2018年國內中高端人才走勢如何?新的一年人才面臨哪些機遇?在寒冬氣氛裹挾而來,企業和職場人應如何應對?為解決這些問題,中高端人才職業發展平臺獵聘特此推出《2019年人才前景趨勢大數據報告》(以下簡稱《報告》),在總結2018年的人才市場趨勢的基礎上,洞察2019年的前景與機遇。
《報告》以獵聘平臺2018年全年4700萬+中高端人才為主要研究對象,并輔之以針對企業招聘與離職情況的調研、針對職場人寒冬下生存狀態的問卷調研,力圖總結過去一年和未來的企業招聘及用戶求職規律,尤其是在經濟下行壓力下的預期與行動,為廣大媒體、行業從業者、求職者提供研究及決策參考。
Part 1 供求市場全局篇:人才緊缺狀況趨緩
一、 全行業人才緊缺程度
1、 2018整體低于2017,人才緊缺狀況趨緩
2018年的人才緊缺指數(TSI即Talent Shortage Index的縮寫。TSI>1,表示人才供不應求;TSI<1,表示人才供大于求。如果TSI呈上升趨勢,表示人才越來越搶手,找工作相對容易)普遍低于2017年,最高峰值出現在當年1月,為1.25,明顯低于2017年的峰值1.41。

2018年下半年,世界經濟增長動力減弱,外部環境復雜嚴峻,國內經濟下行壓力加大,再加上受年底招聘淡季因素的影響,人才緊缺程度總體呈放緩趨勢,每月在1上下輕微浮動,說明中高端人才整體供求形勢相對平穩,受當下經濟形勢的沖擊較小。
當前企業在組織發展、選才用人方面更加理性,更有意愿在組織升級、架構調整、人才升級方面發力。由于中高端人才與中高端崗位匹配度高、人效更強,是企業的中流砥柱和頭部力量,引領企業發展的方向,助力解決企業發展中存在的問題,因而目前的環境對他們而言蘊藏更多實現個人價值、向上流動的機會。在國家2019年“穩就業”的大政方針指引下,中高端人才招聘市場在2019年的會更趨于穩定,并呈現欣欣向榮的景象。
1、 分行業的TSI走勢
1) 靈活性與適應性強,服務外包與互聯網高度抗寒
2018年二季度各大行業TSI在全年表現最為突出,整體高于其他三個季度,而四季度的TSI整體低于其他三個季度。從全年各個季度來看,服務外包、文教傳媒、制藥醫療、互聯網的TSI相對較高,人才一直處于供不應求的態勢,找工作相對容易;而消費品和機械制造的TSI小于1,求職相對有難度。

服務外包行業的TSI在各個季度都位居首位,近年來,國內第三產業增加值占GDP的比重持續提升,呈現出極強的就業拉動力,特別是以網絡平臺型就業為代表的新就業形態,創造了更大的人才吸納空間。在社會分工不斷細分的今天,很多大公司都把自己團隊的非核心業務分包出去,盡量少占自身headcount,以節約人力成本;另一方面可使自己公司的團隊更專注于核心業務,與外包方優勢互補,提高產值和效率。
進入2018年下半年后,不少行業TSI出現下滑,互聯網行業TSI下滑幅度較小,躍居全行業第二。雖然2018年下半年一些裁員傳聞來自互聯網行業,但互聯網行業總體人才還是呈現緊缺態勢。互聯網行業在飛速發展進程中,確有公司盲目擴張,而隨著融資收緊,一些互聯網公司被迫“斷奶”,不得不擠出此前的發展泡沫,逐漸回歸理性。由于“互聯網+”的發展日臻成熟,增強了互聯網行業的生命力和適應性,縱使面臨考驗但依然堅挺。
1) 精神需求已超越生存需求,教育更受熱捧
獵聘大數據顯示,與人自身需求最迫切的“吃穿住行學”相關的五個細分行業在2018寒冬“最冷”的四季度,TSI均出現了不同程度的下滑,除了與學相關的教育行業外,其他明顯小于1,人才呈現供過于求的態勢。

與穿戴相關的行業趨于線下體驗、線上購買的多渠道消費方式,一些經營者出于成本考慮關閉線下店面進而轉戰線上,不需要過多的人手。多元化、全球化電商和共享經濟的發展,進一步擴大了網絡消費群體,同時餐飲種類及線下便利店增多,為消費者提供了更加多元而便捷的選擇。
與住相關的房地產在國家“房住不炒”“因城施策、分類調控”的引導下,逐漸步入健康有序的發展軌道。與出行相關的行業雖然四季度下滑程度相對輕微,但受所在機械制造大行業長期產能過剩的影響,依然存在人員過剩的問題。
在五個行業中,教育相關行業人才緊缺程度最強,在經濟寒冬之下,人才更愿升級自己的知識、技能體系,為未來儲備能量,潛心修煉內功,以積極的姿態應對寒冬。吃、穿物質方面的基本需求已經得到了滿足,人們提高精神層次的需求迫切,實現自我價值的愿望更強烈。
在獵聘與網易云課堂在2018年四季度開展的寒冬下職場人生存狀態的調研中,62.9%的職場人表示愿意花錢在讀書學習方面提升自己,這一項在所有愿意投資的事物上排名最高。在職場人的心目中,投資自己才是最保值的行為。

3、一線城市領跑全國,人才供需兩旺
2018年人才供給和需求占比排名最高的20個城市中,北京、上海、深圳、廣州、杭州、成都排名均在前六。二十個城市除了一線城市外,其它都是近年來發展較為迅速的二線城市,杭州和成都的排名在二線城市中排名最高,位居第五和第六,領銜所有二線城市。

2017年全國城市搶人大戰拉開序幕,2018年一線城市也陸續加入其中,各地不拘一格搶人才,涌現出一批網紅城市,如“成都”“西安”“重慶”“寧波”,也在人才供需占比TOP20城市之中。整體來看,北京、上海、深圳因其較大的城市體量、成熟的產業、多元的文化及工作機會,至今仍有較大的人才吸納空間,
Part 2 企業招聘篇:越冷越清醒
一、 招聘需求變化:2018年整體職位增長超五成,能源化工最高

從獵聘平臺發布的中高端職位數量來看,2018年的職位發布數量比2017年增長了53.67%。經濟下行并未阻止企業對中高端人才的渴望,這進一步印證了企業需要他們增強自己的抗壓和抗凍能力。寒冬對于中高端人才而言,也正是孕育更無限生機的春天。
在各大行業方面,能源化工、機械制造、房地產和互聯網行業發布的職位數量比2017年同比增長超過60%,其中能源化工最高,為66.81%。新能源以其高科技屬性和可再生的環保屬性受到世界各國的青睞。2019年1月8日,國家發改委副主任寧吉喆表示,今年將實施第二批外商投資重大項目,包括新能源汽車、新能源電池等。新能源的節能環保特性不但未消費者帶來更好的用戶體驗,也將為國民經濟帶來新的增長點,具有強大的市場潛力。
相較之下,金融行業的職位發布量同比增幅相對較小,為21.24%。2018年出現P2P爆雷潮,對金融行業的發展造成了一定程度的沖擊。“穩金融”也是中共中央政治局 2019年經濟工作制定的重大任務之一,金融未來的發展線路重在穩,而非冒進。
一、 雇主漲薪三成,成功引來空降兵
從2017年三季度到2018年四季度,流入各大行業產生的薪資漲幅都在30%左右,其中房地產行業漲薪幅度最高,為35.56%,其次是機械制造,薪資漲幅為35.34%。

這給企業雇主的啟發是,在招聘中高端人才時,給出候選人薪資漲幅達到30%左右時,候選人才愿意冒換工作的風險,而雙方匹配成功的機率也會大大增加。
三、2019年企業招聘計劃探秘
1、超三成企業離職率減少,機械制造流動性最穩定
獵聘GCDC(全球職業發展中心)2018年四季度針對企業招聘的調研發現, 2018年四季度人選離職率相比2018年三季度明顯下降,離職率增加的企業較三季度減少了4.9%,同時離職率減少的企業增加35.3%。
在被調研的消費品、金融、機械制造、互聯網、房地產五大行業中,半數以上企業的離職率與2018年三季度持平,離職率減少的企業比例遠遠高于離職率增加的企業占比,可見中高端人才當前對離職非常謹慎。

相比之下,機械制造行業人才整體穩定性較高,該行業離職率減少的企業占比(38.4%)與離職率增加的企業占比(6.8%)差值最大,前者比后者高出31.6個百分點。機械制造長期人才供大于求,找工作難度相對較大,因而人才在寒冬期更傾向保住當前的工作。消費品行業離職率減少的企業占比(20.1%)比離職率增加的企業占比(13.0%)高出7.1個百分點,人才穩定性較低。
2、企業對中高端人才的招聘預期依然樂觀
1)計劃招聘崗位增多:企業對未來信心堅挺
獵聘GCDC調研顯示,2019年一季度預期全國增加招聘數量企業占比為36.2%,減少招聘數量的企業占比為17.1%,凈增量為19.1%。在當前形勢下,企業對于招聘的部署并未停止,呈現出積極的心態和充分的信心。

2019一季度企業招聘增加比例相比2018年一季度有所下降,比2018年四季度有少許增加,這意味著企業在2019一季度的招人緊迫度有所放緩,
3、消費品招聘需求凈增量最高,與該行業人才穩定性差相關

從被調研的五大行業來看,各個行業超過四成的企業在2019年一季度的招聘人數與上季度持平;而所有增加招聘人數的企業比例大大高于減少招聘人數的比例。其中新招聘需求最強勁的消費品行業,43.5%的企業表示2019年一季度會增加招聘需求,表示減少招聘需求的企業占14.7%,凈增量高達28.8%。這與該行業四季度人員穩定性差相關,雇主要為新的職缺預備人手。
房地產和互聯網行業預期2019年一季度的招聘凈增量分別為18.8%、18.4%;金融行業機械制造業預計2019年一季度有36.1%的企業擴招,23.3%的企業縮減需求,凈增量為12.8%,較上季度有較大幅度提升;金融行業招聘凈增量為15.5%,相對保守,這與該行業大環境求穩有關。
Part 3 求職者篇:身未動,心已遠
一、求職活躍情況:蠢蠢欲動,觀望心切
從2018年全年看,求職活躍情況總體呈上升趨勢,但各季度變化不大。

以2018年一季度的求職活躍情況為參照,各個季度與其相比得出求職活躍情況。2018年三季度的求職活躍情況達到全年峰值,活躍指數為1.11;四季度與二季度活躍情況持平,為1.08。這表明2018年四季度的求職活躍度并未觸底,求職者并未因為當下及未來的不確定性而減少對職業機會的關注。
寒冬之下,求職者雖然身在其職,內心仍然蠢蠢欲動,密切觀望招聘市場的動向,以便未來伺機而動。
二、跳槽周期
1、行業越傳統,跳槽周期越長
各大行業職場人的跳槽周期不盡相同,越傳統的行業跳槽周期越長、人才越穩定,新興行業從業人員跳槽周期相對較短。

在比較傳統的能源化工、機械制造行業,從業者平均跳槽周期為3年以上;而兼具傳統行業與新興行業特征的行業則比較折中,平均跳槽周期在2.59-2.74年之間,如電子通信、房地產、消費品、交通貿易、制藥醫療行業;新興行業和經受變革的行業跳槽周期則較短,如互聯網行業,更新迭代迅速;而服務外包和文教傳媒行業受到了新技術和生產方式的沖擊,行業還在重新建構中,人員不穩定;金融行業由于受到復雜的國內外經濟局勢的影響,跳槽周期也比較短促。
2、 跳槽周期與年齡段成正比,越老越安分
職場人跳槽周期與其年齡段成正比,即年齡越小,跳槽周期越短,穩定性越差;年齡越大,則跳槽周期越長,愈加穩定。

跳槽最頻繁的年齡是20-25歲,平均1.43年跳槽一次;往后則趨于穩健,35-40歲,平均每3.32年跳槽一次;50歲以上的人則平均6.63年跳槽一次。
職場對于不同年齡的要求和期待均不相同,年輕的時候允許試錯,年齡越大,試錯成本越高,而周遭環境的寬容度越低,越需要在行業內不斷深耕,形成自己的核心競爭力。
獵聘職場高級顧問建議職場人,不論處于何種行業和年齡,要盡快確立自己的目標,做好規劃,要勇于做職場上的決斷,但不要盲目跳槽,力爭每次跳槽都為自己未來的職業潛能加分。
三、人才流動
1、 行業:互聯網吸才力最強勁,瘦死的駱駝比馬大
從2017年三季度到2018年四季度,互聯網、房地產、制藥醫療、能源化工的人才凈流入率為正值,分別為5.97%、4.53%、4.19%、1.49%,位列前四;其他行業則都出現了不同程度的人才外流現象。

在所有行業中,互聯網行業的引才魅力最大,該時間段內的人才凈流入率為5.97%,位居各大行業之首。互聯網在很多領域的滲透,使其就業范圍更加廣闊,就業形式也更加靈活,而互聯網常年人才緊缺程度很高,形成了這個行業總體不愁就業的局面。
房地產是國民經濟的支柱型產業,雖然受到了金融去杠桿的影響,但因其剛需型和改善型需求較大,所以仍在眾多產業中屹立不倒,其人才凈流入率位居第二。制藥醫療行業和民眾的健康休戚相關,隨著人們對生活基本需求的滿足,對于自身的健康、延長自己的生命及提高生活質量越來越關注,因而制藥醫療在長時間內仍擁有龐大的市場,這個行業的專業性注定其職業越老越吃香,長期來看還會吸引源源不斷的人才。
2、城市:杭州最能留住人,北京首次出現人才凈流出

過去的六個季度,在全國中高端人才凈流入率排名前20的城市中,杭州以10.47%的人才凈流入率排名第一,寧波緊隨其后,為10.22%。在這20個城市中,以長三角的城市最多,占到六席。長三角地理環境優越,經濟發達,既有上海這樣國際大都市的輻射效應,又有該地區的集群效應,因而對人才的吸引力較強。
一線城市中,進入前二十的城市只有深圳和上海,人才凈流入率為3.79%、1.49%,排名為第十、第十五。廣州和北京則未進入前二十,廣州人才凈流入率為0.04%,北京為-0.16%,首席出現了人才凈流出。 據新華網2018年11月報道,2017年北京常住人口規模為2170.7萬人,比2016年減少2.2萬人,20年來首次實現負增長。高昂的房價、生活成本高、落戶難、異地子女高考問題、環境問題都是不少外地人離開北京的重要原因。
四、寒冬下的求職心態
1、超六成人為當下就業環境焦慮,“讓自己更值錢”最讓人焦慮
關于寒冬下職場人生存狀態的調研顯示,62.6%的參與者對當前的就業環境感到焦慮,也有25.2%的人對此充滿信心。

在焦慮人群所焦慮的事項中,排名最高的三個事項分別為“如何讓自己更值錢”“對職業規劃很迷茫”“個人生存成本高”,在受訪者中的得票率分別為65.8%、50.6%、41.2%。
1、 超三成人對職業現狀不滿,學習與跳槽成對抗不滿的主要途徑
在寒冬職場人生存狀況的調研中,35.1%的參與者表示對職業現狀不滿,僅有17.7%的人表示滿意。在應對 這種不滿的行動中,學習充電和騎驢找馬成為排名最高的兩個主要途徑,得票率分別為41.0%、39.0%。

在這兩方面,男女表現出了比較明顯的差異:女性更愿意選擇學習充電提升自己,得票率為46.8%,男性的得票率為38.1%;男性更愿意騎驢找馬,在這個選項上的得票率為41.2%,女性為34.6%。

在解決職業不滿這個問題上,女性更樂意找建設性的解決方案,從自我出發解決問題;而男性更傾向于尋找躲避型、直接型的方法,通過改變環境來尋求問題的答案。
3、寒冬不影響大部分人結婚生子,約兩成人預凍結婚育計劃

當問及寒冬是否對結婚生子有影響時,39.7%的參與者表示沒有影響,43.3%的人暫時或者永久不考慮這個問題,17.0%的人表示自己錢不夠,先保住工作再推遲實施計劃。
Part 4 薪酬篇:理想豐滿,現實骨感
一、 各大行業薪資
1、期望與實際薪資對比:差幅近三成
在2018年各大行業的實際平均年薪排名中,超過20萬的行業有金融、互聯網、房地產和電子通信,其中金融行業最高,實際平均年薪為23.20萬元。

各大行業求職者的期望平均年薪均高于實際所得,前者比后者高出的幅度區間是23.46%-29.40%。這表明,求職者對自身的估值高出實際情況,24%-30%的薪資漲幅才能符合他們的心理價位。

2017年各大行業的實際與期望平均年薪與2018年差別較小,大致相當,兩者的差幅也同2018年相近。根據國家統計局的信息, 2017年全年GDP增長6.9%;2018年GDP一季度同比增長6.8%,二季度增長6.7%,連續12個季度保持在6.7%-6.9%的區間。在穩定的經濟運行環境中,企業和求職對于薪資的態度都居于合理區間。
2、互聯網:獅子大開口的時代一去不復返
在外人看來不差錢的互聯網行業,從2016年到2018年三年間,實際薪資和期待薪資都在隨著時間的推移而水漲船高,但后者比前者高出的幅度三年間變化并不大,在25.28%-26.91%之間。

2015年前后,互聯網創業風頭正勁之時,一些公司動輒開出數倍薪資到處挖人。在互聯網創業泡沫碎裂之后,雇傭雙方在薪資上都比較實際,高薪挖人、開口要大價錢的現象在行業內已不多見。
獵聘高級職場顧問建議求職者,無論處于何種行業,要根據市場行情、自己所應聘的職位以及自身的能力對薪資做出合理的判斷和預期,做到既不要讓自己吃虧,也不要開天價嚇倒雇主,除了掌握薪資談判技巧外,最重要的還是增強自己的硬核本領和不可替代性,才具備職場上的議價能力
一、 城市薪資排名:京滬深廣薪資最高
在2018年全國平均年薪排名最高的20個城市中,平均年薪超過20萬的城市都是一線城市,北京位居第一,為25.31萬元。上海、深圳、廣州位列第二、第三、第四。杭州位居第五,平均年薪為19.93萬,就要突破20萬大關。二線城市的平均年薪在16.31-19.93區間。

總體而言,一線城市、二線城市的薪資差別梯度較小,全國重點城市提供給中高端人才的待遇的地域差也呈縮小趨勢。
三、不同年齡段期待薪資的對比
1、各年齡段的期望與實際的薪資差距接近
從各個年齡段來來看,2018年職場人的實際和期望的平均年薪都隨著年齡段的增大而上升。由此看來,不但出名要趁早,賺錢也要趁早。

值得注意的是,雖然各個年齡段的實際和期待平均年薪均不相同,但后者比前者高出的幅度在各個年齡段卻表現得很接近:均在25%左右、29%以下。這表明25%-30%的薪資漲幅對各個年齡段的人都具有誘惑力。
2、寒冬下職場人對薪資的期待并未降低
2017年各年齡階段的實際與期望薪資與2018年大體相似,差距在3個百分點之內,并未因為經濟下行而降低自己的薪資期待。

無論從行業的維度還是年齡的維度,職場人對自己的身價很自信。然而,鑒于目前的經濟形勢,建議職場人在薪資方面建立合理預期。
綜上所述,2019年就業市場的趨勢仍是穩字當頭。“穩就業”是中央政治局提出的2019年經濟工作的重要目標之一。2018年11月,國務院在其下發的關于《做好當前和今后一個時期促進就業工作的若干意見》文件中指出,就業是最大的民生,也是經濟發展的重中之重,并提出應高度重視經濟對就業的影響,倡導“堅持實施就業優先戰略和更加積極的就業政策,支持企業穩定崗位,促進就業創業,強化培訓服務,確保當前和今后一個時期就業目標任務完成和就業局勢持續穩定”。
國家政策導向無疑給雇傭雙方都打了一針強心劑。未來形勢雖然嚴峻,但前景依然值得期待,
當前環境正是企業進行自我診斷、修復調整的良好時機。此前因為業務方向、管理用人問題在現實的考驗下得到暴露,企業管理者可以放緩腳步,審視內在問題,杜絕企業帶病運行,同時做好企業發展和用人策略方面的調整。
對于求職者而言,要對自己和未來抱有信心,不要沖動、盲目辭職,努力在工作中挖掘自己的最大潛能,學習核心的知識與技能,時刻為未來更好的機遇做好準備,為挑戰更好的機會、承擔更多的責任積蓄能量。

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