
近日,易到在司機端APP上線“認證專車”,面向全國范圍的平臺車主實行驗車培訓計劃,經驗車培訓合格的車主將獲得“認證專車”標簽。易到表示,這一行動旨在響應網約車新政,進一步推動平臺、司機和車輛三位一體合規化。
易到相關負責人介紹,該認證基于“三審三統”原則,對“人、車、證”進行嚴格審核,同時統一對服務質量、車輛配置、品牌形象的要求。通過“三審三統”的車主和車輛,即可獲得平臺“認證專車”的加星資格。這一方面有利于提高車主的成單率和運行收入,另一方面為乘客也提供了更符合標準的認證車輛和服務選擇,這也是易到推動合規化運營、差異化經營的一大舉措。
據悉,“認證專車”已于近期正式啟動,現正面向全國車主展開專項培訓和認證工作,首批將優選出約30萬“認證專車司機”,預計在2018年1月份完成百萬車主認證。
業內認為,隨著網約車新政的加速實施,網約車正全面轉向服務導向的出行市場。無論是用戶出行還是司機接單,雙方都需要高質量、更規范的出行體驗。作為網約車市場最為重要的兩大主體,唯有乘客和司機雙方都得到切實的服務體驗和政策惠及,才能保障網約車行業的健康、有序發展。
7月以來,易到圍繞提升用戶體驗,已在運營層面做出多項重要調整。除了本次上線的“認證專車”制度,易到還于早前對Young車啟用了“雙選”機制,實現了平臺專車全面“雙選化”。同時,易到還上線直付功能,乘客可通過微信、支付寶直接完成付款。
自去年網約車新政頒布后,易到積極響應新政要求,已在全國范圍內推進運營合規化。截至目前,易到已在包括北京市在內的全國14地市獲取了網約車牌照,分布華北、西南、東北、華東、華中、華南等各大區。接下來,易到將以各大區獲證城市為據點,輻射推進全國其他城市的全面合規化進程,同時也將進一步深化各城市差異化運營。

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