高峰時(shí)段外出就餐，最讓人頭疼的就是排隊(duì)結(jié)賬問(wèn)題。要是前面多幾個(gè)要開(kāi)發(fā)票的顧客，在收銀臺(tái)等上大半個(gè)小時(shí)都是常事。最近，不少市民注意到，越來(lái)越多的青島商家正在升級(jí)移動(dòng)支付服務(wù)：消費(fèi)者買單再不用去收銀臺(tái)，只要掃掃桌邊的口碑碼，就可以在手機(jī)上自行對(duì)賬、付款、抵扣優(yōu)惠、開(kāi)具電子發(fā)票等。整個(gè)過(guò)程完全自助，一鍵到位。這種方便快捷的支付體驗(yàn)，吸引了不少消費(fèi)者的好評(píng)。
中午13時(shí)，餐飲高峰時(shí)段，人氣火爆的三寶粥店閩江路店內(nèi)顧客來(lái)來(lái)往往，絡(luò)繹不絕。人工收銀臺(tái)前卻只有零星幾個(gè)老人排著隊(duì)，大部分顧客選擇自助買單走人。記者注意到，三寶粥店提供的自助買單服務(wù)非常方便，消費(fèi)者吃完飯后，不需要召喚服務(wù)員，只要打開(kāi)支付寶，掃描桌邊上的口碑碼，菜品名稱、價(jià)格、匯總金額、可以抵扣的優(yōu)惠都實(shí)時(shí)顯示在手機(jī)屏幕上，一目了然。確認(rèn)無(wú)誤，即可付款。
方便快捷的支付體驗(yàn)吸引了不少消費(fèi)者的好評(píng)。不只是年輕消費(fèi)者，帶孩子逛街的大媽也成了自助買單的粉絲。居住在附近社區(qū)的王阿姨說(shuō)，以前不太敢來(lái)這種人多的店子，因?yàn)樾『⒆郁[騰，特別不喜歡排隊(duì)。現(xiàn)在好了，掃一掃就能結(jié)賬，操作簡(jiǎn)單，還不用擔(dān)心會(huì)算錯(cuò)帳，連我這樣的大媽都跟著變時(shí)尚了。
三寶粥店負(fù)責(zé)人對(duì)此表示，餐廳用的其實(shí)是口碑平臺(tái)最新推出的一款桌邊支付服務(wù)，叫碼上付。跟原有的掃碼支付相比，碼上付更加智能，不但可以支付，還可以直接查閱消費(fèi)明細(xì)，自動(dòng)抵扣商家優(yōu)惠、開(kāi)具電子發(fā)票等等。因?yàn)榉奖悖玫娜嗽絹?lái)越普遍，“在我們店里大爺大媽自助買單也算不上新鮮事啦”。
據(jù)介紹，商家開(kāi)通碼上付服務(wù)的過(guò)程也非常簡(jiǎn)單：商家不需要購(gòu)買任何硬件，只需登錄口碑商家后臺(tái)，在現(xiàn)有收銀系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，配置口碑碼上付插件，即可在口碑碼上啟用。基本上可以說(shuō)是 0成本開(kāi)通。
口碑碼上付項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崔冰表示，截止目前，青島市已經(jīng)有接近500家餐廳啟用碼上付服務(wù)。雖然只是在收款環(huán)節(jié)作了小小的改變，對(duì)商家?guī)椭鷧s非常明顯。反饋數(shù)據(jù)顯示，啟用碼上付服務(wù)的門店平均每單可以節(jié)省大約五分鐘的收銀時(shí)間。以一家平均就餐時(shí)長(zhǎng)60分鐘，客單價(jià)200元、月翻臺(tái)2000次的中小規(guī)模餐廳為例，碼上付節(jié)省的時(shí)間可以幫助餐廳每月多翻182臺(tái)，直接增加營(yíng)銷額3.64萬(wàn)元。
口碑是由阿里巴巴與螞蟻金服集團(tuán)共同出資成立的一家本地生活服務(wù)平臺(tái)，致力于用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)幫助線下商家做生意。今年4月，口碑平臺(tái)宣布啟動(dòng)碼戰(zhàn)略，為商家提供從“二維碼-店鋪-支付”的商業(yè)新通路。消費(fèi)者只需掃描口碑碼，即可在商家線上店鋪?zhàn)灾魍瓿膳抨?duì)、預(yù)約、領(lǐng)優(yōu)惠、下單、支付、開(kāi)發(fā)票等流程。
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