記者丨尹為鑒
據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)9月20日消息，中國(guó)證監(jiān)會(huì)按法定程序核準(zhǔn)了青島海爾生物醫(yī)療股份有限公司科創(chuàng)板首次公開發(fā)行股票注冊(cè)。這即意味著，海爾生物醫(yī)療登陸科創(chuàng)板已經(jīng)進(jìn)入最后的倒計(jì)時(shí)階段。與此同時(shí)，距離科創(chuàng)板僅有一步之遙的海爾生物醫(yī)療，也有望成為青島市首個(gè)登陸科創(chuàng)板的企業(yè)。
海爾生物醫(yī)療即將登陸科創(chuàng)板，這對(duì)于近期呈現(xiàn)降溫跡象的科創(chuàng)板而言，無(wú)疑是釋放出一次積極的信號(hào)。同時(shí)，若青島科創(chuàng)第一股最終順利在海爾誕生，那么近年來(lái)一個(gè)“老生常談”的話題相信將會(huì)被再次討論，即家電出身的海爾為什么會(huì)涉足生物醫(yī)療領(lǐng)域？
事實(shí)上，在整個(gè)事件中，有三個(gè)方面的問題是值得我們關(guān)注思考：
海爾生物醫(yī)療為什么有實(shí)力登陸科創(chuàng)板？
為什么青島科創(chuàng)第一股有望在海爾誕生？
如今的海爾到底是什么樣？
科技具備引領(lǐng)性
從海爾生物醫(yī)療自身的硬實(shí)力上看，作為科創(chuàng)板企業(yè)，海爾生物醫(yī)療在科技創(chuàng)新領(lǐng)域是具備優(yōu)勢(shì)的。記者了解到，海爾生物醫(yī)療是全球唯一-196°C-8°C全冷鏈解決方案服務(wù)商，在低溫存儲(chǔ)領(lǐng)域有著近20年的研發(fā)和技術(shù)積累，突破了多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。
例如，海爾生物醫(yī)療研發(fā)的太陽(yáng)能系列產(chǎn)品和冰襯系列產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了在無(wú)電力、無(wú)蓄電池、高環(huán)溫等極端環(huán)境下的高效制冷及恒溫保持技術(shù)的突破。相關(guān)產(chǎn)品還通過了世界衛(wèi)生組織（WHO）PQS認(rèn)證，入選世界衛(wèi)生組織（WHO）采購(gòu)目錄。
截至目前，海爾生物醫(yī)療累計(jì)獲得省級(jí)以上科技獎(jiǎng)勵(lì)10余項(xiàng)，并有20余項(xiàng)技術(shù)成果被鑒定為國(guó)際領(lǐng)先水平。公司及子公司合計(jì)擁有已獲批及在申請(qǐng)專利263項(xiàng)，包括發(fā)明專利65項(xiàng)；其中，已獲批專利187項(xiàng)，包括發(fā)明專利32項(xiàng)。
創(chuàng)新打破西方壟斷
伴隨技術(shù)創(chuàng)新，海爾生物醫(yī)療還實(shí)現(xiàn)了生物醫(yī)療低溫存儲(chǔ)設(shè)備的進(jìn)口替代。在此之前，生物醫(yī)療低溫存儲(chǔ)設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)均由國(guó)外廠商開展，而其通過自主創(chuàng)新，自2005年起實(shí)現(xiàn)了低溫存儲(chǔ)產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)突破及產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，打破了歐美國(guó)家的壟斷。
以能效這一制冷類產(chǎn)品性能典型指標(biāo)為例，海爾生物醫(yī)療研發(fā)了基于碳?xì)渲评鋭┑闹评湎到y(tǒng)等核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)國(guó)外品牌的超越。據(jù)統(tǒng)計(jì)，海爾生物醫(yī)療已有14個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品獲得了美國(guó)能源之星認(rèn)證，獲得認(rèn)證的產(chǎn)品數(shù)量超過國(guó)內(nèi)外品牌，位居全球首位，引領(lǐng)了行業(yè)節(jié)能、高效的變革。
市場(chǎng)業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)
技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)實(shí)則也進(jìn)一步夯實(shí)了海爾生物醫(yī)療的市場(chǎng)表現(xiàn)。記者了解到，2016年至2018年，海爾生物醫(yī)療營(yíng)業(yè)收入分別為4.82億元、6.21億元、8.42億元，營(yíng)業(yè)收入復(fù)合增長(zhǎng)率為32.15%，公司營(yíng)業(yè)收入保持持續(xù)增長(zhǎng)。
與此同時(shí)，海爾生物醫(yī)療建立了全流程質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格遵守醫(yī)療器械生產(chǎn)法律法規(guī)要求，并取得了ISO9001、ISO13485、ISO14001等質(zhì)量管理體系認(rèn)證，主導(dǎo)制定了多項(xiàng)產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái)，海爾生物醫(yī)療也牽頭或參與起草了多項(xiàng)國(guó)家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，基本涵蓋了低溫保存箱、血液冷藏箱、藥品冷藏箱等全部低溫存儲(chǔ)產(chǎn)品，推動(dòng)了行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。
從硬件電器到物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景方案
特別值得提及的是，海爾生物醫(yī)療并非是一個(gè)單純的硬件電器制造商。尤其是隨著物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程的推進(jìn)，海爾生物醫(yī)療已孵化出血液網(wǎng)、疫苗網(wǎng)、生物樣本庫(kù)網(wǎng)等多種物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景方案，并構(gòu)建起開放的共創(chuàng)共贏的生態(tài)體系，不斷迭代用戶體驗(yàn)。
以血液網(wǎng)為例，針對(duì)于醫(yī)療行業(yè)血液臨床保障及不合理用血等難題，海爾生物醫(yī)療創(chuàng)建了血液網(wǎng)場(chǎng)景生態(tài)方案，顛覆了傳統(tǒng)單向的集中式實(shí)物流轉(zhuǎn)的管理血液模式，升級(jí)為雙向交互的分布式血液數(shù)據(jù)共享新模式。提高血液保障速度，避免血液浪費(fèi)。在全球范圍內(nèi)尚屬首例；而疫苗網(wǎng)則將目光投向了兒童健康，借助信息化和物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字科技，疫苗網(wǎng)能夠?qū)和⒁呙绾徒臃N人員信息一一匹配，實(shí)現(xiàn)“最后一公里”的疫苗可追溯。保障接種透明，實(shí)現(xiàn)疫苗接種安全，重塑行業(yè)信任。
與此同時(shí)，生物樣本庫(kù)網(wǎng)已應(yīng)用于中華骨髓庫(kù)、中國(guó)人類遺傳資源庫(kù)、國(guó)家基因庫(kù)等國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略支撐項(xiàng)目，并向上海瑞金醫(yī)院、中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院（301醫(yī)院）、北京阜外醫(yī)院以及四川華西醫(yī)院等重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供新一代的物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景方案。而在海外市場(chǎng)，海爾生物醫(yī)療的相關(guān)場(chǎng)景方案成功中標(biāo)聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)、印度衛(wèi)生部、丹麥哥本哈根公立醫(yī)院等大型海外項(xiàng)目。
人單合一以用戶為驅(qū)動(dòng)力
那么為什么青島科創(chuàng)第一股有望在海爾誕生？這必須要看到海爾內(nèi)部的管理模式及組織模式。從管理模式來(lái)看，海爾自2005年提出人單合一模式，其就始終強(qiáng)調(diào)“用戶價(jià)值”。用戶價(jià)值的產(chǎn)生其實(shí)就是海爾將需求端前置，希望以用戶需求來(lái)驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展。尤其是2012年至今，海爾先提出“企業(yè)平臺(tái)化、用戶個(gè)性化、員工創(chuàng)客化”，又提出生態(tài)鏈群及生活X.0，將用戶比作企業(yè)的恒星。
從這個(gè)層面看，海爾生物醫(yī)療的誕生并不能簡(jiǎn)單看做是海爾的轉(zhuǎn)型或者跨界，而應(yīng)視作一種因用戶需求而作出的回應(yīng)與升級(jí)。既然用戶在生命健康領(lǐng)域有新的訴求，那么一直強(qiáng)調(diào)用戶思維的海爾便再次在用戶體驗(yàn)上作出迭代。
資源共享的有根創(chuàng)業(yè)
而從組織模式看，海爾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代即開啟了“人人創(chuàng)客”時(shí)代；而如今至于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其再次堅(jiān)定了這種思維，并鼓勵(lì)全球的“創(chuàng)業(yè)家”都前來(lái)創(chuàng)業(yè)。海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粢苍嬖V記者，海爾要做的是將決策權(quán)、用人權(quán)、薪酬權(quán)歸還于員工，讓他們自組織、自驅(qū)動(dòng)、自演進(jìn)。他更是引用《道德經(jīng)》中“太上，不知有之”的觀點(diǎn)來(lái)形容企業(yè)與員工創(chuàng)客的關(guān)系。
當(dāng)然需要看到，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)淘汰率極高的過程，而海爾之所以堅(jiān)定自己的創(chuàng)客小微戰(zhàn)略，則在于其擁有廣闊的渠道、資金、供應(yīng)鏈、生態(tài)等資源。海爾愿意將這些資源共享給平臺(tái)上的所有創(chuàng)客，以加速他們的孵化進(jìn)程，這實(shí)際就是一種“有根創(chuàng)業(yè)”的模式，以此提升創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成活率。
可以認(rèn)為，海爾生物醫(yī)療能誕生于海爾，一是緣于用戶需求的外在驅(qū)動(dòng)，二是在于海爾內(nèi)部的大企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式。兩者缺一不可。
海爾絕不是傳統(tǒng)制造業(yè)
那么如今的海爾究竟是什么？我們首先可以確認(rèn)一點(diǎn)，那就是海爾絕非固有思維下的制造類企業(yè)或是家電企業(yè)。畢竟流水線式的“復(fù)制化”生產(chǎn)，重效率下的大規(guī)模制造，以及金字塔式的科層制管理是傳統(tǒng)制造業(yè)的典型特質(zhì)，無(wú)論是福特還是豐田，它們所開啟的企業(yè)范式都沒能擺脫這種傳統(tǒng)束縛。
但強(qiáng)調(diào)用戶個(gè)性化，大規(guī)模定制，人人創(chuàng)客的海爾正在褪去制造業(yè)的模樣，那么我們同樣不能將其定義為傳統(tǒng)制造業(yè)。那么海爾是什么？我認(rèn)為今年Brandz在《最具價(jià)值中國(guó)品牌100強(qiáng)》中對(duì)海爾的定位便非常準(zhǔn)確——物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。
生態(tài)品牌，應(yīng)該認(rèn)為是產(chǎn)品品牌、平臺(tái)品牌之后的全新迭代。其強(qiáng)調(diào)的是一種開放、共享、共創(chuàng)、增值的屬性，而非閉門造車、孤立發(fā)展。在生態(tài)之下，企業(yè)在改變著過去零和博弈的對(duì)立狀態(tài)，繼而演變?yōu)楣矂?chuàng)共享的關(guān)系。同時(shí)，無(wú)邊界的生態(tài)圈又代表未來(lái)的無(wú)限可能，也許未來(lái)企業(yè)不會(huì)再有家電、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療健康這種明確區(qū)分的標(biāo)簽，只要用戶的需求在變，那么企業(yè)的變革便永遠(yuǎn)都在路上。
寫在文章的最后
我相信，生態(tài)或者生態(tài)品牌的概念對(duì)于很多人而言陌生亦或是抽象，而對(duì)于海爾變革的質(zhì)疑聲也從未停止過。從0到1的過程永遠(yuǎn)是曲折而又艱辛的，但再多的掌聲與質(zhì)疑聲也比不過新事物誕生那一刻令人欣喜與充滿期待，即如20年前，我們永遠(yuǎn)不會(huì)想到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)竟會(huì)讓世界發(fā)生如此之劇變。既然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已漸入尾聲，那么我們?yōu)楹尾辉倌托囊稽c(diǎn)，看看海爾關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的探索能否再次引爆世界。
仍記得我曾問張瑞敏如何看待做百年老店。
張瑞敏說(shuō)：“為什么要追求百年老店？這沒有什么意義。”那張瑞敏和海爾在追求什么？不過是一個(gè)稍需耐心的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而已。
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