作為服務(wù)我市千家萬(wàn)戶(hù)的市政公用服務(wù)企業(yè)，青島能源集團(tuán)積極踐行我市建設(shè)“宜居、幸福、創(chuàng)新、國(guó)際”現(xiàn)代化城市的美好藍(lán)圖，秉承“履行社會(huì)責(zé)任，提升品質(zhì)生活”的企業(yè)使命，將企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展與踐行社會(huì)責(zé)任統(tǒng)籌考慮、協(xié)調(diào)推進(jìn)，堅(jiān)持以改革促發(fā)展、以發(fā)展保民生，聚焦供氣、供熱兩大板塊，以“綠色”發(fā)展理念為引領(lǐng)，以新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換為驅(qū)動(dòng)，以厚植“青島能源”品牌為突破，全面推動(dòng)我市傳統(tǒng)能源清潔利用和清潔能源發(fā)展，提升島城的能源安全、品質(zhì)、服務(wù)能級(jí)。
一、聚焦“綠色”發(fā)展，企業(yè)轉(zhuǎn)型不斷注入“新動(dòng)能”
企業(yè)的發(fā)展只有注入“新動(dòng)能”才能激發(fā)新活力。能源集團(tuán)瞄準(zhǔn)國(guó)家能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)有力時(shí)機(jī)，確立了打造國(guó)內(nèi)綜合能源服務(wù)引領(lǐng)品牌的目標(biāo)，謀劃為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入綠色發(fā)展“新動(dòng)能”，積極探索推進(jìn)以天然氣為主的清潔能源綜合利用，推動(dòng)島城能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型優(yōu)化。
為進(jìn)一步優(yōu)化我市能源結(jié)構(gòu)，能源集團(tuán)積極投資建設(shè)總長(zhǎng)約66公里的青島市膠州灣天然氣海底輸氣管線(xiàn)，設(shè)計(jì)年輸氣能力27億立方米，項(xiàng)目建成后將全面提高市區(qū)天然氣保障供應(yīng)能力，滿(mǎn)足大唐青島天然氣熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目、華電青島天然氣熱電聯(lián)產(chǎn)工程，以及市區(qū)規(guī)劃“煤改氣”、“清潔能源”供熱項(xiàng)目和市區(qū)工業(yè)園區(qū)天然氣用氣需求。其中，能源集團(tuán)與山東大唐發(fā)電有限公司正在合作開(kāi)發(fā)的青島天然氣熱電聯(lián)產(chǎn)工程是山東省規(guī)劃的第一批天然氣熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目建成投產(chǎn)后將為近1200萬(wàn)平方米供熱面積提供清潔能源供熱，每年節(jié)約標(biāo)煤300余萬(wàn)噸，將掀開(kāi)島城大型天然氣熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目發(fā)展的新篇章，為島城現(xiàn)有燃煤熱電聯(lián)產(chǎn)熱源開(kāi)辟替代之路。
此外，能源集團(tuán)全力配合各區(qū)市政府，積極推動(dòng)開(kāi)展既有建筑墻體節(jié)能保溫改造工作。通過(guò)近3年的努力，在所轄供熱區(qū)域內(nèi)累計(jì)改造量達(dá)到近350萬(wàn)平米，按節(jié)能率30%估算，年可減排二氧化碳4.1萬(wàn)噸、二氧化硫273噸、氮氧化物152噸、煙塵76噸，為島城生態(tài)環(huán)境改善做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、多管齊下 引領(lǐng)島城清潔能源發(fā)展新突破
作為城市能源服務(wù)的龍頭企業(yè)，能源集團(tuán)深知在推進(jìn)島城能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中所擔(dān)負(fù)的壓力、機(jī)遇和社會(huì)責(zé)任，認(rèn)真聚焦城市發(fā)展脈搏，瞄準(zhǔn)“三灣三城”的城市總體布局，圍繞全市“三中心一基地”建設(shè)以及新興區(qū)域、新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)推廣使用清潔能源:
一是積極為藍(lán)色硅谷提供燃?xì)夂凸崤涮祝ㄟ^(guò)建設(shè)天然氣分布式能源站、分布式燃?xì)忮仩t房以及海水源熱泵等方式，未來(lái)區(qū)域內(nèi)700萬(wàn)平方米各類(lèi)項(xiàng)目的冷、熱、電全部實(shí)現(xiàn)清潔能源供應(yīng)；二是配合市政府，率先在交通商務(wù)區(qū)全域采用清潔能源供能，園區(qū)采用天然氣冷、熱、電三聯(lián)供的分布式能源站集中供能，滿(mǎn)足區(qū)域內(nèi)318萬(wàn)平方米公共建筑用能需求；三是先后在歡樂(lè)濱海城規(guī)劃服務(wù)面積90萬(wàn)平方米的污水源熱泵項(xiàng)目、在中央商務(wù)區(qū)建設(shè)服務(wù)卓越世紀(jì)中心44萬(wàn)平方米的天然氣兩聯(lián)供項(xiàng)目，投資新機(jī)場(chǎng)能源中心及膠東臨空經(jīng)濟(jì)示范區(qū)及綜合能源配套。截至目前，在島城的中心城區(qū)、西部灣城、東部灣城,青島能源集團(tuán)共投資建設(shè)20余個(gè)天然氣供熱、冷熱聯(lián)供、冷熱電三聯(lián)供等天然氣分布式能源項(xiàng)目。四是從防治農(nóng)業(yè)面源污染入手，和農(nóng)村有機(jī)廢棄物的污染治理與能源化利用相結(jié)合，與華通集團(tuán)共同投資3億元建成了國(guó)內(nèi)最大的秸稈和尾菜沼氣工程項(xiàng)目，對(duì)秸稈、尾菜等有機(jī)廢棄物進(jìn)行技術(shù)處理，項(xiàng)目年產(chǎn)天然氣600余萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)立方米，在實(shí)現(xiàn)廢棄物資源化處理和再生利用的同時(shí)，大大提升了周邊農(nóng)村社區(qū)清潔能源的供應(yīng)保障能力。
伴隨城市環(huán)境發(fā)展要求，能源集團(tuán)在島城積極培育發(fā)展了車(chē)用天然氣市場(chǎng)，建成投運(yùn)汽車(chē)加氣站15座，日加氣量已超過(guò)10萬(wàn)立方米，服務(wù)島城30%的出租車(chē)和40%的公交車(chē)；并結(jié)合島城海洋資源豐富的特點(diǎn)研發(fā)了天然氣漁船項(xiàng)目，獲得兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)實(shí)用新型專(zhuān)利。同時(shí)，為了推進(jìn)天然氣的綜合利用，能源集團(tuán)積極引進(jìn)了華潤(rùn)燃?xì)狻⒅惺饶茉雌髽I(yè)，在實(shí)施機(jī)制體制變革、企業(yè)做強(qiáng)做大的同時(shí)，推動(dòng)島城以天然氣為主的清潔能源利用產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展。
在清潔能源的綜合利用方面，能源集團(tuán)因地制宜地在城市供熱中打好空氣源、污水源、地源、太陽(yáng)能、生物質(zhì)能以及谷電蓄熱等清潔能源利用的組合拳，先后建成清前海馨園污水源熱泵、海爾創(chuàng)研中心、八大關(guān)區(qū)域蓄熱—空氣源熱泵聯(lián)合供熱等50余項(xiàng)清潔能源項(xiàng)目，預(yù)計(jì)到今年年底清潔能源供熱面積達(dá)到近1000 萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)了島城多種再生能源應(yīng)用的新突破。
三、減少虧損擴(kuò)大融資創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展模式
面對(duì)清潔能源項(xiàng)目投資大、運(yùn)營(yíng)成本高等問(wèn)題和供熱價(jià)格長(zhǎng)期倒掛、煤價(jià)上漲、政府以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金逐年降低，企業(yè)掛虧嚴(yán)重等困難，能源集團(tuán)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制，強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)施“管理對(duì)標(biāo)”工作，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)控管理指標(biāo)達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平，積極創(chuàng)新發(fā)展模式，通過(guò)“內(nèi)強(qiáng)驅(qū)動(dòng)，外擴(kuò)合作”等方式，激發(fā)發(fā)展活力，為島城清潔能源發(fā)展注入新動(dòng)力。
相比傳統(tǒng)能源項(xiàng)目，新能源項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行費(fèi)用投入大，如何實(shí)現(xiàn)多渠道融資是企業(yè)首先要面臨和解決的難題，能源集團(tuán)積極爭(zhēng)取外國(guó)政府低息貸款，為島城清潔能源發(fā)展提供資金、探索新模式。2015年，集團(tuán)采用多種清潔能源供能方式建設(shè)的“低碳智能區(qū)域能源項(xiàng)目”獲得亞洲開(kāi)發(fā)銀行1.3億美元貸款支持，成為當(dāng)年該行9個(gè)新增貸款項(xiàng)目中唯一的東部省市項(xiàng)目,也是唯一的能源類(lèi)項(xiàng)目；2016年，為滿(mǎn)足紅島經(jīng)濟(jì)區(qū)、智力島等區(qū)域600萬(wàn)平方米供熱面積的島城首個(gè)利用法國(guó)開(kāi)發(fā)署貸款的“高新區(qū)燃?xì)?mdash;蒸汽聯(lián)合循環(huán)冷熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目”完成簽約，獲批2000萬(wàn)歐元。
同時(shí)，為加快清潔能源這一“新動(dòng)能”的注入，能源集團(tuán)專(zhuān)門(mén)成立了清潔能源研究院，分別與中國(guó)建筑科學(xué)研究院、中科院青島生物能源與過(guò)程研究所等高校、科研院所合作進(jìn)行清潔能源課題研究，現(xiàn)已在淺層海水源熱泵系統(tǒng)、土壤源熱泵、地鐵毛細(xì)管供能以及生物質(zhì)沼氣等應(yīng)用技術(shù)取得了積極成果。同時(shí)，圍繞市委、市政府打造清潔能源平臺(tái)公司的部署，能源集團(tuán)以2018年上市為目標(biāo)，以清潔能源發(fā)展為主體，專(zhuān)門(mén)打造了上市平臺(tái)公司，并確立了以“能源系統(tǒng)解決方案”為核心的商業(yè)模式，與青島地鐵、青島城投、青島國(guó)信、海爾能源公司、華通集團(tuán)等開(kāi)展技術(shù)應(yīng)用合作，推廣使用地鐵余熱利用等清潔能源新技術(shù)和新項(xiàng)目。
四、老舊設(shè)備更新?lián)Q代 積極轉(zhuǎn)化“舊動(dòng)能”
近年來(lái)，隨著島城宜居能級(jí)的不斷提升，能源集團(tuán)始終堅(jiān)持綠色發(fā)展理念，發(fā)揮氣熱一體化優(yōu)勢(shì)，全力推進(jìn)傳統(tǒng)能源供熱“綠色”發(fā)展，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，加快“舊動(dòng)能”轉(zhuǎn)換，助力宜居青島、生態(tài)青島建設(shè)。
升級(jí)改造，推動(dòng)島城節(jié)能減排。青島市區(qū)1999年前敷設(shè)的燃?xì)饣铱阼T鐵管道均已進(jìn)入“老齡期”，由于管道的脆性和接口老化，存在重大安全隱患且無(wú)法滿(mǎn)足市區(qū)發(fā)展天然氣分布式能源項(xiàng)目的需要。為此，能源集團(tuán)自2013年便開(kāi)始啟動(dòng)了燃?xì)饣铱阼T鐵管改造工程，截至目前底已累計(jì)投入近9億元，完成了700余公里的改造，改造完成后市區(qū)中壓管道壓力級(jí)制全部提升，不僅全面提高了城市燃?xì)獾陌踩\(yùn)行保障供應(yīng)能力，也為島城發(fā)展清潔能源以及節(jié)能減排工作奠定了基礎(chǔ)。
此外，為進(jìn)一步提升供熱保障能力，能源集團(tuán)對(duì)老舊供熱設(shè)施進(jìn)行全方位排查，近年來(lái)共完成供熱管線(xiàn)改造近200公里，實(shí)施鍋爐、PVSS自控系統(tǒng)、煙氣余熱利用及換熱站、供熱管網(wǎng)自控改造等，積極推動(dòng)島城節(jié)能減排。
多措并舉，助力島城碧海藍(lán)天。在搬遷改造項(xiàng)目受到區(qū)域控規(guī)等因素難以推進(jìn)的前提下，青島能源集團(tuán)充分發(fā)揚(yáng)了“敢于擔(dān)當(dāng)，勇于挑戰(zhàn)，超越自我”企業(yè)精神，不等不靠，通過(guò)采用新建燃燒效率更高的高效煤粉爐以及實(shí)施燃煤鍋爐超低排放改造等措施，實(shí)現(xiàn)煤炭的清潔化利用。2015年，能源集團(tuán)率先成功試點(diǎn)了島城首個(gè)燃煤鍋爐的超低排放改造項(xiàng)目，使改造后的燃煤鍋爐煙塵、二氧化硫、氮氧化物排放分別較之前減排67％、75％、67％，排放標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了天然氣鍋爐的標(biāo)準(zhǔn)，成為了青島地區(qū)的煤炭“綠色”利用范例。近幾年，青島能源集團(tuán)不斷加大人力、物力投入，累計(jì)投入7億元對(duì)燃煤鍋爐實(shí)施超低排放改造工作，截至目前，能源集團(tuán)現(xiàn)有燃煤鍋爐已基本完成超低排放改造。此外，能源集團(tuán)還完成了膠州金洲熱力和平度南村高效煤粉爐項(xiàng)目的建設(shè)投運(yùn)，其中金洲熱力高效煤粉爐與超低排放改造結(jié)合供熱項(xiàng)目更是實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年投運(yùn)，成為省內(nèi)首個(gè)超潔凈排放示范工程。
為了把“綠色”供熱這條路走好，隨著島城主城區(qū)不斷發(fā)展，在實(shí)施燃煤鍋爐超低排放改造的同時(shí)，能源集團(tuán)發(fā)揮“氣熱一體化”優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展天然氣等清潔能源對(duì)既有燃煤鍋爐的淘汰、替代工程，對(duì)總?cè)萘?54MW的燃煤鍋爐以及市北區(qū)、市南區(qū)的33家燃煤負(fù)荷進(jìn)行替代，一舉減少年燃煤用量約12.8萬(wàn)噸（標(biāo)煤）。在2016-2017供熱季，能源集團(tuán)完成了對(duì)原鐵路紅宇供熱熱力公司和堿業(yè)熱電的劃歸、整合、升級(jí)工作，并將在原堿業(yè)熱電現(xiàn)址建設(shè)市區(qū)北部供熱中心，使現(xiàn)有燃煤熱源替代為天然氣供熱，覆蓋李滄中西部區(qū)域44平方公里的供熱面積，為未來(lái)3200萬(wàn)平方米的用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)清潔的供熱服務(wù)，在極大改善島城北部主城區(qū)居民生活品質(zhì)的同時(shí)，進(jìn)一步降低煤炭在島城占一次能源消耗的比重。
五、扎根“民生”基礎(chǔ)，厚植“青島能源”服務(wù)提升
燃?xì)狻崃ψ鳛楝F(xiàn)代化城市建設(shè)的重要基礎(chǔ)資源，它與居民的生活息息相關(guān)，隨著島城燃?xì)夤?yīng)能力的不斷加強(qiáng)，居民生活品質(zhì)的不斷提升，能源集團(tuán)積極履行社會(huì)責(zé)任，大力開(kāi)展“三創(chuàng)”活動(dòng)，加快從傳統(tǒng)燃?xì)狻崃?yīng)保障向提高能源服務(wù)品質(zhì)轉(zhuǎn)型的步伐，努力提升島城宜居、幸福能級(jí)。
精細(xì)管理、超前把握，保障能源供應(yīng)安全。作為燃?xì)狻⒐岱?wù)企業(yè)，能源集團(tuán)將保障民生服務(wù)安全作為企業(yè)發(fā)展的根本，為保證燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，建成了現(xiàn)代化的燃?xì)馍a(chǎn)調(diào)度指揮中心及區(qū)域調(diào)度指揮分中心，構(gòu)建起了燃?xì)馍a(chǎn)調(diào)度的網(wǎng)絡(luò)化和網(wǎng)格化，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市3200余公里的燃?xì)夤芫€(xiàn)實(shí)施 24小時(shí)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)，并借助于詳實(shí)的管線(xiàn)基礎(chǔ)信息和仿真顯示，進(jìn)一步與青島測(cè)繪院合作利用地理信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了燃?xì)狻⒐岬叵鹿芫W(wǎng)的信息共享、應(yīng)急事故統(tǒng)一調(diào)度協(xié)調(diào)，提高了搶?zhuān)z）修效率，提升了運(yùn)行應(yīng)急保障能力。
同時(shí)，青島能源集團(tuán)利用規(guī)模化優(yōu)勢(shì)在島城首次實(shí)施了不同熱源企業(yè)間的多熱源聯(lián)網(wǎng)工程，各熱源點(diǎn)間相互補(bǔ)充，解決了困擾已久的市南區(qū)東部、李滄區(qū)部分區(qū)域供熱能力不足問(wèn)題，聯(lián)網(wǎng)后的供熱系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中更加安全可靠。
每年供熱季之前，為保障今冬島城市民用熱和用氣高峰需求，集團(tuán)經(jīng)常在全市供氣、供熱所轄服務(wù)區(qū)域開(kāi)展“暖到家”志愿服務(wù)惠社區(qū)活動(dòng)，設(shè)立多個(gè)主會(huì)場(chǎng)以及各地市若干分會(huì)場(chǎng)，為島城市民現(xiàn)場(chǎng)提供供氣、供熱的咨詢(xún)、檢修一站式服務(wù)。同時(shí)，能源集團(tuán)的志愿者們主動(dòng)向前來(lái)咨詢(xún)的社區(qū)居民提供各類(lèi)志愿服務(wù)。針對(duì)市民最為關(guān)心的供熱問(wèn)題，工作人員通過(guò)《供熱小常識(shí)》手冊(cè)、便民服務(wù)卡和幻燈片等形式解讀最新的《青島市供熱條例》，解答居民的供熱疑問(wèn)。為了方便居民更加形象的了解安全用氣常識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)還精心準(zhǔn)備了用氣安全的視頻宣傳片，除此之外，現(xiàn)場(chǎng)工作人員比對(duì)著室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施演示版，向用戶(hù)講解了安全使用燃?xì)獾南嚓P(guān)知識(shí)以及燃?xì)馄骶叩陌踩褂脡勖龋⑻峁┥祥T(mén)檢修服務(wù)，幫助他們解決家中的實(shí)際問(wèn)題。
六、用更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和更溫情的服務(wù)實(shí)現(xiàn)“暖到家”
用心專(zhuān)注、溫暖到家，助力島城便捷生活。作為民生服務(wù)企業(yè)，能源集團(tuán)在能源服務(wù)方面大力開(kāi)展“三創(chuàng)”活動(dòng)，加大創(chuàng)新投入，加強(qiáng)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，提升服務(wù)的科技含量，推出全新的“互聯(lián)網(wǎng)+能源服務(wù)”模式。一方面打造“電話(huà)暢通、短信覆蓋、微信互動(dòng)”的便捷化、信息化、零延時(shí)的一流能源服務(wù)熱線(xiàn)——暖到家熱線(xiàn)96556；建立了“青島能源”微信公眾號(hào)→96556熱線(xiàn)中心→APP手持終端的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)問(wèn)題從移動(dòng)終端（客戶(hù)手機(jī)端）到移動(dòng)終端（工作人員手持APP）的E線(xiàn)解決方式，減少了層層轉(zhuǎn)辦的流程，大大提升了服務(wù)效率，為用戶(hù)提供更加智能、便捷的能源服務(wù)；另一方面不斷適應(yīng)不同用戶(hù)群的新需求，探索“移動(dòng)、便捷、多元化”的繳費(fèi)方式，推出了受到廣大用戶(hù)好評(píng)的支付寶和微信繳費(fèi)等形式，讓用戶(hù)足不出戶(hù)實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)，提供貼心的“暖到家”服務(wù)。
不忘初心，方得始終。青島能源集團(tuán)將在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在“十三五”的全新規(guī)劃和指引下，堅(jiān)持以推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線(xiàn)，積極適應(yīng)國(guó)家能源發(fā)展的新常態(tài)，依托政策、區(qū)域優(yōu)勢(shì)，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，即將開(kāi)工建設(shè)的大唐天然氣熱電聯(lián)產(chǎn)、高新區(qū)燃?xì)饫錈犭娙?lián)供、跨膠州灣天然氣海底管線(xiàn)等大批新能源利用及供應(yīng)保障項(xiàng)目使集團(tuán)清潔能源供熱面積達(dá)到3800萬(wàn)平米，將進(jìn)一步引領(lǐng)島城清潔能源利用的新發(fā)展，書(shū)寫(xiě)青島生態(tài)文明建設(shè)的新篇章，為島城宜居幸福創(chuàng)新型國(guó)際城市建設(shè)貢獻(xiàn)新的更大的力量。
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