青島26家二手車企業簽訂“兩公開一承諾”保證書

青島財經日報/青島財經網訊（記者 范鎮）為了營造放心消費的市場環境，履行誠信經營主體責任，加強汽車企業自律管理，引導促進二手車行業健康穩定發展。10月24日，青島26家二手車企業在膠州市機動車交易市場簽訂“兩公開一承諾”保證書，共同構建誠信經營的市場環境。

據膠州市機動車交易市場閆敬平總經理介紹，隨著二手車市場監督機制的不斷完善，同時為構建誠信經營、放心消費的市場環境，引導和促進二手車行業的健康穩定發展，保障消費者的權益，膠州市機動車交易市場今天特別舉辦“膠州市兩公開一承諾承諾書簽訂及授牌儀式”。

據了解，“兩公開一承諾”制度，具體指的是：“兩公開”即所售車輛信息公開透明，售后服務公開透明；“一承諾”是指承諾不隱瞞銷售“三類車”（包括泡水車、火燒車、重大事故車）。推行“兩公開一承諾”是二手車市場發展的必然趨勢和現實需要。

活動當天，共有26家二手車經營者在膠州市機動車交易市場簽訂“兩公開一承諾”承諾書，同時，膠州市機動車交易市場積極引進第三方檢測機構-查博士，為車主提供檢測服務，檢測車輛是否有重大事故、火燒、泡水，對符合查博士檢測標準，無重大事故、無火燒、無泡水的車輛，做出擔保服務，90天內，如用戶發現查博士有漏檢或未檢的項目，查博士按當時的市場價回收車輛，為消費者提供多樣化服務。

簽訂儀式上，26家二手車企業共同宣讀了“兩公開一承諾”保證書，承諾積極自愿申請成為“兩公開一承諾文明誠信示范商戶”，并踐行兩公開一承諾，嚴格執行“兩公開一承諾制度”，保證所售車輛手續合法齊全，無任何糾紛及手續問題，遵守商業道德，亮照經營，嚴格履行對消費者的承諾，切實做好售后服務，自覺接受廣大消費者、各級主管部門和新聞媒體的監督。

“兩公開一承諾”的實施，有利于從根源上解決二手車信息不透明的難題，有利于消費者、市場業戶、市場經營者和監管部門明確權利義務，有利于減少二手車消費投訴的產生，對膠州市二手車交易市場和車行的長足發展具有重要的現實意義。

會后，青島市市場監管局王亮副局長、青島市特殊商品處田磊處長、膠州市市場監管局王桂懂局長等相關領導，親自為26家膠州市“兩公開一承諾”文明誠信示范商戶授牌，并強調市場主辦方和經銷商要充分認識打造“兩公開一承諾”標桿市場的重要意義，做好誠信服務、誠信經營、誠信交易等服務承諾。膠州市市場監管局要幫助市場建章立制，指導市場開展好“兩公開一承諾”活動，督導企業完善服務舉措，做到自律經營和誠信經營，促進膠州市二手車市場健康發展。

26家膠州市“兩公開一承諾”文明誠信示范商戶分別為：遠航汽車有限公司、杰運汽車有限公司、東晟名車有限公司、瑞景汽車有限公司、賀賀永昌銘車行、誠信汽車有限公司、張萍汽車有限公司、禧多多汽車有限公司、大陸汽車有限公司、平安順合汽車有限公司、永盛汽車有限公司、盛泰汽車有限公司、春泓源汽車有限公司、子睿汽車有限公司、赫圖名車匯、大海汽車有限公司、中達汽車有限公司、金鴻盛汽車有限公司、恒偉汽車有限公司、金運來汽車有限公司、新鴻汽車有限公司、啟明汽車有限公司、龍鑫源汽車有限公司、通達汽車有限公司、茂源汽車有限公司、利全汽車有限公司。