青島財經日報/青島財經網訊(記者 李倚慰)2019年春運即將拉開大幕,自1月6日起,旅客可以通過互聯網或電話購買除夕(2月4日)的火車票。今年春運從1月21日起至3月1日,節前15天,節后25天。鐵路春運火車票互聯網和電話訂票提前30天發售,車站售票窗口、代售點提前28天發售。
據中國鐵路總公司數據顯示,2019年春運期間,全國鐵路預計發送旅客41330萬人次,同比增加3176萬人次,增長8.3%,日均發送1033萬人次,再創歷年春運新高。加之學生潮與返鄉潮疊加,使得今年春運返鄉車票比往年更為緊俏。目前,節前不少熱門路線的返鄉車票都是“一票難求”。
鐵路部門建議,旅客可以通過12306網站、手機"鐵路12306"APP、95105105熱線電話等,多種渠道同時購買,提高成功率。此外,開售后30分鐘有些被鎖定的車票未付款也會重新返回發售系統,開車前15天有一波退票高潮,都是"撿漏"的好機會。 在春運期間鐵路會加開部分臨時旅客列車,暫時沒有買到票的旅客,可以關注加開列車。
如果車票開售的第一時間沒有搶到票,結合歷年經驗,在開售30分鐘后,如有旅客未及時付款,車票會重新返回系統發售;開車前15天,是退票高峰期;開車前48小時和24小時,系統會放出部分剩余車票;一般22點到23點是退票高峰;每個停靠車站有一定比例的分配票額,如有未售完的票,開車前一天余票將再次出售。
2019年春運期間,鐵路部門選取部分運力緊張方向列車的長途區段,在12306網站(含手機客戶端)上線“候補購票服務”功能。其速度、成功率都將優于搶票軟件,且不收取任何額外費用。
值得注意的是,由于同一候補訂單(相同的始發、終到地區,車站可有區別)中可選擇2個相鄰的乘車日期,而每個乘車日期又最多可包含2個不同“車次+席別”的組合需求,因此每名用戶最多添加4個候補需求,即為四種不同日期、車次、席位的“購票組合”。

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