3月14日，在2019中國家電及消費(fèi)電子博覽會（2019AWE）現(xiàn)場，海爾洗衣機(jī)發(fā)起品質(zhì)承諾：即日起到5月2日，在全國范圍各大賣場，凡購買海爾免清洗的用戶即可享受“365天桶臟無條件退貨”的品質(zhì)服務(wù)，并發(fā)布免清洗最新產(chǎn)品，行業(yè)首個(gè)“無塵洗衣機(jī)”——頤人系列洗衣機(jī)。
海爾洗衣機(jī)發(fā)起“365天桶臟無條件退貨”活動。
洗衣機(jī)內(nèi)外桶嵌套式結(jié)構(gòu)，日積月累使用，內(nèi)桶外壁極易滋生污垢和細(xì)菌，洗滌時(shí)，不僅會二次污染衣物，也會危及用戶自身健康。而如今，在品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代下，用戶更加注重健康洗衣問題，在洗衣同時(shí)也會定期給洗衣機(jī)“洗澡”。但簡單的定期清洗都治標(biāo)不治本，效果難以保障。為此，海爾洗衣機(jī)推出原創(chuàng)免清洗技術(shù)，解決始終困擾用戶的臟桶洗衣難題。
本次“365天桶臟退貨”活動展現(xiàn)了海爾洗衣機(jī)對自身高品質(zhì)產(chǎn)品及原創(chuàng)科技的充分自信。海爾免清洗研發(fā)初衷在于破解行業(yè)百年臟桶洗衣難題，用免清洗科技避免衣物的二次污染，還用戶健康干凈的洗護(hù)體驗(yàn)。自1998年以來，海爾洗衣機(jī)一直致力于“健康洗”領(lǐng)域的探索，從水流沖刷洗滌技術(shù)到“智慧球”科技、“桶間無水”技術(shù)，再到“無外桶”科技，21年持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)“健康洗”發(fā)展趨勢。
據(jù)了解，本次發(fā)布的頤人系列洗衣機(jī)，能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)桶全封閉。其在內(nèi)桶底部增加了封閉閥，通過傳感裝置實(shí)現(xiàn)智能速度和智能對準(zhǔn)控制，排水時(shí)自動打開、洗滌時(shí)則關(guān)閉，洗滌水流只在內(nèi)桶內(nèi)運(yùn)動，取消了污漬殘留的條件。值得一提的是，由于取消了一層外桶，該洗衣機(jī)能實(shí)現(xiàn)內(nèi)桶最大化的極限設(shè)計(jì)，傳統(tǒng)8.5公斤的洗衣機(jī)體積能達(dá)到10公斤的洗滌容量，在“健康洗護(hù)”的同時(shí)滿足用戶“大容量”洗滌的需求。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，百年來延續(xù)的內(nèi)外套桶結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)已成行業(yè)慣例，孰不知這一結(jié)構(gòu)為臟桶的形成提供了條件。海爾洗衣機(jī)始終立足用戶需求，當(dāng)行業(yè)還在研究如何清洗臟桶時(shí)，海爾洗衣機(jī)顛覆百年洗衣機(jī)內(nèi)外桶結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，只保留一個(gè)洗滌內(nèi)桶，從根本上解決內(nèi)桶污漬殘留問題。
隨著洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入發(fā)展的平穩(wěn)期，挖掘用戶的個(gè)性化需求，以此驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代成為企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在“人單合一”模式指導(dǎo)下，海爾洗衣機(jī)始終以用戶需求為導(dǎo)向，深耕洗護(hù)領(lǐng)域，持續(xù)推出海爾纖生系列滾筒洗衣機(jī)、海爾熱泵干衣機(jī)等高品質(zhì)產(chǎn)品滿足用戶需求。在全球品質(zhì)節(jié)之際，海爾洗衣機(jī)更向用戶發(fā)起品質(zhì)承諾服務(wù)，再次印證了海爾洗衣機(jī)作為行業(yè)引領(lǐng)者的誠信品質(zhì)。（記者 尹為鑒）
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