海爾空調(diào)500家門店智慧升級(jí) 單店銷售同比增80%

“小優(yōu)小優(yōu)，太熱了！”青島市民周先生正與海爾音箱“聊天”，空調(diào)聽(tīng)到語(yǔ)音之后主動(dòng)將溫度調(diào)低了兩度。這是6月3日在青島嶗山國(guó)美發(fā)生的一幕。據(jù)了解，這是海爾空調(diào)在賣場(chǎng)搭建的智慧空氣體驗(yàn)區(qū)，通過(guò)可演示、可體驗(yàn)的智慧空氣場(chǎng)景，帶動(dòng)海爾空調(diào)整體增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，僅嶗山國(guó)美門店，海爾空調(diào)5月銷售同比增幅80%。

在智慧空氣體驗(yàn)區(qū)，海爾空調(diào)與智能音箱聯(lián)動(dòng)，通過(guò)語(yǔ)音交互形式演示離家、回家、在家等智慧空氣場(chǎng)景。像這樣的智能演示，海爾在全國(guó)已經(jīng)落地了500家門店。目前，不僅在青島嶗山國(guó)美店，在北京蘇寧方莊店、天津國(guó)美南樓店，海爾空調(diào)5月同比增幅均超過(guò)80%。

與空調(diào)“聊天” 動(dòng)動(dòng)口就能體驗(yàn)好空氣

走進(jìn)青島嶗山國(guó)美門店，海爾空調(diào)展區(qū)的白色智能音箱非常顯眼。工作人員介紹，這臺(tái)智能音箱已經(jīng)綁定了海爾智能空調(diào)，只要對(duì)音箱說(shuō)出“小優(yōu)小優(yōu)”，動(dòng)動(dòng)口就能體驗(yàn)海爾智慧好空氣。

在現(xiàn)場(chǎng)，不少用戶都是被智能音箱吸引過(guò)來(lái)的。與空調(diào)“聊天”互動(dòng)，已經(jīng)成為了人們體驗(yàn)海爾智能空調(diào)的主要形式。除了音箱交互之外，海爾新風(fēng)柜機(jī)空調(diào)還能與用戶直接對(duì)話，說(shuō)出“小天小天，打開(kāi)新風(fēng)”，海爾新風(fēng)空調(diào)就會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟新風(fēng)功能。家住青島膠州的王女士，一次性購(gòu)買了9臺(tái)海爾新風(fēng)空調(diào)，不開(kāi)窗換新風(fēng)的功能讓家里紅木家具香味得以保存。

除了語(yǔ)音交互外，海爾還可以用手機(jī)APP定制空氣方案。在定制離家場(chǎng)景、回家場(chǎng)景和預(yù)約場(chǎng)景后，空調(diào)自動(dòng)檢測(cè)家居環(huán)境，并主動(dòng)提供服務(wù)。例如在回家場(chǎng)景中，用戶開(kāi)門回家后，對(duì)著音箱喊出，“小優(yōu)小優(yōu)，我到家了”，空調(diào)會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟，并通過(guò)檢測(cè)環(huán)境溫度、濕度，主動(dòng)提供舒適的送風(fēng)方案。離家場(chǎng)景中，用戶說(shuō)出“小優(yōu)小優(yōu)，我要出門了”，家中的所有空調(diào)、空氣類家電都會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，還會(huì)提供天氣資訊、穿衣、出行等建議。

從“空調(diào)”到“空氣”海爾布局空氣生態(tài)

從這500家門店看，海爾空調(diào)門店升級(jí)智慧空氣體驗(yàn)區(qū)，是海爾從“空調(diào)”轉(zhuǎn)型“空氣”的落地。目前，海爾進(jìn)入空氣生態(tài)2.0時(shí)代，首創(chuàng)全空間、全維度、全場(chǎng)景“三全”解決方案體系，以家庭、商務(wù)、場(chǎng)所、生產(chǎn)、移動(dòng)等生產(chǎn)生活空間，溫、濕、凈、氧、靜、風(fēng)、味等維度，覆蓋用戶的N個(gè)生活場(chǎng)景，為用戶打造個(gè)性極致的空氣體驗(yàn)。

在智能網(wǎng)器方面，海爾空調(diào)更加注重“人”在生活場(chǎng)景中的體驗(yàn)和感受。結(jié)合人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將空調(diào)變成海爾智慧家庭中的全屋空氣管家，可以在與用戶“聊天”的過(guò)程中主動(dòng)提供服務(wù)。在原創(chuàng)科技方面，海爾已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智慧自清潔、凈界自清潔、新風(fēng)自清潔等三大健康技術(shù)升級(jí)，解決了空調(diào)干凈、空氣潔凈、空氣新鮮等空氣健康問(wèn)題。

海爾是物聯(lián)網(wǎng)全場(chǎng)景解決方案第一提供商，正加速構(gòu)建生態(tài)品牌的全球化落地。目前，海爾智慧家庭已經(jīng)形成了三大差異化優(yōu)勢(shì)：一是成套，二是定制，三是迭代。其中，全屋空氣是海爾智慧家庭最重要一環(huán)。在“人單合一”模式指導(dǎo)下，海爾聚焦為用戶提供健康舒適的智慧空氣，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入空氣生態(tài)品牌時(shí)代。