
2011年加入長城人壽青島分公司,開始在運營服務部從事理賠工作。從基本的保險理念、理賠意義,到柜面接待客戶收取理賠材料,到理賠案件調查取證,再到理賠案件審核。這一路走來成長快速,收獲頗豐。每一件重大保險賠付都關系到一個家庭的幸福,使我對保險理賠這份工作的使命感和責任感更加強烈。對保險也有了更深的理解與感悟,今日做明日的準備,生時做死時的準備,父母做兒女的準備,兒女幼小時做兒女長大時的準備,如此而已。而理賠的最終目的,是讓客戶真真切切地感受到保險公司履行了保險責任,兌現了承諾。真正做到保險讓生活更加美好!

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