創(chuàng)新和創(chuàng)造從某些咬文嚼字的概念上來(lái)看，總還是會(huì)有些許不同。創(chuàng)新更像是在固有的基礎(chǔ)上迭代升級(jí)，這當(dāng)然是一種改變，但未必徹底；而創(chuàng)造則有種破土而來(lái)的味道，那是一種從無(wú)到有的過(guò)程，可能會(huì)夭折，但也可能會(huì)改變世界。
曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)科技的誕生便是一種創(chuàng)造，它幾乎打破了傳統(tǒng)時(shí)代的種種秩序，繼而讓這個(gè)世界重新發(fā)生關(guān)聯(lián)。而物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的風(fēng)口漸起，新一輪的“進(jìn)化”同樣蠢蠢欲動(dòng)，我們?cè)谄诖聲r(shí)代帶來(lái)的種種驚喜，也在等待“新物種”的到來(lái)。
9月20日，中國(guó)證監(jiān)會(huì)按法定程序核準(zhǔn)了青島海爾生物醫(yī)療股份有限公司科創(chuàng)板首次公開發(fā)行股票注冊(cè)，這不僅意味著其登陸科創(chuàng)板已是指日可待的事情，同樣也向我們展示了一個(gè)創(chuàng)造于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新物種正慢慢趨于成熟。
新物種誕生遵從用戶需求
何為新物種？一言以蔽之，即是獨(dú)一無(wú)二，從無(wú)到有。哺乳動(dòng)物之于爬行動(dòng)物就是新物種，火車之于馬車就是新物種，電氣之于蒸汽同樣也是新物種。新物種的誕生往往在于時(shí)代的變革，對(duì)于當(dāng)前的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而言，5G、IoT、AI等技術(shù)的日益成熟正在加速動(dòng)搖著傳統(tǒng)行業(yè)根基，用戶的個(gè)性化需求決定了整個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)向，順之則生，悖之則亡。
而對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新物種而言，跟從時(shí)代，順應(yīng)用戶需求，同樣是一種生存法則，這即是新物種對(duì)于大環(huán)境的初步適應(yīng)。而為何說(shuō)海爾生物醫(yī)療是新物種，這首先在于其對(duì)當(dāng)前時(shí)代的適應(yīng)能力。
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，強(qiáng)調(diào)有溫度的感知，而非冰冷的人工智能。這即是要求我們站在用戶端思考，主動(dòng)解決用戶痛點(diǎn)。而從誕生背景上看，海爾生物醫(yī)療的誕生在于海爾看到了當(dāng)下醫(yī)療行業(yè)不夠透明、安全、高效的痛點(diǎn)，以及當(dāng)代用戶對(duì)于生命健康領(lǐng)域的強(qiáng)烈訴求。
很顯然，海爾生物醫(yī)療不應(yīng)該理解為海爾的轉(zhuǎn)型探索，而應(yīng)該是基于用戶需求而創(chuàng)造出的全新解決方案。那么從這個(gè)維度看，海爾生物醫(yī)療其本身是擁有新物種的適應(yīng)能力。
海爾生物醫(yī)療具備獨(dú)創(chuàng)性
與此同時(shí)，海爾生物醫(yī)療的整體模式亦是一種難尋先例的存在。在整個(gè)登陸科創(chuàng)板的過(guò)程中，海爾生物醫(yī)療沒(méi)有任何一家公司可以進(jìn)行對(duì)標(biāo)，甚至可以認(rèn)為，其自身就是單獨(dú)一擋的存在。
但為何找不到對(duì)標(biāo)目標(biāo)？從本質(zhì)上看，海爾生物醫(yī)療并不僅僅是一個(gè)設(shè)備制造商，雖然其低溫存儲(chǔ)技術(shù)在業(yè)內(nèi)處于引領(lǐng)地位，而是以創(chuàng)用戶最佳體驗(yàn)為目標(biāo)，轉(zhuǎn)型為一個(gè)科技生態(tài)模式的探索者。將物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字科技與低溫存儲(chǔ)技術(shù)深度融合，打造了血液網(wǎng)、疫苗網(wǎng)、生物樣本網(wǎng)等多種物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景方案，而引人關(guān)注的是，這些場(chǎng)景方案在行業(yè)內(nèi)皆為首次出現(xiàn)。
以血液網(wǎng)為例，海爾生物醫(yī)療聚焦傳統(tǒng)血液管理取血時(shí)間長(zhǎng)、不合理用血等痛點(diǎn)，創(chuàng)新智慧城市血液網(wǎng)生態(tài)云，顛覆了傳統(tǒng)單向的集中式實(shí)物流轉(zhuǎn)的血液管理模式，升級(jí)為雙向交互的分布式血液數(shù)據(jù)共享新模式。去中心化，保障了血液網(wǎng)生態(tài)內(nèi)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)間血液無(wú)縫調(diào)配，提高血液保障速度，避免血液浪費(fèi)。在這種模式下，海爾生物醫(yī)療不僅徹底改變了傳統(tǒng)血液管理模式，并倒逼整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，甚至從全球范圍內(nèi)看，血液網(wǎng)的管理模式都具備獨(dú)創(chuàng)性和唯一性。
鏈群合約和場(chǎng)景生態(tài)
另一方面，海爾生物醫(yī)療始終處于一種迭代、演化的狀態(tài)，或者說(shuō)，其本身依舊在不斷創(chuàng)造著新的事物。即如前文提到的血液網(wǎng)、疫苗網(wǎng)與生物樣本網(wǎng)，其都是隨著用戶需求端的改變而誕生，它們既共同構(gòu)成了海爾生物醫(yī)療這個(gè)大生態(tài)，同時(shí)又是一個(gè)獨(dú)立的生態(tài)系統(tǒng)。
而在背后支撐海爾生物醫(yī)療持續(xù)迭代的要素有二，一是鏈群，二是場(chǎng)景生態(tài)。在鏈群方面，海爾生物醫(yī)療并非是封閉的個(gè)體，其始終強(qiáng)調(diào)共享共創(chuàng)的思維方式。在血液網(wǎng)中，海爾生物醫(yī)療將血站、醫(yī)院、衛(wèi)健委等攸關(guān)方納入到生態(tài)圈當(dāng)中，并圍繞著用戶需求及體驗(yàn)不斷迭代著自身的場(chǎng)景方案。事實(shí)上，這即是一種“鏈群合約”，其不以產(chǎn)品、價(jià)格為核心，而是聚焦體驗(yàn)、價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)增值分享。
在場(chǎng)景生態(tài)方面，海爾生物醫(yī)療則是將物聯(lián)網(wǎng)生物科技精確落腳到多種用戶場(chǎng)景中，以產(chǎn)出具有個(gè)性化的用戶解決方案。以疫苗網(wǎng)為例，海爾生物醫(yī)療將目光投向兒童疫苗的接種場(chǎng)景，并借助物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字科技，疫苗網(wǎng)能夠?qū)和⒁呙绾徒臃N人員信息一一匹配，實(shí)現(xiàn)“最后一公里”的疫苗可追溯。保障接種透明，實(shí)現(xiàn)疫苗接種安全，重塑行業(yè)信任。
事實(shí)上，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新物種即是以用戶為導(dǎo)向，以體驗(yàn)為核心。我們必須看到，用戶的需求絕無(wú)止境，跟隨需求而產(chǎn)生的場(chǎng)景方案自然趨于無(wú)窮。新事物的誕生永遠(yuǎn)不會(huì)憑空而來(lái)，只不過(guò)是需求嬗變而常在，因此新物種方能代代不休。（記者 尹為鑒）
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