一個企業(yè)與一座城市
胭脂河依舊在流淌,但一百年前的曠世工業(yè)杰作已褪色暗淡。高峰的時候,福特胭脂河工廠同時有12萬工人神奇地把鐵礦石魔術師般的變成一輛輛汽車,汽車在運動中承載著一代人的浪漫生活。那個年代,一個企業(yè)就可以是一座城。
企業(yè),作為一個經(jīng)濟物種,從一開始就伴隨著城市。如果沒有城,企業(yè)也可以把一片農(nóng)田變成一座城。200多年前,企業(yè)還不是今天這個樣子,在大工業(yè)生產(chǎn)到來之前,企業(yè)的前身是手工作坊,一個匠人就是一個企業(yè)。隨著社會分工的細化、技術的進步、資本的驅(qū)動,手工作坊慢慢變成分工協(xié)作的工廠,福特流水線的發(fā)明又把傳統(tǒng)工廠變成了大規(guī)模制造的企業(yè)。
21世紀的陽光照在胭脂河上的時候,底特律破產(chǎn)了。
一個城市的命運和經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型息息相關。在中國,我們還親見另一種企業(yè)和城市的關系。大企業(yè)的投資、就業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群效應讓很多渴望GDP增速的城市難以拒絕,不惜給予稅收減免和政府保護等優(yōu)惠政策,一旦政策紅利用盡,大企業(yè)就會連根撥起,像游牧民族收起帳篷一樣,趕去下一個水草豐美的牧場。
企業(yè)總要長大。企業(yè)也總要衰落。傳統(tǒng)經(jīng)濟模式就是這樣。古典經(jīng)濟學相信市場這只無形的手,但市場會失靈;市場失靈的時候,宏觀經(jīng)濟學發(fā)現(xiàn)了政府“有形之手”的必要性;當無形之手和有形之手都不起作用的時候,誰來伸出第三只手?
生產(chǎn)函數(shù)的缺失與用戶乘數(shù)的涌現(xiàn)
傳統(tǒng)經(jīng)濟學中用來預測和分析工業(yè)系統(tǒng)或大企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展最常用的工具是柯布-道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)。美國數(shù)學家柯布和經(jīng)濟學家道格拉斯共同發(fā)現(xiàn)的,基本特點是生產(chǎn)要素投入等比例擴大導致產(chǎn)出等比例擴大。柯布和道格拉斯在一般生產(chǎn)函數(shù)的基礎上引入了技術資源的新要素。之后的日子里,許多經(jīng)濟學家對生產(chǎn)函數(shù)進行微調(diào)和優(yōu)化,但基本邏輯沒有根本改變。
與這些執(zhí)迷于數(shù)學模型的經(jīng)濟學家不同,哈耶克和科斯沒有依賴數(shù)學模型,分別探究出企業(yè)家和創(chuàng)新在經(jīng)濟發(fā)展中的作用,以及提出市場和企業(yè)的邊界這一驚天之問。
經(jīng)典之所以成為經(jīng)典,是因為難以打破。以至于英國詩人威廉·布萊克只好用詩意的語言宣告——離經(jīng)叛道是通向智慧之宮的必由之路。他的話也稱為硅谷創(chuàng)業(yè)者的座右銘。經(jīng)典之所以是經(jīng)典,也恰恰因為它終將被顛覆,顛覆經(jīng)典的最大作用力往往不是哪一個人,而是時代?;ヂ?lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)就具備這股力量。
互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的生產(chǎn)要素,這個要素已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的機器、廠房、原料甚至技術,它不是簡單的物理添加,而是重新改變了傳統(tǒng)的線性函數(shù), 讓一切要素圍繞用戶體驗的迭代組成一張價值網(wǎng)絡。哈耶克是對的,企業(yè)家和創(chuàng)新在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮重要作用,但互聯(lián)網(wǎng)要求每一個人都是企業(yè)家;科斯也沒錯,交易成本決定企業(yè)邊界,但互聯(lián)網(wǎng)可以讓交易成本為零。
資本主義的基石的確在坍塌,網(wǎng)上的人們現(xiàn)在信奉用戶社群主義。張瑞敏2017年創(chuàng)造性的提出了用戶乘數(shù)的概念,歷史上第一次把“用戶”導入了生產(chǎn)函數(shù)。在這一理論指導下,經(jīng)濟藍圖將發(fā)生三大改變——1、傳統(tǒng)的自我封閉的企業(yè)變?yōu)殚_放的平臺;2、顧客從被動的購買者進化到交互用戶,進而在社群生態(tài)中升級為終身用戶,產(chǎn)出則從邊際效益遞減規(guī)律的產(chǎn)品收入變?yōu)榭蛇呺H效益遞增的生態(tài)收入。3、激勵機制從傳統(tǒng)的剩余控制權和剩余索取權不能一一對應變?yōu)槿藛魏弦弧?/p>
“產(chǎn)、城、創(chuàng)”是物聯(lián)網(wǎng)范式的集大成
11月16日,廣州市政府與海爾集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,海爾“產(chǎn)城創(chuàng)”項目落戶廣州。很少參加經(jīng)營類活動的海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏出席了簽約儀式。在廣州之前,張瑞敏同樣出席了天津和上海的海爾“產(chǎn)城創(chuàng)”項目簽約儀式??梢?,這不是一個簡單的投資項目。

在海爾的物聯(lián)網(wǎng)范式辭典里——
“產(chǎn)”,即智能制造平臺。憑借海爾具有自主知識產(chǎn)權、用戶全流程參與的COSMOPlat,打造全球先進的產(chǎn)業(yè)平臺,做強中國制造業(yè)。引領、引爆物聯(lián)網(wǎng)時代新范式。
“城”,即智慧生活平臺。智慧生活將提升居民的生活幸福指數(shù),將促使傳統(tǒng)的評價指標,由 GDP(國內(nèi)生產(chǎn)總值)轉(zhuǎn)型為GDH(國內(nèi)幸??傊?。
“創(chuàng)”,即雙創(chuàng)平臺。互聯(lián)網(wǎng)時代讓世界“零距離”,以新技術推進雙創(chuàng)平臺發(fā)展。
“產(chǎn)城創(chuàng)”將智能制造平臺、智慧生活平臺、雙創(chuàng)平臺三者不斷更新?lián)Q代、相互促進、融合發(fā)展。通過產(chǎn)業(yè)促進創(chuàng)業(yè),通過創(chuàng)業(yè)拉動就業(yè),智慧生活社區(qū)來做配套,形成產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)業(yè)、生活為一體,開放、共創(chuàng)、共贏的平臺式生態(tài)圈,為城市發(fā)展提供新動能和新樣板,推動城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
在物聯(lián)網(wǎng)范式的版圖中,一切皆節(jié)點,節(jié)點即觸點,觸點即后電商時代的價值創(chuàng)造基本單元。每一個觸點連接著共創(chuàng)共享的創(chuàng)客、用戶、利益攸關方,無數(shù)個觸點連接成一張融合線上、線下、用戶社群的物聯(lián)網(wǎng)。觸點小到可以是一個樂家驛站、一個農(nóng)村水站、一個順逛社群,大到一個“產(chǎn)城創(chuàng)”園區(qū)。
產(chǎn)城創(chuàng),它已不再是一個普通的工業(yè)園,而是一個產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)業(yè)、生活為一體,開放、共創(chuàng)、共贏的物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟原點。產(chǎn)城創(chuàng)落戶廣州,意味著海爾在物聯(lián)網(wǎng)時代首創(chuàng)的三大實踐平臺一起落戶了南粵大地。三大平臺分別是體驗經(jīng)濟驅(qū)動的COSMOPlat平臺、社群經(jīng)濟驅(qū)動的大順逛平臺、創(chuàng)客經(jīng)濟驅(qū)動的海創(chuàng)匯平臺。
張瑞敏和海爾給廣州帶去的不是一個園區(qū),而是被著名管理學家加里·哈默譽為“下一個社會模式”的人單合一模式。

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