為深入落實市委“想透、說清、干實”的要求，鍛造“能想、能寫、能說、能跑、能干”的干部隊伍，全面改進加強家庭教育工作，市教育局決定開設“家長大課堂”開展“家長面對面”活動，發動組織教育系統機關干部、名師名校長進學校、進鄉村、進社區，深入群眾，與廣大學生家長面對面，宣傳教育方針政策，開展家庭教育指導，聽取家長意見建議。
組建面對面宣講團。市教育局組建了由市級教育部門機關干部、名校長、名班主任、名師為主要成員的共計186人的市級宣講團，并進行了專題培訓。每名宣講團成員一個宣講主題，直接深入基層，直接與家長面對面，致力于提高教育質量，提高教育社會影響力，形成家校社育人合力，形成家長群正能量，形成教育良好生態圈。
說清說透教育方針政策。參加活動的市級教育部門機關干部共40人，他們是各處室的主要負責人或業務骨干，是國家教育方針政策的落實者，也是全市教育政策主要研究制定者。通過“家長面對面”，重點宣講習近平新時代中國特色社會主義教育思想以及全國、全省教育大會精神，解讀廣大家長關注的入學、招生、考試等教育改革政策，把黨的教育方針政策傳播到千家萬戶，為家長提供耐心、細致、周到的服務。
主動積極回應家長關切。深入到全市各個區域、各類學校幼兒園、各層面的家長群體中，“訪民情、聽民意、匯民智、解民憂”，聽取家長對教育方方面面工作的意見建議。與廣大家長一道，把問題擺出來，直面問題、問題導向，努力解決家長的煩心事，辦家長放心事、暖心事。
指導家長科學家教。市級宣講團中安排名師、名校長、名班主任146人，其中省市級名校（園）長95人，其他均為省市級名師或名班主任，他們是一線的教育專家，具有豐富的教育實踐智慧和家教指導經驗。通過與家長面對面，普及兒童青少年成長的基本規律、家庭教育的基本知識、基本技能、基本方法，指導家長科學家教。
2019年5月12日下午，首期教育系統機關干部名師名校長“家長大課堂”“家長面對面”活動在各區市同步開展，全市共設置了102個分會場，來自市級宣講團的100余名機關干部、名師名校長等，與學前、小學、初中、普高、中職等各學段的家長約2.2萬人，開設“家長大課堂”指導家庭教育，面對面聽取意見建議。本次活動受到了廣大家長的熱烈歡迎。
我市將建立“家長面對面”活動長效機制。每月（不含寒暑假）組織1次“家長面對面”活動，市、區市、學校三級同步組織實施，實現活動常態化。堅持問題導向、需求導向、目標導向、效益導向，用心用情、深入細致做好家長服務工作。
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