巴士第二分公司工作人員告訴記者，自“冬季健康”主題車廂推出以來，已收到許多乘客的積極反饋。希望這小小的車廂不僅能提供便利，更能喚起廣大市民對冬季健康的重視。他們將繼續(xù)用心服務(wù)，持續(xù)觀察便民包的使用情況和乘客反饋，動態(tài)補充物資，讓公交服務(wù)不止于出行，更成為傳遞城市溫度、守護市民健康的溫暖紐帶。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責(zé)任編輯：林紅
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