核心技術一直是國之重器,尤其是物聯網時代的制造業,傳統意義上的互聯網技術已經難以滿足日益提升的用戶需求。對于當代工業互聯網而言,單純面向制造領域并不能實現用戶體驗的全面提升,如何更深入的社會化、生態化成為了工業互聯網的全新探索方向。換言之,讓工業平臺與整個社會生態互聯起來,才是當前我們需要求索的問題。
5月25日,在“農業新生態 健康新生活——COSMOPlat共創共贏平臺 助力鄉村振興”會上,海爾推出了COSMOPlat農業平臺金鄉大蒜農業生態樣板,其賦能農業,推動了金鄉大蒜種植的標準化、信息化、智能化。與此同時,海爾也正式開啟了“百縣千品上平臺”活動,基于此,COSMOPlat將賦能更多行業、地區,為新舊動能轉換樹立新標桿。

海爾COSMOPlat農業生態平臺
讓高品質產生高價值
關于賦能金鄉大蒜,記者了解到,包括金鄉大蒜在內,中國蒜業正面臨著原產地大蒜品牌價值流失嚴重、原產地大蒜遭遇用戶信任危機、大蒜市場銷售情況不佳庫存積壓等三大問題。雖然近年來一直在借力“互聯網+”實現線上線下融合,但大蒜市場存在的痛點仍然制約著整個行業的發展。
而海爾COSMOPlat則針對于用戶對食品的安全、質量、口味、品味乃至體驗的高品質追求,以工業互聯網手段賦能農業,前端滿足高品質生活需求,后端賦能高質量農產品。全面引入和推進工業互聯網智能制造的技術模式,確保用戶對生產過程全流程可視,保障了食品的綠色、透明、安全、可溯,從而到達“健康生活,一鍵定制”的目標。
海爾COSMOPlat資深專家張俊普表示,COSMOPlat賦能農業新生態,實際上不僅關注于生產工程,更在于用戶體驗。我們常認為,高品質產生高價值,而COSMOPlat應用于農業范疇,實則也是助推金鄉大蒜的品牌價值提升,讓產品更具質量。
從整體上看,COSMOPlat平臺依托于平臺上3.2億個終端用戶群體,100多萬個日日順健康、樂家、樂農及順逛等農村網絡觸點。其能夠打通從消費到農特產品原產地的誠信、健康、安全、可溯源的通道,使平臺上攸關各方利益最大化。目前,在COSMOPlat平臺上,各資源方已與當地企業、農民達成示范基地1000畝地的大蒜預售,農民可以實現總體增收30余萬元。張俊普認為,海爾推出的COSMOPlat農業平臺金鄉大蒜樣板,很大程度上實現了農民增收、企業產品迭代、用戶體驗升級。
COSMOPlat賦能農業生態
基于金鄉大蒜的樣板,COSMOPlat又是如何賦能農業生態的?這具體體現在三方面。一方面是技術革新體驗,賦能生態各方。記者了解到,COSMOPlat農業生態啟用了一種全新的技術手段,生產過程全流程對用戶可視,農戶也可全流程監測養殖信息,在手機端、電腦端可監測養殖數據等,由此賦予了高質量產品更新奇的用戶體驗,將農產品體驗從單獨的口味維度上升到了視覺、聽覺甚至互動維度。事實上,賦能生態各方的核心即在于實現了全流程的透明化,讓各攸關方得以隨時、有效的掌握生產全流程信息。
第二方面是打造誠信認證體系,以此保證產品品質。COSMOPlat平臺不僅建立了自己的征信認證體系,同時還利用了物聯網技術手段,實現了從農田到餐桌的全流程可追溯。從農戶種植到用戶餐桌,整套流程可追溯,實現了用戶與健康的零距離化。張俊普表示,這種線下打造可溯物流+線上擴大觸點網絡的方式,能夠驅動產品向著高質量方向自我迭代,也有利于提升用戶口碑與體驗。
第三方面是實現從“顧客—交互用戶—終身用戶”的轉變。借助于供需方面的零距離,COSMOPlat能通過體驗端精準定位高端用戶,改變了原本的價格競爭模式,變為體驗和品質競爭,與用戶共同迭代成長,從而完成從用戶到交互再到終身用戶的過程。事實上,這種向著終身用戶的轉變也有利于促進農業供給側改革,其通過零距離的定制模式,直接實現了供需兩端對接,以此讓農戶、農企迅速獲取用戶需求,起到引導種植的作用。
打造物聯網生態品牌
我們可以認為,海爾COSMOPlat搭建起的農業生態,即是以一種高品質、差異化的物聯網解決方案,幫助金鄉大蒜產業實現從產品價值、交互價值到生態價值的全面提升,助力了金鄉大蒜品牌價值及原產地大蒜價格提升,政府、蒜企、蒜農整體受益。值得我們思考的是,作為一個以制造為核心的工業互聯網平臺,COSMOPlat模式成功復制到了農業領域,這讓我們看到了其在社會化、可復制性方面的潛力,或者說,當制造業正在尋求向著更智能、更普適、更人性化方向轉型之時,COSMOPlat已經做出了有效的探索嘗試。
目前,海爾已經將COSMOPlat平臺的交互、設計、采購、物流、服務等七大模塊進行了社會化推廣。其開放性能讓所有企業“復制”海爾規模化定制經驗成果,以最短周期完成由大規模制造向大規模定制的智能制造轉型,其已經影響了農業、服裝業、鋼鐵等12個行業、11個區域。據統計,2017年COSMOPlat交易額實現3133億,定制訂單量達到4116萬臺,已成為全球最大的大規模定制解決方案平臺。
而隨著2018年初海爾集團首次提出了“生態品牌”這一概念后,其也將品牌之間的競爭逐漸轉移到了生態構建的競爭之上。在這個背景下,社群經濟和共享經濟勢必發揮起重要的作用,單一的品牌塑造已不是海爾的核心訴求,資源的開放共享、共創共贏成為了全新的目標。基于此,在COSMOPlat平臺上,海爾實現了企業資源和用戶零距離交互,在滿足用戶需求的同時,也持續創造用戶需求。目前,其吸引了3.2億用戶資源注冊,鏈接的智能終端超過2121萬個,為3.5萬家提供轉型升級增值服務。可以說,COSMOPlat的成功應用,讓海爾不僅在工業互聯網領域實現引領,也使其探索出了一條更加適應物聯網時代的開放多邊的全流程生態模式。

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