
我叫王資帥,我是平安產險的一名現場查勘理賠人員。我來自青島的農業大縣-平度,從事保險理賠行業已經第四個年頭,從懵懂的毛頭小子到現在專業理賠師,從門外漢到行家,為了客戶,與時間賽跑,跟雨雪同行。
四年來我始終牢記公司訓導:專業領先,誠信服務,創造價值,回饋社會!以服務客戶為主,想客戶所想。
理賠工作需要二十四小時隨時待命,洗澡都要帶手機。自從做理賠工作以來,手機關機從來沒超過5分鐘,從來沒離開過自己的視線。半夜出現場也是常有的事,可能剛躺下睡著,一個電話又要去看現場。當時剛入這行時師傅跟我說,有時間多陪陪家人愛人,當時沒領悟到這話的含義,現在想想真的是沒時間。有時接到一些酒駕的有問題的案件還需要保證自己的人生安全。有時可能剛坐下吃飯電話又響了,考慮到客戶很著急隨便吃幾口就去看現場。查勘這個行業想做好最重要的是責任心和勤奮,當天的案件當天處理。
工作之余我喜歡健身,拍照。當工作一天結束后,到健身房運動,把一天的疲憊順著汗水全部排出體外,沖個澡帶上耳機,然后充滿斗志迎接新的一天;查勘路上會遇到很多美景,隨手拍下來,空閑時回顧一下也是愜意。
我熱愛這份工作,熱愛查勘,用我的專業換來客戶的滿意!我在平安,祝您平安!

請輸入驗證碼