天貓 “雙十一”成交2135億元

青島財經日報/青島財經網訊（記者 郭清鑒）11月11日，各大電商已經預熱了很久的日子，更是一年一度想要買買買的消費者狂歡的時刻。

昨日零點，舉世矚目的天貓“雙十一”全球購物狂歡節正式拉開序幕，數以億計的消費者在同一時間涌入天貓，開啟一年一度全球最大的消費狂歡。截至11月11日24時，成交總額2135億元，山東成交額名列全國第六。

2018天貓雙11全球狂歡節全天成交額2135億元

11月11日23時18分09秒，共計10億包裹！天貓“雙十一”見證了快遞奇跡，中國物流進入新時代。

在山東省的排名中，即墨名列山東省/區消費排行的榜首，膠州名列第三，在城市消費排行榜中，青島名列山東第一。

消費大數據顯示，80后90后依然是山東“剁手族”主力軍。保健食品是山東人最愛入手的進口商品，與當下國人越來越注重養生的潮流相符，排名二到四位的依次是奶粉、面膜、紙尿褲和面部精華。

如果選擇出境游，泰國、日本、中國香港、新加坡和澳大利亞是山東人旅游的首選之地。

18萬全球品牌與數以億計消費者共同創造了這一商業奇跡，天貓“雙十一”已經成為阿里巴巴不斷創造紀錄并突破紀錄的里程碑。物流方面，0時8分，青島一名消費者收到了天貓直送快遞員送上門的天貓超市包裹——一箱礦泉水。海爾、海信等青島企業進入億元俱樂部。

從現在開始，每一秒都是新世界

13秒，57臺一口價路虎極光被搶購一空；6秒，大益千山一葉普洱茶售罄；來自墨西哥的牛油果在幾分鐘內被搶購超10萬個。紅紅火火的搶購下單大潮，點燃了全民的消費熱情。

21秒破10億，比去年再快7秒；

2分05秒破百億，比去年用時快了近一分鐘；

4分20秒破191億，超越2012年全天成交額，比去年快了1分半；

前1小時成交額比去年多了約100億元；

僅用1小時16分37秒，成交總額突破912億元，已超過2015年“雙十一”全天成交額。

8時8分52秒，成交總額突破1207億，一舉超越2016年“雙十一”全天的成交總額，用時比去年再快5小時。

15點49分39秒，成交總額突破1682億，輕松超越2017年“雙十一”全天的成交總額。

隨著大屏幕的不停滾動刷新，成交額屢創新高的背后，是中國方興未艾的消費升級浪潮，是阿里巴巴商業操作系統引領的中國商業變革，是這一場史無前例的社會化大協同中，所有人對中國經濟的堅定信心。

阿里巴巴集團CEO張勇日前指出，阿里巴巴經濟體中的多元化商業場景及其所形成的數據資產，與阿里巴巴正在高速推進的云計算結合，共同形成獨特的“阿里巴巴商業操作系統”，正在全面賦能品牌、商家和企業完成數字化轉型。而天貓“雙十一”，正是這一操作系統的最佳展示舞臺，也是阿里巴巴幫助品牌、企業完成數字化轉型的最好案例。

進口消費成為新寵

天貓“雙十一”刺激了消費熱情空前高漲，消費升級的動力也非常強勁。

選擇在天貓“雙十一”首發的新品表現驚艷。蘋果iPhoneXS Max、iPhoneXR等新品手機，30分鐘內銷售額破億。通過天貓“雙十一”首發的小米MIX3，6分鐘銷量超過萬臺。

智能化的趨勢也愈發顯著。1分鐘賣出4萬臺大屏智能電視，僅30分鐘，天貓精靈聯合定制科沃斯DJ35掃地機器人單品過億，智能翻譯機30分鐘超過去年全天，智能手表1小時破億，同比增長超100%。

進口消費不斷升溫，越來越多的進口商品通過天貓“雙十一”走入更多消費者的日常生活。澳洲swisse、日本城野醫生、雅萌、德國愛他美、英國戴森等成為成交最火熱的進口品牌，其中美國潮鞋零售商stadiumgoods開場半小時就完成去年“雙十一”一半的成交額，澳大利亞女裝ozlana30分鐘成交相當于澳大利亞當地門店30天銷量。

海外消費者的表現同樣不俗。開場第1分鐘，就有來自164個國家和地區的海外消費者在天貓“雙十一”下單成交，中國香港、美國、澳大利亞、日本、英國等成為前五大成交地區。海外剁手戰績不俗，其中澳洲一買家拍下一套800多萬的房產，來自美國的買家則加購600多萬的紅寶石。衛龍辣條、王致和豆腐乳、德莊自制火鍋、章丘鐵鍋、華為手機等國貨廣受歡迎。

“分鐘級配送”漸成新物流常態

2018年天貓“雙十一”開場僅30分鐘，全國多地消費者就收到了剛剛下單購買的商品。和過往相比，今年多形態、多業態的“分鐘級配送”漸成新物流常態。

零點8分，青島一名消費者收到了天貓直送快遞員送上門的天貓超市包裹——一箱礦泉水。

開場僅9分零2秒，餓了么“專星送”的騎手將今年天貓“雙十一”的第一杯星巴克咖啡送到了一位上海消費者手中。天貓“雙十一”當天，星巴克“專星送”已覆蓋全國17個城市超過1400家門店。

零點12分，上海普陀區的劉先生在天貓搶購的一臺海爾酒柜，由菜鳥的合作伙伴日日順物流送達，成為今年天貓“雙十一”的首個大件訂單。

“太快了，簡直不敢相信！”杭州市下城區一名90后男生，凌晨在手淘上給通宵鏖戰天貓“雙十一”的女友買了一盒感冒藥，沒想到一會兒門鈴就響了，零點13分，菜鳥裹裹合作伙伴點我達僅用5分鐘就完成今年天貓“雙十一”阿里健康第一單藥品的配送。

與此同時，發往香港等地的天貓超市包裹也已經打包出庫。

一邊是交易量的飛速攀升，一邊是物流訂單的高效履約。這個天貓“雙十一”，全國400座城市加入阿里數字經濟體線上線下大狂歡，“分鐘級配送”多地開花。

阿里商業操作系統賦能企業數字化轉型

消費熱情高漲的另一邊，是全球品牌商業力量的大爆發。據不完全統計，在今年天貓“雙十一”開售的半小時內，已經有30家品牌成交超過億元，105個品牌兩小時成交過億。

從第一年的27個品牌參與，到今年的18萬個品牌參與，天貓“雙十一”成為商業領域的奧運會，為全球的品牌提供了更大的舞臺。越來越多的品牌，也開始利用天貓“雙十一”的機會，發布新品，嘗試更有趣的玩法，與消費者做更多的互動。

今年特別火熱的品牌跨界，在天貓“雙十一”得到了淋漓盡致的詮釋。自然堂與旺旺跨界的氣墊BB霜2萬份在28分鐘之內就售罄；太平鳥官方旗艦店售出鳳凰聯名款也在半小時內賣出2000余件。

國貨品牌也在強勢崛起。指針剛過零點，國貨品牌就捷報頻傳，幾分鐘內，華為、榮耀、小米等國產手機品牌，與海爾、美的等家電品牌紛紛成交破億；家居領域，國產品牌顧家家居、好萊客、林氏木業也迅速破億；國產童裝品牌巴拉巴拉、國民零食品牌三只松鼠也躋身億元俱樂部。

老字號在天貓“雙十一”的舞臺上也越來越新潮。伴隨80后、90后成長的國民零食品牌旺旺，開始跟隨天貓玩起潮牌跨界，不僅登陸了潮流盛典與眾多服裝大牌同臺競技，引發了一波回憶殺，10000件旺旺服飾5秒售罄。從來不參與任何營銷活動的“佛系”品牌老干媽，繼跟隨天貓登陸紐約時裝周之后變得更潮了，還為天貓“雙十一”特別推出了安迪沃霍爾風格的彩色禮盒。

與天貓共同研發定制產品的品牌，更是在今年的天貓“雙十一”大放異彩。僅用時44分鐘，天貓精靈生態產品銷售額破億。一小時內，天貓精靈可連接設備銷售數量突破100萬件。其中，天貓精靈聯合科沃斯定制的DJ35掃地機器人表現搶眼，單品銷售額突破億元。小天鵝與天貓今年在IOT智能產品也進行了深度合作，推出小天鵝洗烘一體滾筒洗衣機，能夠通過天貓精靈實現語音控制，在預售期間累計銷售近萬臺，同比暴增19倍；老板電器也推出了基于天貓數據洞察而催生的新品類——蒸烤一體箱，受到愿意嘗新的年輕消費者的喜愛，在預售期累計銷售件數已經破千，是最近一個月銷量的近13倍。

“對于品牌商家而言，天貓‘雙十一’當天不僅是提振業績，賣出最好的產品，更是與消費者互動的最好時機，獲取更多的用戶，以及為用戶帶來更多創新的產品。”張勇說，天貓“雙十一”是阿里巴巴幫助品牌企業完成數字化轉型的最好案例，也是觀察數字技術與互聯網成為新的商業基礎設施的最好窗口，而阿里巴巴在做的，正是成為數字經濟時代的“商業操作系統”。