2026年春運大幕于2月2日正式拉開帷幕，至3月13日結束，為期40天。東航全力以赴保障旅客春運平安、便捷、溫馨出行。在為期40天的春運期間，計劃投入822架客運飛機（包括14架國產(chǎn)C919客機），合計執(zhí)行12.5萬班航班。日均班次量超3200班，同比2025年增長約3.6%。
根據(jù)目前東航客票銷售情況，2026年春運返鄉(xiāng)、探親、學生、旅游等客流已形成疊加態(tài)勢，客票預訂量于近期迎來顯著增長。特別是今年春節(jié)9天“超長假期”催生了旺盛的出行需求，使航旅市場呈現(xiàn)諸多新特點。
從旅游市場來看，目前東航國際長航線和國內(nèi)北方冰雪游、南方避寒游的客票預定數(shù)據(jù)正在不斷攀升。熱門旅游目的地包括國內(nèi)三亞、哈爾濱、成都、海口、昆明等城市，而國際市場熱度主要集中在韓國、東南亞、澳新等航線。另一方面，今年春運的返鄉(xiāng)、探親客流也受到長假期的利好影響，特別是“先返鄉(xiāng)探親、后出門旅游”的“二次出行”模式會更為普遍。東航預計節(jié)前節(jié)后將迎來一波較為明顯的出行高峰。
在航線方面，東航山東分公司堅持早謀劃、早部署，持續(xù)織密航線網(wǎng)絡，進一步鞏固春運期間的運力保障。春運期間，東航在青島地區(qū)始發(fā)航班總量預計將達到2583班次，并計劃新開及加密多條航線，每周新增往返青島的航班約128班次。新增航班覆蓋東北、華東、西南、華南等多個區(qū)域，分別為青島-延吉每周4班、青島-伊春每周4班、青島-佳木斯每天1班、青島-雞西每天1班、青島-寧波每天1班、青島-上海浦東每天1班、青島-南昌每天2班、青島-成都天府每天1班、青島-湛江每天1班。尤其針對冰雪“熱”現(xiàn)象，東航山東分公司及時增加東北運力投放且優(yōu)化機型配置，全力保障旅客順利出行。
據(jù)悉，春運期間東航在青島始發(fā)的國內(nèi)熱門航點有大慶、版納、雞西、昆明、南寧、齊齊哈爾、海口、佳木斯、哈爾濱等，國際及地區(qū)航點涵蓋迪拜、首爾、臺北等地。
在服務方面，東航持續(xù)提供“寵物進客艙”、特殊旅客陪伴、面向孤獨癥旅客的“星翼護航”等服務，并通過進一步壓縮國際、國內(nèi)航班值機截載時間及中轉(zhuǎn)銜接時間，讓旅客的出行更加從容。此外，東航還在青島機場推出“隔夜中轉(zhuǎn)”、接駁優(yōu)享商務拼車等服務，解決旅客中轉(zhuǎn)以及往返機場需求。
東航還積極推進數(shù)字航站樓建設，依托“GWS登機口工作站”系統(tǒng)，旅客不再需要到柜臺，地服人員就可以為有需要幫助的旅客進行值機、換座、改簽等手續(xù)，不僅大大提高了服務效率，同時也優(yōu)化了旅客出行體驗，為旅客提供了更大的便利。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯：李頡
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