騰訊科技訊 9月26日，由于眾多新款iPhone手機用戶都抱怨稱，iOS 8操作系統的升級補丁iOS 8.0.1會導致通話服務斷線，迫使蘋果在周三撤回了這個補丁，這是iPhone 6和iPhone 6 Plus在上市銷售首周遭遇的一系列問題中最新的一個。
受此影響，蘋果公司股價在納斯達克市場周四的常規交易中下跌3.88美元，報收于97.87美元，跌幅為3.81%，盤中曾最低觸及97.72美元，成為納斯達克綜合指數的最大拖累。按這一股價計算，蘋果已經回吐自發布新款iPhone以來的全部漲幅，其市值縮水240億美元。
蘋果發言人特魯迪·穆勒（trudy Muller）在一封電子郵件中表示：“我們為給用戶帶來的重大不便表示道歉。”
蘋果在其官方網站上表示，目前該公司正在趕工籌備iOS 8.0.2升級補丁來修復這個問題，將在未來幾天內發布。
券商JMP Securities的分析師亞歷克斯·格烏納（Alex Gauna）表示：“我認為，這表明蘋果存在執行問題。我認為，到最后這個問題應該會得到解決，但失誤的不斷增多令我們心存憂慮。”
iPhone 6和iPhone 6 Plus的用戶抱怨稱，在將系統升級至iOS 8.0.1以后，他們遭遇了蜂窩服務斷線以及無法使用Touch ID指紋識別功能等問題。據《時代》雜志本周早些時候報道稱，有些用戶還抱怨稱，他們在升級至iOS 8以后遇到了“WiFi網絡滯澀和電池壽命減少”等問題。
此外，新款iPhone還因其可彎曲性而面臨批評，這一事件被戲稱為“彎曲門”。在社交媒體網站和在線論壇上，許多用戶都已發表評論稱，如果把新款iPhone放在后褲袋中，或者是用戶身穿過于緊身的褲裝，那么手機就有可能會被拗彎。
“對蘋果來說，這算不上是‘游戲結束’的危機；但是，我們也不應該輕易放過此事。”格烏納說道。
蘋果在本周一宣布，iPhone 6和iPhone 6 Plus的銷售量已達1000萬部，但當時并未就此發表言論。據《華爾街日報》援引來自蘋果的消息稱，已有9名消費者與蘋果取得聯系，稱其iPhone 6 Plus變彎了。
周四，蘋果向其用戶發出了一份分步驟的詳細指導，目的是指引用戶通過最新版本的iTunes重新安裝iOS 8系統。蘋果表示，重裝以后其健康應用暫時仍無法正常運行，但這個問題將在iOS 8.0.2中得到修復。但據科技新聞網站The Next Web報道稱，消費者可能希望蘋果為其更換變彎的iPhone手機。報道還援引一名蘋果支持官員的言論稱，是否更換要視其手機能否通過檢查而定。
在2013年，專門報道蘋果相關消息的網站Cult of Mac曾刊文稱，iPhone 5和iPhone 5s也存在可能被拗彎的問題。
“彎曲門”事件給蘋果的競爭對手創造了一個對其冷嘲熱諷的機會。三星電子推出了一則廣告，內容是將一部彎曲的手機與其自身產品擺在一起進行對比。與此同時，黑莓首席執行官程守宗（John Chen）則表示：“我倒想看看你們誰能掰彎我們的Passport手機。”
更有甚者，就連食品巨頭雀巢旗下的巧克力威化品牌Kit-Kat也發布Twitter消息稱：“我們不會彎曲，而是會斷。（We don't bend, we break.）”(瑞雪)
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