青島財經日報訊 4月26日，掌貝戰略發布會暨青島運營中心開業盛典在嶗山區漢卓酒店舉行，本次會議主題是“新零售、新店鋪、新未來”。來自全國互聯網、餐飲協會、媒體以及知名餐飲品牌近200名行業人士出席活動，與店鋪數字賦能專家掌貝共同探討新零售時代，如何借助互聯網賦能線下實體店鋪。
掌貝發布店鋪數字賦能戰略
隨著新零售正在徹底的重構和再造線下實體商業結構，以客戶為中心依靠數據驅動經營成為新零售變革的最核心驅動力。流量思維延伸到線下，利用移動支付、大數據和人工智能等技術，建立商家與消費者之間多維全場景的連接，互聯網賦能實體店鋪的新時代正拉開序幕。
作為店鋪數字賦能專家，掌貝致力于為中國線下6000萬商戶提供數字化的店鋪客流運營服務。通過智慧店鋪、微店商城、新客營銷、老客營銷四大核心產品構建了完整的店鋪客流全閉環數字化運營體系。
其中，智慧店鋪幫助商戶提升門店效率，完成店內客流的數字化轉變和數據沉淀；微店商城為商戶拓展了新的消費場景和收入來源，將商戶的生意延展至實體門店外；新客營銷幫助商戶連接陌生潛在顧客，通過本地消費大數據精準營銷完成新客引流；老客營銷通過店鋪自有顧客數據，幫助店鋪實現自動化營銷，實現老客回流。
在此次活動中，掌貝創始人兼CEO宿凱正式發布店鋪數字賦能戰略，他表示，新零售變革的本質是消費者流量經營，利用移動支付、大數據和人工智能等技術，建立商家與消費者之間多維全場景的連接，重構商家和消費者之間深度交易和服務關系，實現商家對消費者的數字化流量的獲取、跟蹤、轉化，并最終實現收入提升。
掌貝青島運營中心正式啟動
2017年是掌貝用戶爆發的風水嶺，2017年11月掌貝平臺用戶數突破1億。伴隨著龐大消費數據的積累，基于人工智能的商業決策成為幫助商戶挖掘利用數據最有效的手段，AI技術將幫助商戶挖掘潛在有能力的消費者或從既有的消費者身上挖掘更有潛力的消費機會，實現對消費者個性化的服務和營銷。
掌貝新零售賦能的實踐已表現出強大的商業生命力，商戶經營和收入能力大大提升。例如，應用于味千拉面掌貝的智慧店鋪平臺，不僅每年幫客戶節約IT投入約500萬元，而且店內點餐、支付、卡券、外賣效率提升1倍之多 ，掃碼點餐率超過50%，非現金支付超過80%，一年全渠道沉淀超過500萬顧客數據，行業之最；一年發展會員超百萬，行業最快；店內消費客單價同比提高8%，顧客復購率同比增加15%，上線店鋪營業額整體增加超過10%，店鋪賦能效果顯現。
在儀式中，掌貝青島運營中心正式啟動，助力青島線下實體門店轉型升級。掌貝創始人兼CEO 宿凱、掌貝SVP徐連云、掌貝SVP黃宏東、掌貝青島運營中心總經理辛志軍、青島市餐飲協會會長李東深、味蜀吾老火鍋總經理孫淼共同啟動開業儀式。
同時為彰顯企業社會責任，掌貝青島運營中心聯合紅十字會微塵基金共同打造“陽光少年”的助學項目，現場為30名貧困學生捐贈一年的學雜費用，呼吁更多的社會團體及個人積極參與到社會公益行動中來。
據悉，掌貝已經在廣州、北京、上海、深圳、成都、長沙等全國各個城市設有營銷中心，現掌貝正式啟動全國渠道合伙人招募計劃，面向全國300多個城市招募優秀團隊，共同促進線下實體行業向新零售時代轉型跨越。
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