楚天都市報：
我是一名在漢女大學生，上個月應聘到一家網店當“手機女友”，在約定的時間里，通過QQ、微信或電話陪客戶聊天，聽他們吐槽，睡前向他們道晚安，一天收費20元。
開始時，我的幾位客戶尚屬正常，多是因為無聊打發時間。但是最近，一名男生跟我聊了幾天后，把我當成了真的女朋友，三番五次約我見面。我再三向他申明“行規”，但他仍然經常給我打騷擾電話，以致我不得不換了手機號碼。
近段時間，“手機女友”這項網上虛擬服務炒得很熱，不少宅男沉溺其中，希望貴報關注報道一下。
讀者肖依
【調查】
武漢有數十家網店提供“手機女友”服務
昨日，記者通過網絡搜索發現，提供“手機女友”服務的網店達千余家，來自全國各地。一家青島的網店，一個月的成交記錄為1569筆。
武漢也有數十家網店提供“手機女友”服務，報價為每天10元到30元不等。不少網店打出“靠近我，溫暖你”、“給你真實的戀愛體驗”、“讓我們來一次奮不顧身的愛情吧”之類的宣傳語，并貼出各類美女的照片招攬顧客。
記者在一家名為“小寶貝”的網店看到，一個月來已有165筆成交記錄。店家介紹，其“手機女友”服務內容包括早起信息、睡前晚安、傾聽抱怨、加油打氣等。服務方式主要通過QQ和微信，雙方進行文字信息溝通往來，每天不少于15條信息。若是需要電話聯系，則按小時收費，電話由客戶撥打。
不僅如此，很多網店會根據收費和購買天數，將服務分成多個等級，包月甚至包年還有VIP折扣優惠。客戶可根據自己的喜好選擇“女友”類型，如個性成熟的御姐、甜美可人的蘿莉等，但大多強調聊天中不可以出現色情內容，否則一律拉黑且不予退費。
各網店的客戶評論欄中，以好評居多，如：“她會叮囑我記得按時吃飯、工作不要太勞累，讓我真正體會到了有女朋友的感覺。”“聲音很甜，讓我找回了初戀的感覺。”“最近壓力太大，有個人每天陪我聊天，真好。”……
當然也不乏差評，如“妹紙太高冷，只說了10句話就要收20元。”“不會主動找話題，太不專業。”“我說一句你說一句，很無聊。”……
【揭秘】
稚氣女大學生網上現學現賣應急話術
在虛擬的網絡兩端，到底是誰在提供“手機女友”服務？客戶又是些什么人？
武漢一家網店店主宋小姐稱，她剛剛大學畢業，以前主售鞋子和衣服，但人氣不高。為了增加客流量，她通過同學招了幾名想做兼職的女大學生，開設“手機女友”服務，網店人氣和銷量大大提升。為了保護員工隱私，該店只提供手機短信、QQ或電話聊天服務，不進行視頻聊天，也不公布員工照片。
宋小姐介紹，“手機女友”多是兼職的大學生或年輕白領，生活、工作較為自由。而從聊天內容分析，客戶多為高中生、大學生或年輕單身男子，他們有的因為無聊想打發時間，有的因為心情不好渴望傾訴。
給本報寫信的肖依(化名)今年20歲，目前已接了10多單生意。她說，“手機女友”要求聲音甜美，性格溫和，善解人意，能揣測客戶的心理，對他們進行安慰、開導、鼓勵。很多客戶因為失戀或在工作、生活中遇到挫折，情緒低落，“如果不能讓他們開心，網店很容易被差評。”
肖依尚未談過戀愛，剛開始跟客戶聊天時，常常手足無措，只得在網上搜索一些應急話術，學習如何安慰別人。有的客戶還會反過來關心她，如叮囑她“降溫了，記得加衣”，讓她感到溫暖。但也有個別客戶如她信中所述，過度沉迷網絡戀情，誤把虛擬當成現實，讓她擔心、害怕。
【體驗】
記者一天收到“手機女友”的信息十余條
昨日上午，記者花了20元錢，在一家網店購買了一天的“手機女友”服務。不到10分鐘，一名自稱“曉瑩”的女子加了記者的微信，通過語音信息詢問“吃午飯了嗎？想聊些啥？”
記者稱，最近工作太累、壓力很大，“曉瑩”說：“有工作證明你還沒失業，比很多人幸福，多想些開心的事。”她同時還發了一個“加油”的手勢。
在隨后的聊天中，“曉瑩”又講了一些笑話，逗記者開心。但我們對雙方的個人信息，一直避而不談。晚7時許，“曉瑩”又主動發來語音短信，詢問“在忙什么？要不要聊天？”
當天的服務結束后，記者統計，“曉瑩”確實按照網店承諾，主動發來了10多條語音信息。最后，她還不忘用甜美的聲音提醒“請記得給好評哦！”當記者故意提出，想跟她進行視頻聊天，或者向她索要照片時，“曉瑩”一概禮貌地予以拒絕。
采訪中記者了解到，“手機女友”服務中，客戶將費用打入第三方支付平臺，網店店主根據業務量，按周或按月向“手機女友”支付提成。如果客戶是回頭客，提成還會多幾元錢。
【說法】
專家認為過度沉迷虛擬生活有害無益
湖北大學社會學副教授張繼濤說，一些人在現實中存在交往障礙，或者為了填補情感空白，想通過購買虛擬服務尋求心理慰藉。但事實上，“手機女友”更像是一場游戲，在這場陌生人虛構的夢境中，不排除存在欺騙行為，若過于沉迷其中，尤其是未成年人，不利于他們培養正確的社會觀、交友觀和婚戀觀，甚至會讓他們的社交障礙進一步加劇。
武漢榮格心理咨詢中心負責人黃進軍表示，人在現實生活中都會遇到不快，感情也可能出現波折，但“手機女友”服務只能讓客戶的心理得到暫時滿足，就像隔靴搔癢，并不能解決實際問題。年輕人應該多走出去，參加各類社會活動，學會與他人溝通交往，而非依賴虛擬平臺。
湖北首義律師事務所律師戈仁鋒則提醒，近年來，各類網絡新興事物層出不窮，“手機女友”服務就屬于這一類。因其服務內容難以界定，目前法律上對此并無相應的約束條款，但買賣雙方都應保持謹慎態度，規范溝通內容，注意對自身安全的保護，不應泄露太多的個人隱私，以免反受其害。
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