在青島城陽(yáng)丹山紅色教育基地，一段段革命歷史的回望，堅(jiān)定了金融人服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心；在“微捷貸”納稅核驗(yàn)管控平臺(tái)的屏幕背后，每一次精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)跳動(dòng)，都是對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)密防控；在“科捷貸”資金到賬的瞬間，一筆筆“活水”成為科技型企業(yè)爬坡過(guò)坎的“糧草”。這背后，躍動(dòng)著同一個(gè)名字——農(nóng)業(yè)銀行青島市分行。
2025年，農(nóng)行青島分行堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，將黨建工作深度融入普惠金融服務(wù)的血脈，交出了一份亮眼的成績(jī)單——普惠貸款增速高于各項(xiàng)貸款增速9.79個(gè)百分點(diǎn)、普惠客戶數(shù)領(lǐng)先同業(yè)，探索出一條“以黨建溫度提升服務(wù)熱度，以紅色動(dòng)能破解融資痛點(diǎn)”的特色路徑，為島城萬(wàn)千小微企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入了澎湃動(dòng)能。
引航：黨建引領(lǐng)把準(zhǔn)普惠方向
“普惠金融不僅僅是發(fā)放貸款，更是我們踐行金融工作政治性、人民性的具體實(shí)踐。”在農(nóng)行青島分行的黨員學(xué)習(xí)筆記上，這樣的感悟隨處可見(jiàn)。
為了不讓黨建工作“浮于表面”，農(nóng)行青島分行堅(jiān)持將“政治導(dǎo)向”轉(zhuǎn)化為“業(yè)務(wù)實(shí)踐”，扎實(shí)開(kāi)展中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持開(kāi)展“以案教學(xué)”，將廉潔自律、以人民為中心的理念融入產(chǎn)品創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
農(nóng)行青島分行將普惠金融的政治性具象化為“誠(chéng)心、誠(chéng)意、誠(chéng)信”的“三誠(chéng)”服務(wù)理念：誠(chéng)心對(duì)標(biāo)區(qū)域戰(zhàn)略，堅(jiān)定發(fā)展業(yè)務(wù)的決心；誠(chéng)意聚焦客戶需求，用真心換信任；誠(chéng)信緊盯真實(shí)業(yè)務(wù)，圍繞真客戶、真業(yè)務(wù)、真調(diào)查。由此，普惠黨建文化品牌園地“普以誠(chéng)，惠至遠(yuǎn)”應(yīng)運(yùn)而生，成為指引團(tuán)隊(duì)前行的精神燈塔。
這種源自紅色基因的驅(qū)動(dòng)力，正轉(zhuǎn)化為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的加速度。在“三誠(chéng)”服務(wù)理念的引領(lǐng)下，農(nóng)行青島分行深入田間地頭、園區(qū)車間，把金融“活水”精準(zhǔn)滴灌至小微企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體等國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”，讓普惠金融真正落地生根。
破壁：指尖上的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)
對(duì)于奮斗在一線的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，2025年最大的感受是“時(shí)間變多了”。“以前做一筆微捷貸，光是上門(mén)調(diào)查往返就得半天，現(xiàn)在通過(guò)‘現(xiàn)場(chǎng)+遠(yuǎn)程’集中作業(yè)，在網(wǎng)點(diǎn)視頻連線就能完成關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”一位基層客戶經(jīng)理感嘆道。
據(jù)了解，農(nóng)行青島分行充分發(fā)揮“機(jī)控”優(yōu)勢(shì)，全面上線微捷貸“現(xiàn)場(chǎng)+遠(yuǎn)程”集中作業(yè)模式。截至2025年末，累計(jì)為1953戶微捷貸客戶開(kāi)展人工復(fù)核，節(jié)約超2830小時(shí)上門(mén)調(diào)查工作量。與此同時(shí)，“抵押e貸”智慧辦貸一期項(xiàng)目全面推廣，合同續(xù)貸、利率差異化定價(jià)等功能上線，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶和員工少跑腿。
“以前辦一筆續(xù)貸要準(zhǔn)備一堆材料，現(xiàn)在線上點(diǎn)一點(diǎn)，只要符合條件，資金很快就到位了。”青島一家小微企業(yè)主的切身感受，是對(duì)普惠金融數(shù)字化最好的注腳。2025年，農(nóng)行青島分行每個(gè)月續(xù)貸率均保持在75%以上，穩(wěn)穩(wěn)地接住了小微企業(yè)的資金接續(xù)需求。
數(shù)據(jù)的奔流，縮短了服務(wù)的距離；智慧的光芒，照亮了小微的前路。農(nóng)行青島分行持續(xù)深化普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓金融服務(wù)的觸角延伸得更遠(yuǎn)、扎得更深，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)能。
潤(rùn)企：讓“知產(chǎn)”變“資產(chǎn)”
“我們最發(fā)愁的就是沒(méi)有廠房、設(shè)備這些抵押物。”在青島這片創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱土上，許多科技型小微企業(yè)正經(jīng)歷著“成長(zhǎng)的煩惱”：手握核心技術(shù)，卻因缺少?gòu)S房設(shè)備等抵押物，在融資路上屢屢碰壁。
如何讓“知產(chǎn)”真正變成“資產(chǎn)”，成為檢驗(yàn)普惠金融成色的“試金石”。既要打通缺乏抵押物的“堵點(diǎn)”，又要守好信貸風(fēng)險(xiǎn)的“底線”，為此，農(nóng)行青島分行發(fā)出號(hào)召，由黨員骨干帶頭，組建了多支攻堅(jiān)隊(duì)。他們不設(shè)期限、不設(shè)框框，目標(biāo)只有一個(gè)：用創(chuàng)新的辦法，解決復(fù)雜的問(wèn)題。
農(nóng)行青島分行用創(chuàng)新給出了答案。
攻堅(jiān)隊(duì)一方面深入研究青島地方產(chǎn)業(yè)特色，反復(fù)與擔(dān)保機(jī)構(gòu)磋商系統(tǒng)直連方案，最終創(chuàng)新推出地方版特色化產(chǎn)品“青擔(dān)e貸”。這款產(chǎn)品可以幫助特色產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)、優(yōu)質(zhì)科技型企業(yè)簡(jiǎn)化信貸審批流程，進(jìn)一步滿足優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)融資需求，提升普惠貸款投放質(zhì)效。
另一方面，為從源頭防控虛假納稅數(shù)據(jù)帶來(lái)的信貸風(fēng)險(xiǎn)，攻堅(jiān)隊(duì)夜以繼日地搭建模型、回溯數(shù)據(jù)，成功上線系統(tǒng)內(nèi)首個(gè)涉稅前端智能管控平臺(tái)——“微捷貸”納稅核驗(yàn)管控平臺(tái)。這個(gè)被客戶經(jīng)理稱為“火眼金睛”的平臺(tái)，累計(jì)建立11800余份小微企業(yè)歷史納稅數(shù)據(jù)檔案，成功攔截涉嫌虛增納稅客戶121戶，涉及虛增稅額5323萬(wàn)元。在把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān)的同時(shí)，也為誠(chéng)信納稅的小微企業(yè)營(yíng)造了更純凈的融資環(huán)境。
有了風(fēng)控平臺(tái)的保駕護(hù)航，更大膽的創(chuàng)新得以落地。農(nóng)行青島分行推出的“科捷貸”，徹底打破了傳統(tǒng)信貸“唯抵押物論”的思維定式——企業(yè)的科技資質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)新積分，這些往日里“看得見(jiàn)摸不著”的無(wú)形資產(chǎn)，通過(guò)與工商稅務(wù)、研發(fā)投入、金融資產(chǎn)等多維數(shù)據(jù)的交叉驗(yàn)證，神奇地轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的信用額度。這正是“積分變信用、數(shù)據(jù)變額度”的生動(dòng)實(shí)踐。
在平度，一家專注于新材料研發(fā)的科技企業(yè)率先嘗到了甜頭。企業(yè)手握多項(xiàng)發(fā)明專利，研發(fā)已進(jìn)入關(guān)鍵攻堅(jiān)期，卻因資金短缺面臨停滯風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有抵押物，找了幾家銀行都吃了閉門(mén)羹。農(nóng)行客戶經(jīng)理在“千企萬(wàn)戶大走訪”中了解到這一情況后，第一時(shí)間上門(mén)對(duì)接，通過(guò)“科捷貸”產(chǎn)品，僅憑企業(yè)的科技資質(zhì)和專利背景，很快就將80.9萬(wàn)元貸款送到了企業(yè)賬上。
“這筆錢(qián)真是及時(shí)雨，讓我們的研發(fā)進(jìn)度一下子趕了上來(lái)。”負(fù)責(zé)人看著到賬短信，緊鎖多日的眉頭終于舒展開(kāi)來(lái)。這筆資金不僅解了燃眉之急，更讓企業(yè)堅(jiān)定了走自主創(chuàng)新之路的信心。
像這樣的故事還在不斷上演。農(nóng)行青島分行聚焦專精特新、高新技術(shù)企業(yè)，優(yōu)中選優(yōu)形成1600余戶重點(diǎn)支持企業(yè)白名單，建立“一戶一策”服務(wù)機(jī)制。截至2025年末，已通過(guò)“科捷貸”等創(chuàng)新產(chǎn)品累計(jì)支持33戶科技企業(yè)，投放7721.2萬(wàn)元。從“知產(chǎn)”到“資產(chǎn)”，從“技術(shù)流”到“資金流”，金融“活水”正順著科創(chuàng)鏈條，精準(zhǔn)流向最有活力的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。
深耕：從服務(wù)一家到滋養(yǎng)一片
普惠金融的溫度，不僅體現(xiàn)在節(jié)節(jié)攀升的信貸數(shù)據(jù)里，更流淌在金融機(jī)構(gòu)與小微企業(yè)主的每一次互動(dòng)中。當(dāng)一家家科技企業(yè)拿到貸款后繼續(xù)投入研發(fā)、擴(kuò)大生產(chǎn)，當(dāng)一個(gè)個(gè)創(chuàng)新成果從實(shí)驗(yàn)室走向生產(chǎn)線，普惠金融的價(jià)值，便在這潤(rùn)物無(wú)聲中得以彰顯。
在平度市南村鎮(zhèn)，圍繞海信集團(tuán)形成的家電產(chǎn)業(yè)鏈正在煥發(fā)新的生機(jī)。農(nóng)行平度支行創(chuàng)新推出“一項(xiàng)目一方案一授權(quán)”模式，為整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群量身定制服務(wù)方案，將14戶小微企業(yè)納入首批支持名單。
這種從“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)單一企業(yè)，到“面對(duì)面”服務(wù)整個(gè)集群的轉(zhuǎn)變，猶如從精心培育單株苗木轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)整片森林。目前，該集群已有4家企業(yè)獲得1700萬(wàn)元貸款支持，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條因此更加暢通健康。通過(guò)供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，農(nóng)行青島分行為鏈條上的小微企業(yè)注入活力，業(yè)務(wù)較2025年年初增長(zhǎng)17.37億元，連續(xù)兩年獲評(píng)“青島市優(yōu)秀供應(yīng)鏈服務(wù)機(jī)構(gòu)”。
深耕普惠金融這片沃土，如今已枝繁葉茂、碩果盈枝。2025年，農(nóng)行青島分行交出了一份亮眼的成績(jī)單：普惠貸款增速高于各項(xiàng)貸款增速9.79個(gè)百分點(diǎn)，普惠客戶數(shù)領(lǐng)先同業(yè)。成績(jī)的背后，是無(wú)數(shù)家小微企業(yè)得以健康發(fā)展，是重新煥發(fā)的市場(chǎng)活力，更是地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
普惠金融，從來(lái)不是冷冰冰的數(shù)字，而是一場(chǎng)有溫度的奔赴，其中，留下了農(nóng)行青島分行一串串用初心與創(chuàng)新連起的足跡，折射著青島產(chǎn)業(yè)鏈上一家家小微企業(yè)煥發(fā)生機(jī)的榮光。這些瞬間匯聚在一起，便是青島這座城市的創(chuàng)新活力，便是中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)實(shí)底色。
站在新的起點(diǎn)，農(nóng)行青島分行將繼續(xù)擦亮黨建引領(lǐng)這張金色名片，將以更有力的舉措、更溫暖的服務(wù)，把金融“活水”引入千企萬(wàn)家，讓每一顆創(chuàng)新的種子都能破土而出，讓每一個(gè)奮斗的身影都能被托舉。在青島這片充滿活力的熱土上，在金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)的宏偉征程中，他們將繼續(xù)以普惠之筆，蘸創(chuàng)新之墨，書(shū)寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展的嶄新篇章。
黃海潮涌，奔騰不息；普惠之光，生生不息。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞 記者 李雯 通訊員 鮑文婷 劉一新
責(zé)任編輯：李頡
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