從2015年8月到2018年1月24日，僅2年多時間，海爾自清潔空調單品類的銷量突破1000萬，這也意味著海爾已擁有1000萬自清潔用戶。1月24日，在海爾空調膠州互聯工廠信息大屏幕上，實時顯示著自清潔空調的生產進度。隨著大屏上的數字從“10000000”跳到“10000001”，海爾空調的第2個1000萬自清潔計劃正式啟動，并將用9個月落地。
據產業在線2016年、2017年的產能數據顯示，僅2年時間，自清潔空調單品類行業規模已經達到近2500萬臺。其中，海爾已經入戶的自清潔空調就達到1000萬臺，以占比40%的優勢居行業第一。
行業集體推自清潔，海爾憑 “定制模式”銷量達1000萬臺
2015年8月由海爾空調推出自清潔技術解決了空調自身污染的問題，同時也為空調細分市場找到了新增長點。在空調領域，海爾自清潔空調代表的健康空氣升級，也成為行業模仿對象。如今，走進各地空調賣場，各大品牌“自清潔”、“自清洗”等宣傳字樣隨處可見。中怡康的數據顯示，近兩年自清潔空調市場占比一路走高，零售量份額從4.5%到11.6%僅用了1年的時間，同一年零售額份額也從6.2%增長到14.4%。
值得注意的是，海爾憑借“先有用戶、后有訂單”的“用戶賦能”思維實現自清潔空調銷量超1000萬臺。在自清潔的基礎上，海爾還通過大規模定制平臺COSMOPlat用戶參與，迭代出“自清潔+”產品陣營，實現了空調吹干凈的風到用戶呼吸新鮮空氣的生態升級。例如，2016年，基于母嬰人群的定制化需求，海爾COSMOPlat誕生了貝享自清潔空調。此后不到1年半的時間內，COSMOPlat上還迭代出了17分貝超靜音靜+、集空調與凈化器合二為一的凈界自清潔空調等顛覆性新品。
在自清潔空調問世后，海爾首創真實可見的用戶交互模式。先后推出了“直播洗澡”、空調吹白毛巾、臟空調1杯水，并針對凈界自清潔空調推出無霾巴士等交互演示，讓用戶切實體會到清潔空調的作用，激發他們對于家中臟空調危害的關注，全面普及健康空氣意識。
第2個1000萬臺，海爾以自清潔空調布局全球化
1月24日，在海爾空調膠州互聯工廠，生產大屏幕中滾動展示了這1000萬用戶的交互數據，同時海爾還在現場啟動了第2個1000萬臺自清潔計劃，并將在未來9個月內完成，這將創造行業最快單品普及紀錄，加速海爾自清潔多品類覆蓋、用戶全普及和全球化進程。
事實上，從早期的空調內機自清潔、內外機自清潔、智能自清潔，到現在已實現15分鐘全屋凈化的“空凈合一”，形成了“自清潔+”產品陣營。海爾空調從硬件產品變成一個用戶可隨時參與其中的生態系統，完成了自我的正向循環。通過網器根據用戶的個性化需求主動提供服務，也為網器迭代升級提供了方向。目前，海爾自清潔空調已擁有1000萬用戶，成為普及最廣、最暢銷的自清潔品牌。
自去年3月起，海爾自清潔開啟全球化進程。2017年3月，海爾研發出適用于高溫高濕天氣的自清潔空調，在泰國本土化生產上市；11月海爾旗下AQUA自清潔在越南上市，由此海爾自清潔空調實現了中國、泰國、巴基斯坦、印度、越南等5國造。在剛剛過去的美國CES展上，海爾還將自清潔帶到美國，展出凈界自清潔空調、天璽空調、廚房空調、新風機等整套智慧家庭網器，提供覆蓋客廳、臥室、廚房等真實的全場景全氣候智慧家庭空氣體驗。
業內人士分析，1000萬是國內家用空調行業的一個規模門檻，而海爾僅憑自清潔這一爆款，整體銷量就突破了1000萬大關，與其“人單合一”模式下注重滿足用戶對美好生活的體驗需求，并通過不斷迭代提升用戶體驗密不可分。作為智慧家庭中的重要一環，海爾空調為全球空氣行業樹立起了楷模。
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