每年的4月23日是世界讀書(shū)日，又稱(chēng)“世界圖書(shū)日”。1972年，聯(lián)合國(guó)教科文組織向全世界發(fā)出了“走向閱讀社會(huì)”的號(hào)召，讓讀書(shū)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡牟糠帧?/p>
眾所周知，海爾CEO張瑞敏酷愛(ài)讀書(shū)。1949年出生的張瑞敏精力充沛，他沒(méi)有睡午覺(jué)的習(xí)慣，數(shù)十年如一日再忙，也要堅(jiān)持天天讀書(shū)。他平均一周會(huì)看兩本書(shū)以上，一年下來(lái)大概要看一百多本書(shū)。
圖注: 網(wǎng)友在機(jī)場(chǎng)抓拍到張瑞敏在讀書(shū)
張瑞敏管理哲學(xué)：運(yùn)用“古人的智慧”治理企業(yè)
在張瑞敏的書(shū)單里，傳統(tǒng)經(jīng)典書(shū)籍占據(jù)著重要的位置，《道德經(jīng)》、《孫子兵法》、《菜根譚》……都是張瑞敏常翻閱的書(shū)籍。有外國(guó)專(zhuān)家學(xué)者造訪(fǎng)海爾時(shí)，張瑞敏也會(huì)送中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)典書(shū)籍給對(duì)方，關(guān)于管理種種問(wèn)題的答案，或許就藏在古人的智慧里。
善于讀書(shū)的張瑞敏也將中國(guó)傳統(tǒng)書(shū)籍中的知識(shí)化為己用，用在企業(yè)的管理中。在海爾董事局大樓前面有一個(gè)不銹鋼雕塑，是一個(gè)巨大的水滴，名為“上善若水”。張瑞敏解釋這來(lái)源于老子《道德經(jīng)》：“上善若水，水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)。”水從來(lái)不爭(zhēng)，水滋養(yǎng)萬(wàn)物，世間萬(wàn)物離開(kāi)水都不能生存，但從沒(méi)有說(shuō)法“我滋養(yǎng)了你，我要獲取什么，索取什么？”做企業(yè)也是這樣，要明確自己的價(jià)值訴求。正是在這樣的思想指引下，張瑞敏將海爾從一家資不抵債、瀕臨倒閉的小廠發(fā)展成全球大型家電第一品牌。
將中國(guó)的傳統(tǒng)文化運(yùn)用到企業(yè)管理中，張瑞敏更能突破創(chuàng)新。在張瑞敏看來(lái)，海爾的企業(yè)文化總結(jié)起來(lái)，就像《易經(jīng)》的“三易原則”：不易、變易和簡(jiǎn)易。但是在將傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理結(jié)合式，張瑞敏做到了突破創(chuàng)新。張瑞敏認(rèn)為所謂不易，即一個(gè)不變的原則，即永遠(yuǎn)是堅(jiān)持人的價(jià)值第一。所謂變易，即雖然是人的價(jià)值第一，但是根據(jù)時(shí)代的不同要隨時(shí)變化。所謂簡(jiǎn)易，就是不能只喊一個(gè)高高在上的口號(hào)，而是要讓員工切身感受到。可以執(zhí)行而且對(duì)自己有好處。在海爾來(lái)說(shuō)，就是人單合一模式。
讀書(shū)小技巧：讀書(shū)走進(jìn)去 看書(shū)抓要點(diǎn)
那張瑞敏讀書(shū)有什么小技巧呢？ 其中一個(gè)方法是，讀書(shū)要把自己放進(jìn)去。如果讀書(shū)不把自己放進(jìn)去，可能你讀了以后什么都忘記了。比如張瑞敏一開(kāi)始讀的更多是管理學(xué)方面的，后來(lái)包括讀哲學(xué)、古典文學(xué)，都是把工作中遇到的問(wèn)題擺進(jìn)去。他認(rèn)為，如果你讀書(shū)的時(shí)候不把自己擺進(jìn)去，可能你就讀不進(jìn)去。
另一個(gè)方法也很有實(shí)操性，那就是抓住20%的要點(diǎn)。張瑞敏認(rèn)為，一般的書(shū)都是二八開(kāi)，20%是非常核心的東西，80%是為了描述核心而產(chǎn)生的，只要你抓住那20%的要點(diǎn)，就抓住了這本書(shū)的核心意思。所以張瑞敏讀書(shū)的時(shí)候，都會(huì)先快速地把書(shū)瀏覽一遍，找到有用的要點(diǎn)，再集中仔細(xì)看。在時(shí)間分配上，張瑞敏是把各種零碎的時(shí)間都用來(lái)讀書(shū)，他說(shuō)自己現(xiàn)在讀書(shū)已經(jīng)像吃飯睡覺(jué)一樣，不看書(shū)會(huì)覺(jué)得少了什么。這么多年累積下來(lái)，讀書(shū)的量自然就比較大。
書(shū)單推薦：
話(huà)不多說(shuō)，將張瑞敏在不同場(chǎng)合提到過(guò)的部分傳統(tǒng)經(jīng)典，分享給大家。
《道德經(jīng)》
張瑞敏：
海爾的價(jià)值訴求應(yīng)該是什么？董事局大樓前面的不銹鋼雕塑，是一個(gè)巨大的水滴，名為“上善若水”。老子《道德經(jīng)》：“上善若水，水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)。”水從來(lái)不爭(zhēng)，水滋養(yǎng)萬(wàn)物，世間萬(wàn)物離開(kāi)水都不能生存，但從沒(méi)有說(shuō)法“我滋養(yǎng)了你，我要獲取什么，索取什么？”做企業(yè)也是這樣。
用《道德經(jīng)》的話(huà)來(lái)說(shuō)，死而不亡者壽。對(duì)個(gè)人來(lái)講，人的永恒體現(xiàn)的是道的永存，而企業(yè)的永恒則要體現(xiàn)的是耗散結(jié)構(gòu)（普利高津），即開(kāi)放性、遠(yuǎn)離平衡和開(kāi)放性的自組織。
《史記》
張瑞敏：
“一舉不得，前功盡棄”。原意是一個(gè)環(huán)節(jié)失誤就會(huì)導(dǎo)致前功盡棄，對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)是巨大的，因?yàn)椋瑐鹘y(tǒng)企業(yè)是有圍墻的花園，每一個(gè)環(huán)節(jié)是受控的，可控的，就像園丁可以根據(jù)自己的意愿修剪苗木。
但是海爾要做的物聯(lián)網(wǎng)模式是生態(tài)系統(tǒng)，考驗(yàn)的是生態(tài)圈能不能提供好的條件和驅(qū)動(dòng)機(jī)制讓生態(tài)圈中的物種自己生長(zhǎng)，既要生生不息，又避免混亂不堪，這是很難的，也是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不會(huì)遇到的，這是海爾在新時(shí)代給自己提出的新課題。
《孫子兵法》
張瑞敏：
兵沒(méi)有固定地陣勢(shì)，像水沒(méi)有固定形狀一樣，所以能夠因?yàn)閿橙俗兓伲宰冎谱儯冊(cè)跀橙酥百F為神。實(shí)際沒(méi)有兵神，也沒(méi)有經(jīng)營(yíng)之神，因?yàn)檎l(shuí)都不能抓住每一刻的變化。所以這就是我們說(shuō)的，物聯(lián)網(wǎng)的變化，給我們帶來(lái)非常大的挑戰(zhàn)，我們能不能現(xiàn)在抓住物聯(lián)網(wǎng)的變化而取勝，過(guò)去可能是勝利者，但是今天抓不住物聯(lián)網(wǎng)的變化又會(huì)落后。
“柔弱勝剛強(qiáng)”，弱可以轉(zhuǎn)強(qiáng)，小可以轉(zhuǎn)大，問(wèn)題是你怎么看待。做企業(yè)你永遠(yuǎn)處在弱勢(shì)，如果能把自己放在一個(gè)弱者的位置，你就有目標(biāo)可以永遠(yuǎn)前進(jìn)。老子說(shuō)，“吾有三寶，持而保之，一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先”。謙卑帶來(lái)的結(jié)果是什么？就是“夫唯不爭(zhēng)，故無(wú)尤”。正因?yàn)榕c萬(wàn)物無(wú)爭(zhēng)，所以就不會(huì)出現(xiàn)過(guò)失與偏差。正所謂上善如水，水處卑下，善于迂回，知迂回則無(wú)損。有一句箴言說(shuō)得好：當(dāng)我們大為謙卑的時(shí)候，便是我們最近于偉大的時(shí)候。
《論語(yǔ)》
張瑞敏：
孔子有一句話(huà)，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。既要學(xué)也要思。怎么樣學(xué)？很重要的中國(guó)一句老話(huà)，古代哲學(xué)的話(huà)叫做思者師者王，自己能夠找到老師就是真正的君王。老師是誰(shuí)呢？其實(shí)就是書(shū)。所以我到現(xiàn)在為止，一年要閱讀一百多本書(shū)，我把書(shū)里的內(nèi)容學(xué)習(xí)之后，結(jié)合企業(yè)本身的實(shí)際，也就把企業(yè)變成了一個(gè)新模式的試驗(yàn)田。
《易經(jīng)》
張瑞敏：
對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，成功的概念應(yīng)是追求不間斷的創(chuàng)新。如果是為了追求創(chuàng)新無(wú)止境，在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中就不應(yīng)該存在成功的概念。因?yàn)樗械某晒Γ俣▌e人說(shuō)你是成功的，它一定是過(guò)去時(shí)，一定是昨天的。那么今天要做的是追求比昨天更高的目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)人站上冠軍領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的一瞬間，他已不再是冠軍，而是必須為了下一個(gè)冠軍努力。
《易經(jīng)》否卦有句爻辭“傾否，而非否傾”。主動(dòng)顛覆封閉的局面，而不是被封閉的局面所顛覆，這是我們現(xiàn)在一直要探索的主要原因。就像克萊納在《管理百年》里面所說(shuō)的，“管理上沒(méi)有最終的答案，只有永恒的追問(wèn)”。“傾否”不是只傾一次、一勞永逸，而是要根據(jù)時(shí)代不斷地顛覆，不斷地“傾否”。我們永恒的追求是什么？就是為了使海爾真正變成一個(gè)時(shí)代的企業(yè)。
《貞觀政要》
張瑞敏：
《貞觀政要》上有一段唐太宗和群臣的對(duì)話(huà)耐人尋味——貞觀十年，太宗謂侍臣曰：“帝王之業(yè)，草創(chuàng)與守成孰難？”就是說(shuō)，創(chuàng)業(yè)難還是守業(yè)難？面對(duì)大臣們眾說(shuō)紛紜、莫衷一是，太宗的結(jié)論則高人一籌：“今草創(chuàng)之難，既以往矣；守成之難，當(dāng)思與公等慎之。”意思是：守業(yè)的艱難來(lái)到了，我們要慎重對(duì)待。其一，要確立新的正確的思維定勢(shì)。要正確認(rèn)識(shí)守業(yè)的問(wèn)題。
我認(rèn)為“企業(yè)無(wú)‘守’勢(shì)”。一個(gè)企業(yè)要想高速發(fā)展就不存在創(chuàng)業(yè)和守業(yè)的界限。確切地說(shuō)，只有原始資本積累階段的初始創(chuàng)業(yè)和不斷發(fā)展的再創(chuàng)業(yè)。否則，進(jìn)入“守業(yè)”的定位，就等于從思想上解除了武裝，你會(huì)認(rèn)為你過(guò)去做到的一切已是巔峰狀態(tài)，是極限，不再需要進(jìn)擊了，可以“刀槍入庫(kù)，馬放南山”了。但茍安不得安，守的結(jié)果只能是一場(chǎng)空。
《漢書(shū)》
張瑞敏：
“實(shí)事求是”源于《漢書(shū)》“修學(xué)好古，實(shí)事求是”一語(yǔ)。要做到實(shí)事求是，有兩點(diǎn)很重要：其一是能不能實(shí)事求是，即思維方式的改變問(wèn)題；其二是敢不敢實(shí)事求是，即思想境界的提高問(wèn)題。
能不能實(shí)事求是的關(guān)鍵取決于能不能有所突破，即改變思維方式，優(yōu)化思維方式。否則局限在原有的思維定式，一成不變地看待新問(wèn)題，或是圖省事，按老經(jīng)驗(yàn)、舊本本、死教條去辦，就會(huì)脫離實(shí)際，必?cái)o(wú)疑。
《楞嚴(yán)經(jīng)》
張瑞敏：
我感覺(jué)，讀書(shū)一是要把自己放進(jìn)去。《楞嚴(yán)經(jīng)》有句話(huà)：“失于本心，為物所轉(zhuǎn)，若能轉(zhuǎn)物，則同如來(lái)”。用另一句簡(jiǎn)單的話(huà)來(lái)說(shuō)就是，“物轉(zhuǎn)心則凡，心轉(zhuǎn)物則圣”，大體是這個(gè)意思。如果讀書(shū)不把自己放進(jìn)去，可能你讀了以后什么都忘記了。
《菜根譚》
張瑞敏：
這本書(shū)為什么用菜根來(lái)命名？很簡(jiǎn)單，一朵花，花香可以去聞，聞一聞就知道這花香還是不香；必須靠你自己的心靈去感悟。
咬得菜根百事可做。如果你像浮萍一樣，你永遠(yuǎn)不會(huì)知道：我究竟有多大的能力。你只有到實(shí)踐當(dāng)中去歷煉。
《資治通鑒》
張瑞敏：
《資治通鑒》中曾引陳壽對(duì)此深刻地評(píng)說(shuō)：“然羽剛而自矜，飛暴而無(wú)恩，以短取敗，理數(shù)之常也。”就是說(shuō)剛愎自用，居功自傲，不知克服自己的短處和缺點(diǎn)，豈有不敗之理。
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