12月12日至13日，山東地區(qū)迎來2025年入冬以來首次大范圍降雪天氣，青島、濟(jì)南、煙臺等地均出現(xiàn)降雪。面對降雪對航班運(yùn)行帶來的挑戰(zhàn)，東航山東分公司迅速響應(yīng)、科學(xué)部署，順利完成降雪期間航班保障任務(wù)，確保東航在山東地區(qū)的航班運(yùn)行平穩(wěn)有序。
早在降雪來臨前，東航山東分公司已提前進(jìn)入“預(yù)警”狀態(tài)，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，運(yùn)行指揮中心提前發(fā)布天氣預(yù)警，系統(tǒng)梳理各機(jī)場除防冰能力，并對航班計(jì)劃進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化調(diào)整；同時(shí)，還組織起20人的人工除冰小組隨時(shí)待命，與青島機(jī)場建立聯(lián)動清掃機(jī)制，確保隨時(shí)可進(jìn)場開展機(jī)位積雪清掃工作，為航班安全起降筑牢基礎(chǔ)。
運(yùn)行指揮人員緊盯氣象變化與運(yùn)行實(shí)況，每小時(shí)梳理航班動態(tài)，每兩小時(shí)匯總機(jī)場跑道、滑行道道面狀況，并與空管、機(jī)場運(yùn)管委等緊密聯(lián)動，實(shí)時(shí)監(jiān)控除雪進(jìn)度與航班排隊(duì)次序，及時(shí)制定并實(shí)施航班調(diào)整方案，最大限度減少惡劣天氣對航班運(yùn)行的影響，確保航班有序運(yùn)行。
東航技術(shù)山東分公司提前部署，安排備份力量待命，進(jìn)一步加強(qiáng)對飛機(jī)的全面細(xì)致檢查，重點(diǎn)做好出港航班除防冰作業(yè)，確保飛機(jī)關(guān)鍵部位無積雪、霜及結(jié)冰。機(jī)務(wù)人員堅(jiān)守在風(fēng)雪中，不畏嚴(yán)寒，嚴(yán)格把守放行關(guān)，確保每一架飛機(jī)都能以最好的狀態(tài)運(yùn)行。
在旅客服務(wù)一線，地服人員依照應(yīng)急預(yù)案，為晚到旅客開辟快速通道并提供專人引導(dǎo)，提前發(fā)布航班改簽信息；值機(jī)與服務(wù)工作人員緊密配合，實(shí)時(shí)溝通旅客動態(tài)，全力保障旅客順利登機(jī)；服務(wù)領(lǐng)班科學(xué)調(diào)配骨干力量靠前服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對可能的大面積延誤。同時(shí)，站坪工作人員迎著風(fēng)雪，將每一件貨物、行李平穩(wěn)送入機(jī)艙，監(jiān)裝監(jiān)卸員逐一核對單據(jù)，確保每一車貨郵行李裝載精準(zhǔn)。
在此次降雪保障中，東航山東分公司以充分的準(zhǔn)備、專業(yè)的應(yīng)對和全員的堅(jiān)守，展現(xiàn)出高效協(xié)同的運(yùn)行保障能力。未來，東航山東分公司將繼續(xù)秉持高度的責(zé)任意識與專業(yè)精神，有力應(yīng)對各類復(fù)雜天氣挑戰(zhàn)，全力護(hù)航旅客出行。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 宋大偉
責(zé)任編輯：崔現(xiàn)香
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