不知您注意沒有,現在的您,以及您的朋友、熟人,已經懶得看手機短消息了,因為您每天收到的短信,絕大部分是商家的各種廣告促銷信息,也就是“垃圾短信”;您每天接到的電話,只要是陌生號碼,十有八九是您不需要的廣告推銷電話,讓您倍感騷擾。垃圾短信、騷擾電話,您可以不看、不接;但是,當您莫名其妙地收到銀行賬單、法院傳票時,有一個問題您就不得不重視了:個人信息泄露。
您的電話(手機)一旦號碼泄露,就會“源源不斷”地收到垃圾短信、騷擾電話;而當您的身份證號碼、銀行賬號和消費密碼泄漏時,就有可能“被消費”、“被刷卡”,造成資金損失風險。近幾年來,各類銀行卡盜刷不斷見諸媒體,中招的金融消費者和相關銀行不同程度遭受資金損失。
個人信息泄露的另一種風險是電信網絡詐騙,2016年發生的令人痛惜的“徐玉玉案”,就是典型的個人信息泄露招致的電信詐騙案件,此案對普通大眾敲響警鐘:保護個人信息,刻不容緩。
何為“個人信息”?
所謂“個人信息”,范圍十分廣泛,作為互聯網時代公民,不能不了解:在當今社會,一切與個人有關的資料如個人自然狀況、家庭狀況、社會背景、財產狀況、上網活動等等,都屬于個人信息。比如:個人的姓名、性別、年齡、肖像、血型;個人的職業、住址、身份證號碼、電話號碼、婚姻家庭情況;個人的收入、資產、負債、信用記錄;個人的上網活動記錄、電子郵箱、QQ號碼、網上購物情況、各種賬號密碼等。
以上個人信息泄露的危害,文章開頭有所提及。據中國互聯網協會《2016中國網民權益保護調查報告》顯示,近一年時間,國內6.88億網民因垃圾短信、詐騙信息、個人信息泄露等造成的經濟損失估算約915億元。同時,我國54%的網民認為個人信息泄露情況嚴重,84%的網民曾親身感受到因個人信息泄露帶來的不良影響,37%的網民因網絡詐騙而遭受經濟損失。
個人信息泄露主要途徑
個人信息泄露,一般通過以下途徑:個人信息濫用(調查問卷或參與抽獎等)、釣魚網站、手機和電腦感染惡意軟件、云賬戶被盜、黑客襲擊、機構內部員工出賣數據等。其中,行業員工出賣數據、釣魚和假冒網站是最常見的身份信息竊取形式。
如何保護個人信息安全
針對個人信息泄露的主要途徑,我們應當注意或做好以下六個方面,以保護個人信息:
一是保護身份證號碼、銀行卡號、密碼及其他個人隱私信息,千萬不要把這些信息通過郵件、短信或電話告訴別人,無論您認為這個人多么可靠。任何時候要牢記:合法的組織不會問您這些細節,因為他們已經獲得必要的信息,或者可以通過其他的方式來獲取。
二是不要跟網上那些不認識的“朋友”浪費時間,應直接忽略他們,因為他們可能是騙子偽裝而來。在社交網絡和就業相關網站發布履歷和聯系地址等信息,務必要慎重,因為一旦這些信息落入不法分子手中,就有可能引起相關損害。
三是保護私人電腦和手機安全。如通過安裝防火墻等方式,阻止入侵者遠程訪問個人計算機和手機;使用復雜密碼,提高黑客破解密碼難度。不用電腦時,一定要關機。
四是合理清理“信息垃圾”。丟掉含有私人信息的文件前先將其銷毀。在銷售、捐贈或丟棄私人電腦前,用專業軟件清除電腦里所有信息。
五是仔細閱讀銀行對賬單、賬單及信用卡報告,確認沒有可疑交易。如果覺得有可疑(例如發現某項非本人操作的取款),應及時聯系銀行。如果發現銀行對賬單未按時到達,也要及時聯系銀行工作人員。即使沒有任何貸款或透支信用卡消費,仍需每年檢查信用報告,以便及早發現盜刷等情況。
六是網上購物需要注意:首先,在輸入信用卡和個人信息之前確認網站是否安全,大多數網站會有防偽安全標志(如網址旁邊的掛鎖);其次,網上購物時,盡量選擇商譽好的商家。
如果懷疑自己的個人信息被盜,應盡快聯系銀行;如果發現有人利用您的個人信息損害您的任何權益,應立刻報警。

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