臘月已深，年味漸濃。在青島的大街小巷、社區商圈，一股來自金融機構的溫暖力量正悄然融入新春的煙火氣中，讓金融服務脫下“高冷外衣”，換上“新春紅裝”，走進百姓的日常生活，傳遞著別樣的年節溫情。
便民市集：金融服務與年貨采購“喜相逢”
走進青島農商銀行“新春妙薈 福馭臻選”年貨福利市集，一派熱鬧景象映入眼簾。各式年貨琳瑯滿目，嚴選商戶的優質商品吸引了不少市民駐足挑選。特別引人注目的是，銀行專門為銀齡客戶設計的“七彩康年”服務專區，老人們一邊挑選心儀的年貨，一邊聆聽銀行員工耐心講解養老金安全知識。
“這樣的形式特別好，我們老年人既能把年貨辦了，還能學到不少金融知識。”正在挑選干果的劉阿姨笑著說。她的手中拿著銀行工作人員剛剛發放的“防范金融詐騙手冊”，冊子用大字號、通俗語言編寫，非常貼合老年人閱讀習慣。
青島農商銀行相關工作人員告訴記者：“我們將金融服務融入年貨市集，就是想讓金融知識普及更接地氣、更有溫度。特別是針對老年人群體，我們結合‘七彩康年’品牌服務，不僅提供專屬金融產品，更注重提升他們的風險防范意識。”
慈善信托：金融工具賦能精準公益
近日，交通銀行青島分行與青島紅十字玫瑰基金的志愿者們來到萊西，為一名品學兼優的困難學子送去新春溫暖。這不僅是簡單的慰問走訪，更是“交銀國信·瑞善玫瑰英才少年助學慈善信托”項目的生動實踐。
交通銀行青島分行創新采用“資產管理信托+慈善信托”標準化服務模式，聯合交銀國信為青島紅十字玫瑰基金會設立專項慈善信托，通過發動愛心客戶參與，定向捐贈資金10萬元，用于為青島生活困難但品學兼優的中學生發放助學金。
“我們希望通過規范化、專業化的金融架構，讓愛心善款精準落地、高效使用。”交通銀行青島分行相關負責人表示。這種模式不僅搭建起社會愛心與困難學子之間的堅實橋梁，更探索出一條“財富管理+公益”的創新路徑。
走訪過程中，志愿者們不僅送上生活物資，更與學子們親切交流學業規劃，傾聽成長困惑，用真誠的陪伴傳遞暖心關懷。“感謝叔叔阿姨們的幫助，我會更加努力學習，將來也要幫助其他人。”受助學生小劉堅定地說。
社區送“福”：守護居民“安心年”
在臺東街道，火紅的春聯和福字映照著居民的笑臉。社區與光大銀行青島威海路支行的工作人員將一副副寓意吉祥的春聯送到居民手中，同時結合真實案例，為社區老年人等重點群體進行一對一講解。
“阿姨，您看這個案例，騙子就是利用老年人想要高回報的心理，設計了所謂的‘養老投資項目’，結果連本金都拿不回來。”銀行工作人員耐心地向一位老人講解。活動現場，工作人員重點介紹了如何識別和防范“養老陷阱”“高息理財”等非法集資套路，還特別提醒老年人在春節期間注意保護個人信息，不輕信陌生電話和短信。
“送‘福’不僅是送祝福，更是送安全。”光大銀行青島分行相關負責人表示，“我們希望通過這種方式，讓金融服務更有溫度，真正守護好居民的‘錢袋子’，讓大家過個安心年。”
暖冬行動：金融服務惠及更廣群體
當大多數人準備歡度春節時，有一群人依然堅守在工作崗位上。平安銀行青島分行啟動的“暖冬惠民 情系平安”行動，將關懷的目光投向了戶外勞動者。
在銀行網點設立的“暖冬驛站”里，環衛工人、快遞小哥等戶外勞動者不僅可以免費喝上熱水、取暖休息，還能獲得基礎金融服務咨詢。“沒想到銀行還能為我們提供這樣的服務，感覺很溫暖。”一位正在歇腳的環衛工人說。
除了關懷戶外勞動者，金融機構還針對不同群體推出了特色服務。針對春節期間返鄉人群，多家銀行開設了“農民工金融服務綠色通道”，提供快速匯款、零鈔兌換等服務；針對春節期間的資金需求，部分銀行推出了“春節備用金”等短期低息貸款產品。
精準對接：金融活水激發經濟活力
金融服務走進基層，不僅面向社區居民，也精準對接實體經濟需求。在即墨區北安街道的新春企業家座談會上，農行青島即墨分行、青島農商銀行即墨支行、青島銀行即墨支行等金融機構與20家重點企業面對面，深入交流融資需求與金融政策。
“我們企業春節期間訂單量大增，需要流動資金支持，這次座談會來得太及時了。”一家食品加工企業負責人表示。金融機構現場為企業解讀了最新的信貸政策，并根據企業具體情況提供融資建議。
另據了解，針對春節期間旺盛的消費市場，交通銀行青島分行適時推出“新春商圈貸”“文旅惠分期”等專屬信貸方案，并大幅優化線上流程，致力于實現消費貸款“一鍵申請、快速審批、即時放款”。“我們希望通過金融支持，助力商戶備戰年節消費旺季，同時也為消費者提供更便利的金融服務。”交通銀行青島分行相關負責人介紹，這些信貸產品針對性強、審批快速，能夠有效滿足春節期間的短期資金需求。
服務下沉：金融“年味”背后的轉型
從便民市集到方言順口溜，從慈善信托到社區送福，金融機構新春走基層活動的背后，是金融服務理念的深刻轉變。“金融服務不再局限于網點之內，而是主動走進社區、走進市場、走進企業、走進困難家庭。”一位銀行業內人士分析道，“這種轉變不僅拉近了金融機構與客戶的距離，也讓金融服務更加貼近實際需求，真正體現了金融工作的政治性、人民性。”
隨著新春腳步的臨近，這股來自金融機構的暖流仍在島城的大街小巷流淌。它融入市集的喧鬧、社區的溫馨、企業的需求、困難學子的期盼，讓金融服務不再是冰冷的數字和條款，而是帶著溫度，浸潤著煙火氣，陪伴市民度過一個安心、舒心、暖心的新春佳節。
青島財經日報/首頁新聞記者 李雯
責任編輯：林紅
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