中國企業在管理理論方面的探索實踐正吸引著歐美管理學界的關注。近日,全球知名管理雜志《哈佛商業評論》刊登了一篇題為《中國式管理》的文章,該文章重點關注了中國企業在管理方面的探索實踐,并以海爾集團為例對扁平化組織創新模式進行了探討研究,并稱“中國企業在管理實務方面的積極回應、臨機應變、彈性以及速度”值得學習。
作為業內知名管理咨詢人士,該文作者托馬斯·豪特(David Michael)和大衛·邁克爾(David Michael)通過過去五年對超過三十家大型中國企業的研究發現,目前大多數中國公司在組織結構上都偏好簡單的、每個人都跟老板報告的儒家組織結構。基于這些研究,他們在文章中斷言,“中國企業似乎不太可能提出最新的管理思維”。
然而,在對中國獨特的管理實務進行研究后,作者在文章中也毫不掩飾地表達了對中國企業組織結構簡單化探索的贊許。文章認為,在中國,企業必須無時無刻地適應外在變化。雖然一直以來中國企業領導人為人詬病的是,從上而下地管控全公司,但目前他們也實施相當程度的分權,協助他們回應市場的轉變。
接下來,文章以海爾集團為例探究了企業組織的扁平化問題。作者在文章中稱,一些中國企業把分權和扁平組織的概念發揮到極致,中國最大的家電制造商海爾便是由數千家小微公司(Mini-companies)組成的。在海爾,沒有純粹的成本中心,甚至連財務部門都獨立運作,提供收費的財務和顧問服務。他們認為,海爾的這種變革可支持快速擴張的組織架構。同時,隨機應變和速度,再加上由規模經濟推動的低成本,讓企業在中國內外都創造了相當可觀的顛覆性創新。
事實上,兩位專家所提到的海爾的組織創新正是其在互聯網時代進行的全新管理模式探索。早在2005年,海爾就開始探索實踐人單合一雙贏模式,2014年,海爾集團又將戰略推進的主題顛覆為“企業平臺化、員工創客化、用戶個性化”,推動企業從原來封閉的組織變成開放的生態圈,整合全球的資源來完成目標,從而演變為一個可以自循環的開放生態圈。與此同時,員工從原來被動的執行者變成主動的創業者,以人人創客孵化小微。
最后,該文章指出,管理的未來將落在西方企業從上而下的改革以及中國企業從下而上的成熟過程之間,雙方都可以從彼此身上學到許多。

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