“希望加拿大政府簡化中國游客簽證程序。”當地時間9月25日，在阿里巴巴加拿大中小企業家論壇上，馬云向加拿大總理特魯多現場建議，為中國年輕人、中小企業主和創業者爭取權益。
馬云的提議得到熱烈反饋，特魯多總理帶頭為馬云給國人爭取權益和便利的舉動起立鼓掌，現場掌聲、口哨聲響成一片。馬云希望更便捷的簽證程序能夠讓更多的年輕人走向世界，改變對世界的看法，獲得更多機會。
馬云和特魯多的對談環節上，馬云在談到如何幫助中國人到加拿大旅行時，現場的氣氛達到高潮。馬云說：“我們鼓勵中國人走出去。我們有阿里旅行（飛豬），現在有5億人使用阿里的服務，同時也很希望加拿大政府簡化中國游客簽證程序。”全場響起了掌聲。
“對于中國年輕人來說，拿到簽證并不容易。如果用傳統方法，他們必須在銀行有足夠的存款，還需要一系列的證明，非常復雜。現在用支付寶的芝麻信用，流程已經變得方便。”馬云說，“我們要信任年輕人。”
現場觀眾再一次集體鼓掌。特魯多也受到了現場氣氛的感染，他向大家透露：“這不是第一次Jack對我如此提議了！”
馬云繼續建議道：“如果加拿大能為這些年輕人提供簽證便利的話，比如通過支付來實現的評級系統等，我想這會對中國人來加拿大的旅游業有很大促進。” 全場第三次響起了掌聲。
馬云最后再一次表達了利用技術方式來實現簡化簽證程序的可能性：“作為阿里巴巴董事局主席，我保證我們會讓每一個來加拿大的人擁有‘網上簽證’，我們有很好的信用評級系統。”現場氣氛達到了最高潮，觀眾們熱烈鼓掌并響起各種口哨聲，聲援馬云的倡議。
除了一如既往為年輕創業者爭取權益和便利，馬云如此在意幫助年輕人走向世界，也和他自己的一段親身經歷有關。1980年，16歲的馬云在杭州西湖邊偶遇來華旅游的澳大利亞人肯·莫利一家，從此馬云與肯以及肯的兒子戴維（David）成為筆友，而肯則在回信中為馬云細心修改英文。在保持通信5年后，肯在1985年邀請馬云前往澳大利亞旅行，這也是年輕的馬云第一次出國，當時，馬云7次申請簽證才最終成行。
馬云深知走出去對于年輕人的重要性，他曾回憶說：“正是年輕時期赴澳渡過的這段時光，當地的文化、景色以及人民，徹底改變了自己對于世界的看法。”
此次面對出席論壇的加拿大總理特魯多以及3600多名加拿大中小企業主，馬云也用馬可波羅的故事，向這些熱情的小企業主發出了全球貿易的邀請，他說：1000年前馬可波羅從歐洲來到中國花了8年時間，再用8年時間從中國返回歐洲，今天有了互聯網，8秒鐘能都抵達中國幾億次。
馬云表示，面對中國機遇，加拿大中小企業唯一要做的就是嘗試。“如果你們想要打開一個巨大的市場，中國就是這個市場！”
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