伴隨“順風車行業標準課題研究集思會”的啟動,受有關部門委托,由中國交通報、中國交通運輸協會共享出行分會、城市智行研究院等科研機構、行業協會,聯合嘀嗒出行開展的“順風車行業標準的課題研究“也正式開始。
第一期議題 “既然乘客付費,那么順風車車主和乘客,是平等互助的合乘關系,還是客運范疇的服務與被服務關系?”得到各方熱烈參與,也讓公眾對順風車的本質有了更加清醒的認識。
在首期議題為期7天的討論中,有超過400萬人次參與集思,超30萬名用戶參與投票,其中86%的用戶認為順風車是平等互助的合乘關系,14%的用戶則認為是服務與被服務關系。
從投票結果及評論可以看出,絕大多數人都認為順風車的司乘關系是平等互助的合乘關系,而這也決定了,順風車的定價應該遵循自身固有的規律。
那么,合理的順風車定價應該秉持哪些原則呢?8月15日,集思會第二期議題——“合理的順風車定價應秉持哪些原則?”正式上線,本期議題共列出四個觀點集思評議:
觀點1,順風車會額外耗費車主時間和精力,定價應讓廣大車主有更多動力參與互助出行
觀點2,定價不應讓車主把順風車作為賺錢營利的工具
觀點3,乘坐體驗類似快車專車,定價可向快車專車靠攏
觀點4,分享體驗類似公交地鐵,定價可向公交地鐵靠攏

從8月15日至8月21日,公眾可通過嘀嗒出行,中國交通報,城市智行研究院,中國交通運輸協會等機構的線上媒體渠道參與討論,就順風車定價原則發表自身觀點和建議,期待廣大用戶,行業專家,從業者及媒體等各界人士等積極為順風車定價建言獻策。
順風車定價尚未達成共識 專家呼吁規范定價標準
目前,公眾對于順風車應該如何定價,還存在諸多不同意見,此次集思會也呈現了四種論點。有乘客認為,順風車上的乘坐體驗,無論舒適程度還是省事程度,都已和快車專車差別不大,因此順風車定價可以向快車專車靠攏。也有乘客認為,車主自身就有出行需求,即便沒有順路乘客出行費用也固定發生了,因此只要順上一個人,即便收費和公交地鐵一樣,對車主來說也是賺了。
有車主認為,很多時候車主和乘客路線并非完全一致,有時為協調上下車地點常需要多走一段路程,并提前出門,此外還可能遇上堵車、約定地點不方便停車的情況,耗費更多時間和精力。因此,順風車價格如果定得過低,將很難讓車主有積極性接單。 更有車主表示,車主跑順風車就是為了能彌補車輛折舊費,保養費,油費和過路過橋費等費用,并且每次接單還必須有滿意的收益。

從整個行業看,目前各家順風車平臺的定價尚無統一標準。不少專家及律師指出了順風車行業規范定價標準的必要性。北京市律師協會行政法委員會委員劉汝忠指出,順風車的本質特征有兩個要點:一是非營利,非營運,第二就是成本分攤,但至于如何分攤確實沒有標準,以至于在司法實踐中出現了種種問題。
合理定價將有助順風車生態和諧共贏
2016 年,國務院辦公廳《關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》(國辦發〔2016〕58 號)中,對順風車予以了明確定義,即私人小客車合乘,也稱為拼車、順風車,是由合乘服務提供者事先發布出行信息,出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務提供者的小客車、分攤部分出行成本或免費互助的共享出行方式。
可以說,順風車是以車主的出行目的為前提,將空座分享給順路乘客,車主不以營利為目的,也不以順風車為職業,這與專業運力是完全不同的。因此,順風車定價體系與出租車、快車專車等營運性質的定價體系有本質的不同。
定價,是保障順風車的平等互助,非營運屬性,同時讓整個順風車生態能夠高效運轉,并實現良性可持續發展的最關鍵因素。
隨著順風車觀念的普及,公眾對順風車出行的積極性和參與意愿正在快速提升。順風車行業形成一個明確統一的,且科學合理的定價原則,將讓順風車這一新生事物在廣大用戶心中變得更標準化,可預期;將有助于各家平臺的順風車業務實現良性健康運轉,實現順風車生態的和諧,穩定與共贏;同時,實現道路和車輛資源的更優化配置,更好地滿足廣大人民群眾日益增長的美好出行需求。

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