“等公交車(chē)的間隙，用微信一掃，車(chē)還有幾站、多久到，清清楚楚，比查軟件方便！”近日，在福州北路一處公交站，市民張女士用手機(jī)掃描站牌上的二維碼，幾秒后，便查到了該站點(diǎn)全部公交線(xiàn)路信息和車(chē)輛實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。
去年以來(lái)，青島城運(yùn)控股集團(tuán)（下稱(chēng)青島城運(yùn)）推出“碼上查公交”智慧交通服務(wù)，并持續(xù)推廣至市區(qū)更多公交站點(diǎn)，截至今年3月12日，已有325處公交站點(diǎn)完成二維碼布設(shè)，覆蓋前海一線(xiàn)、哈爾濱路、合肥路等多條主干道及客流量較大的核心區(qū)域，后續(xù)還將推進(jìn)更多站點(diǎn)布設(shè)。
受眾更廣，3月底覆蓋500處站點(diǎn)
“碼上查公交”服務(wù)自2025年8月底試點(diǎn)推出，首批布設(shè)于中山公園、市政府、石老人等前海一線(xiàn)區(qū)域的公交站點(diǎn)。乘客使用時(shí)，無(wú)需下載APP，只需打開(kāi)微信掃碼，便可省去手動(dòng)查詢(xún)的繁瑣步驟，且無(wú)需打開(kāi)手機(jī)定位，讓公交查詢(xún)更加省心、便捷。
近期，該服務(wù)逐步擴(kuò)展到城市核心居住區(qū)、商業(yè)區(qū)和交通樞紐，顯著提升了服務(wù)針對(duì)性與覆蓋廣度。預(yù)計(jì)到3月底，將累計(jì)完成500處站點(diǎn)布設(shè)，后續(xù)還將在市區(qū)符合條件的其他站點(diǎn)布設(shè)，使其從旅游服務(wù)的“加分項(xiàng)”，升級(jí)成為日常出行的“標(biāo)配”。
“每個(gè)二維碼都是對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的‘專(zhuān)屬碼’，不用打開(kāi)手機(jī)定位就能使用，響應(yīng)速度也進(jìn)行了多輪優(yōu)化。”城運(yùn)數(shù)字科技公司技術(shù)人員王曉曉介紹，各年齡段的乘客均可“一鍵上手”。
“字大圖清，一掃就行，我們老年人用著一點(diǎn)不犯難，等車(chē)的時(shí)候心里就踏實(shí)多了。”常在南京路寧夏路站乘車(chē)的退休教師李先生表示。
技術(shù)破題，查公交更精準(zhǔn)更流暢
在公交站點(diǎn)布設(shè)查詢(xún)二維碼，并非“生成、張貼”等簡(jiǎn)單步驟，還需在數(shù)字化工作中破解痛點(diǎn)、協(xié)同攻堅(jiān)，提升查詢(xún)精準(zhǔn)度與使用流暢度。
當(dāng)前，部分公交站點(diǎn)存在“同一站點(diǎn)有多源GPS數(shù)據(jù)沖突”等技術(shù)問(wèn)題。“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，某線(xiàn)路GPS定位在A點(diǎn)，另一條線(xiàn)路定位在B點(diǎn)，雖然都在同一個(gè)站，定位卻相差幾米，無(wú)法合并成一個(gè)專(zhuān)屬碼。”城運(yùn)控股集團(tuán)運(yùn)輸管理部部長(zhǎng)顧曉泉介紹，在布設(shè)工作中，該部門(mén)聯(lián)合線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)單位，重新梳理調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)的站點(diǎn)GPS信息，逐一核對(duì)、校準(zhǔn)、歸并重復(fù)點(diǎn)位，最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)站點(diǎn)只生成一個(gè)統(tǒng)一二維碼。“我們從源頭上解決技術(shù)問(wèn)題，呈現(xiàn)給市民的，就是一個(gè)清晰簡(jiǎn)單、操作方便的二維碼。”顧曉泉表示。
二維碼系統(tǒng)的響應(yīng)速度，也是決定乘客使用體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán)。前期，城運(yùn)數(shù)字科技公司研發(fā)班組經(jīng)過(guò)50余次系統(tǒng)優(yōu)化與版本迭代，將車(chē)輛定位數(shù)據(jù)刷新頻率從分鐘級(jí)提升至15秒，將用戶(hù)查詢(xún)到的“預(yù)計(jì)到站時(shí)間”誤差控制在10秒以?xún)?nèi)，真正讓公交信息“實(shí)時(shí)可感”。同時(shí)，還安排志愿服務(wù)隊(duì)到高客流量站點(diǎn)，為老年人等群體提供操作指導(dǎo)。
數(shù)字轉(zhuǎn)型，賦能智慧交通與民生服務(wù)
1項(xiàng)成果入選山東省交通運(yùn)輸科技成果推廣目錄，建成四大智能交通中心，主城區(qū)公交線(xiàn)路全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字人民幣支付……近年來(lái)，青島城運(yùn)加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，與華為公司等多家頭部企業(yè)展開(kāi)合作，積極布局智慧交通賽道，并將科技創(chuàng)新成果應(yīng)用于交通出行、民生保障等多個(gè)領(lǐng)域。
例如，在推出“碼上查公交”服務(wù)的公交站牌上，還有另一個(gè)涵蓋實(shí)時(shí)公交、車(chē)輛充電、養(yǎng)老咨詢(xún)、汽車(chē)維修等服務(wù)的“城運(yùn)e生活”二維碼。作為青島城運(yùn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果之一，截至3月初，“城運(yùn)e生活”平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)已突破31萬(wàn)，智慧生活的“一張網(wǎng)”越織越密，服務(wù)生態(tài)日益繁榮。
3月7日，430路“預(yù)約公交”完成服務(wù)優(yōu)化升級(jí)，運(yùn)行時(shí)間覆蓋至周末。該線(xiàn)路自去年開(kāi)通以來(lái)，可通過(guò)“城運(yùn)e生活”預(yù)約坐公交，因其串聯(lián)居民區(qū)、銜接地鐵、操作方便等特點(diǎn)，一經(jīng)推出便吸引了不同年齡段乘客的好評(píng)，還被年輕人發(fā)到社交媒體上成了熱門(mén)。
“指尖”一動(dòng)，從容出行。各類(lèi)智慧交通服務(wù)在島城逐漸連片成網(wǎng)，讓企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果，化作街頭巷尾觸手可及的便利與溫暖。接下來(lái)，青島城運(yùn)還將加速推進(jìn)其他公交站點(diǎn)的“碼上查公交”布設(shè)工作，讓智慧出行的便利覆蓋更廣的范圍、惠及更多的市民，為青島數(shù)字交通發(fā)展和數(shù)字城市建設(shè)注入鮮活的城運(yùn)力量。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?宋大偉 通訊員 楊廣帥 魯曉燕
責(zé)任編輯：林紅
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