隨著“雙十一”的臨近，騙子們也打起了網(wǎng)購的主意。近期，出現(xiàn)了多起假客服打著甲醛超標(biāo)旗號聲稱要進(jìn)行退款理賠的新騙局。
輕信假“客服”被騙
日前，無錫市民周女士接到自稱是“淘寶網(wǎng)”商家的電話，稱其購買的衣服存在甲醛超標(biāo)，要雙倍進(jìn)行理賠。
周女士信以為真，在添加對方微信好友后，掃描了對方發(fā)送過來的“退款”二維碼，并按照“提示”填寫提交了個(gè)人銀行卡等信息。因無法提交，對方“好心”提醒可將驗(yàn)證碼告訴客服，由客服幫忙操作。但過后沒多久，周女士發(fā)現(xiàn)，其銀行卡被人以購物的形式分兩次支出4.4萬余元，再聯(lián)系所謂“客服”時(shí)，發(fā)現(xiàn)已被對方拉黑。
沒錢，不怕騙？你錯(cuò)了！
不少人都覺得，“我沒錢，騙子來了也不怕，沒錢可騙”，你錯(cuò)了！騙子詐騙套路如海深，就算你沒錢，騙子也有辦法從你身上騙到錢！
退款50元，最后變借貸34149元！
杭州俞女士接到自稱是淘寶客服的電話，對方稱她兩個(gè)月前在某淘寶店鋪購買的一件價(jià)值50余元的衣服，因甲醛超標(biāo)，現(xiàn)緊急召回，并且可以原價(jià)的雙倍價(jià)格退還。
俞女士嚇了一跳，甲醛超標(biāo)，這衣服可不敢穿了，幸好，店家很負(fù)責(zé)。在辦理退款手續(xù)時(shí)，對方告之需要支付寶信用達(dá)到760分才能辦理，可是俞女士的支付寶信用值還未達(dá)到760分，所以退回的款項(xiàng)不能進(jìn)入俞女士的支付寶。
這么麻煩，俞女士想算了，不用退了，但對方堅(jiān)稱這是公司的規(guī)定，必須要把有質(zhì)量問題的商品召回，還“熱心”地幫俞女士出主意，教她怎樣提高支付寶的信用值。
對方不厭其煩地通過電話聯(lián)系、微信聊天，指導(dǎo)俞女士先后利用支付寶的螞蟻借唄、花唄，以及趣店、360借條等借款軟件借貸從而提供信用值，對方還稱所借貸款項(xiàng)到時(shí)由“賣家”還款。信以為真的俞女士，通過掃描對方提供的二維碼，陸陸續(xù)續(xù)將網(wǎng)絡(luò)借貸出的錢轉(zhuǎn)賬給對方34149元。
無獨(dú)有偶，馬女士也接到所謂“淘寶賣家”來電，被告知其所購買拖鞋有質(zhì)量問題，可退回并獲得理賠金。由于鞋子價(jià)值只有20余元，起初馬女士并未理會(huì)。可是對方一再地勸解，并且能夠準(zhǔn)確地報(bào)出馬女士現(xiàn)有4500元螞蟻借唄額度，且稱這是其公司放貸的。馬女士確認(rèn)借唄額度后，對此人的淘寶客服身份深信不疑。之后在對方一步步的指引下，馬女士從螞蟻借唄中借出4500元錢，扣除了買鞋及賠償?shù)?0元錢，剩余的4470元錢通過掃描對方提供的支付寶二維碼轉(zhuǎn)到了對方賬戶。
俞女士和馬女士轉(zhuǎn)賬后，都再也聯(lián)系不上“淘寶客服”，對方早已將兩人拉黑，此時(shí)才意識到被騙，慌忙向臨安警方報(bào)警。目前，臨安警方已介入調(diào)查。
買買買需謹(jǐn)慎！
詐騙分子通過非法手段獲取個(gè)人網(wǎng)購信息后設(shè)下陷阱，編造產(chǎn)品有質(zhì)量問題、誤入批發(fā)客戶名單等理由令當(dāng)事人恐慌，以幫助當(dāng)事人妥善處理取得其信任，騙取當(dāng)事人在各大網(wǎng)絡(luò)平臺開通借貸，將當(dāng)事人借貸的金額說成是用于物品退款，以此誘導(dǎo)當(dāng)事人將多余的金額轉(zhuǎn)入商家賬戶，實(shí)際上是當(dāng)事人將自己借的錢轉(zhuǎn)給了騙子，即使口袋沒錢也會(huì)被騙。
當(dāng)事人按照特定的劇本老老實(shí)實(shí)支付完一大筆費(fèi)用后焦急等待退款，而詐騙分子會(huì)輕輕松松拉黑斷聯(lián)轉(zhuǎn)身說再見。
安全提示
1、廣大市民當(dāng)接到網(wǎng)絡(luò)平臺客服電話不要急，多方核實(shí)最重要，最好是通過購物網(wǎng)站指定聯(lián)絡(luò)工具（如阿里旺旺）核實(shí)對方身份，切忌跳出原有平臺進(jìn)行線下交易。
2、網(wǎng)購前要留意商家信譽(yù)度，選擇合法網(wǎng)站、商家、購物平臺。
3、警惕對方來電或索取個(gè)人信息，切勿輕易相信主動(dòng)打電話找上門的“淘寶客服”。
4、切莫輕信未知來源的“客服”、“售后”；切莫隨意點(diǎn)開對方發(fā)來的未知二維碼、鏈接，不要隨意安裝對方提示安裝的App，謹(jǐn)防登錄釣魚網(wǎng)站；切莫將個(gè)人銀行卡、淘寶賬號、驗(yàn)證碼等信息透露給對方，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
5、堅(jiān)決不掃對方發(fā)來的二維碼，不隨意填寫銀行卡等私密信息，不泄露手機(jī)驗(yàn)證碼，任憑對方如何花言巧語也不能轉(zhuǎn)賬，不去ATM機(jī)操作，不讓他人遠(yuǎn)程操控電腦。
無論如何不要給陌生人打錢！
“雙十一”要來了，
“雙十二”也不遠(yuǎn)了，
祝各位，“剁手”愉快！
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