【最美保險人】恒安標準人壽保險有限公司青島分公司--理賠員 劉燕妮

劉燕妮  恒安標準人壽客服部

2006年有幸加入恒安標準人壽客服部，一直從事客戶服務工作，到今天已經走過了11個年頭，始終將“感恩，用心服務的理念”服務每一位客戶，贏得了客戶認同和贊許。2017年起擔任理賠工作，理賠工作承載著客戶的信任、公司的責任，在工作過程中時刻保持飽滿的熱情，用主動服務替代被動服務，盡最大可能幫助客戶簡化理賠手續，讓客戶通過理賠服務真切感受到保險的重要性。她說：理賠工作讓我感受到了保險的意義和偉大，我愿將我的人生奉獻給保險事業！