青島財經(jīng)日報訊（記者 尹為鑒）10月26日，“纖生尊貴·為愛而生”海爾洗衣機品牌升級戰(zhàn)略發(fā)布會在上海舉行。會上，海爾洗衣機宣布啟動全球首個衣物護理全新生活方式，并展示了洗衣機+干衣機組合、母嬰套系組合以及洗鞋機等成套洗護產(chǎn)品，卡薩帝則發(fā)布衣物護理中心，以此為用戶提供適應(yīng)不同場景的產(chǎn)品解決方案。值得關(guān)注的是，啟動全球首個衣物護理全新生活方式后，海爾也實現(xiàn)了從單一產(chǎn)品到整套生活解決方案的戰(zhàn)略升級。
成套洗護產(chǎn)品實現(xiàn)“1+1>2”
談及發(fā)布成套洗護產(chǎn)品的背景原因，海爾洗衣機相關(guān)負責人表示，隨著消費升級，用戶對家電的購買需求已經(jīng)不是從無到有，而是從有到優(yōu)的品質(zhì)體驗升級。以洗衣機為例，過去用戶對衣物洗護的要求只是洗干凈；但隨著人們對生活品質(zhì)要求的提高，洗衣機不僅要洗干凈，還要洗得好。伴隨著需求的提升，用戶對衣物洗護的認知也逐漸從洗衣機拓展至干衣機、洗鞋機，成套專業(yè)洗護產(chǎn)品也成為了重要的發(fā)展趨勢。
以發(fā)布會現(xiàn)場展示的海爾紫水晶洗衣機套系為例，單就紫水晶而言，該產(chǎn)品搭載的直驅(qū)變頻電機，能極大程度降低運行噪音，安靜可立硬幣，并實現(xiàn)搖籃柔洗，給予衣物手洗般呵護。而在搭配海爾熱泵干衣機后，整個套系產(chǎn)品可為用戶提供專業(yè)的“洗衣+干衣”服務(wù)，滿足其即洗即穿的使用需求。而海爾創(chuàng)新的家用洗鞋機和家用智能鞋柜則讓洗護場景更加立體。可以說，成套洗護產(chǎn)品的推出，讓海爾洗衣機具備了全新的市場競爭力，其改變過去單品競爭的行業(yè)傳統(tǒng)，將多種產(chǎn)品價值融合，達到“1+1>2”的效果，這也是其衣物護理全新生活方式在價值端的重要體現(xiàn)。
技術(shù)領(lǐng)先提供場景解決方案
與此同時，海爾洗衣機推出成套洗護產(chǎn)品的目的，就是希望通過提供多種生活場景解決方案，為用戶開啟一種前所未有的衣物護理全新生活方式。在這個層面，海爾洗衣機正憑借著原創(chuàng)科技的引領(lǐng)性逐步實現(xiàn)自身在成套洗護產(chǎn)品布局上的全面領(lǐng)先。會上，海爾展出的遠見洗衣機將洗滌速度提高了30%，其創(chuàng)新離心洗技術(shù)更可洗羊絨，滿足用戶個性化洗護需求。而海爾最新研發(fā)的頂開式洗衣機，集波輪的快洗和滾筒的柔洗優(yōu)勢于一身，在保證洗護質(zhì)量的同時又實現(xiàn)了洗衣時間的高效。
值得關(guān)注的是，海爾洗衣機在現(xiàn)場發(fā)布了快直驅(qū)技術(shù)，并使其成為海爾產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域的重要支撐。據(jù)了解，快直驅(qū)技術(shù)是直驅(qū)技術(shù)的迭代升級，在電機驅(qū)動的基礎(chǔ)上增加了一個驅(qū)動盤，以雙驅(qū)動同向轉(zhuǎn)動提高洗滌效率，更省時節(jié)能。這一技術(shù)從現(xiàn)有的“摔打式”洗滌方式，升級為“摔打+揉搓”的混合洗滌方式，洗滌時間縮短50%以上，比歐標A+++還要節(jié)能72%。快直驅(qū)技術(shù)一經(jīng)推出，便被中國輕工業(yè)聯(lián)合會認定為全球首創(chuàng)行業(yè)最節(jié)能科技，達到國際領(lǐng)先水平。現(xiàn)場，海爾直驅(qū)技術(shù)再創(chuàng)世界紀錄，亦是展示了自身強大的技術(shù)領(lǐng)先性。
用戶需求引發(fā)產(chǎn)品高端轉(zhuǎn)型
價值的提升與技術(shù)的領(lǐng)先，是海爾洗衣機在推行全球首個衣物護理全新生活方式的重要路徑，但在此之上，對于用戶需求的關(guān)注才海爾一以貫之的追求。以現(xiàn)場展示的由紫精靈高溫燙燙洗洗衣機和sunny干衣機組成的母嬰干洗套系組合為例，該套系的誕生緣于海爾洗衣機獲取了母嬰群體對洗護生活的全新需求，其核心洗護方案在于解決母嬰群體衣物頻繁洗護及健康洗護的痛點。而卡薩帝所展示的衣物護理中心則更滿足高端用戶群體，其通過“衣帽間+洗衣房”的全新場景生態(tài)，再次提升了用戶的消費體驗。可以說，海爾在成套洗護領(lǐng)域的突破不僅在于硬件的升級，更體現(xiàn)在用戶需求升級引發(fā)的技術(shù)迭代和產(chǎn)品高端轉(zhuǎn)型。
事實上，成套洗護產(chǎn)品的產(chǎn)生，即是海爾洗衣機對于物聯(lián)網(wǎng)時代的場景化思考，其不再是孤立地看待產(chǎn)品本身，而是將產(chǎn)品、用戶、生活場景等多種要素融合起來，實現(xiàn)全新價值升級。業(yè)內(nèi)人士指出，如今用戶在購買家電時不僅買的是產(chǎn)品本身，更是一種生活理念、生活態(tài)度。而海爾洗衣機研發(fā)推出成套洗護產(chǎn)品，是基于用戶需求，并最大限度體現(xiàn)供給側(cè)向著需求側(cè)的轉(zhuǎn)變，這種模式高于行業(yè)傳統(tǒng)的“價格戰(zhàn)”認知，并有望引領(lǐng)洗衣機產(chǎn)業(yè)向著更高價值區(qū)間轉(zhuǎn)型。
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