日前，青島公交集團(tuán)接到了一則來自上海的翟女士的特殊求助，當(dāng)事人表示，她想尋找一位乘務(wù)員，感謝她16年前送給自己“一束光”，給了迷茫無助的自己力量。原來，16年前，翟女士從青島大學(xué)藝術(shù)學(xué)院畢業(yè)，在就業(yè)選擇的交叉口，公交乘務(wù)員的一句話給了她無盡的力量，也陪伴她走過創(chuàng)業(yè)過程中的無數(shù)個艱難時刻。近年，翟女士通過不懈的努力在上海創(chuàng)辦了自己的公司，事業(yè)有成的她想要找到當(dāng)年的乘務(wù)員，親口對她說一聲謝謝。
回憶：臨近就業(yè)倍感迷茫 暖心乘務(wù)員送金句
交談中，翟女士向工作人員講述了這段16年前的動人故事：“1999年，我考入青島大學(xué)藝術(shù)學(xué)院，2003年前后畢業(yè)。快要畢業(yè)了，就面臨找工作，因?yàn)槲覍W(xué)的是藝術(shù)專業(yè)，找工作并不容易，整個人都既無助又迷茫，”翟女士說，對未來的不確定，讓自己很長一段時間處在低落的情緒里，一次乘車經(jīng)歷卻改變了這一切。
“有一天，我坐公交車外出，那輛車的乘務(wù)員阿姨服務(wù)特別熱情，會幫每一位上車的乘客提拿重物、安排座位，”翟女士回憶，自己曾多次遇見這位乘務(wù)員，而對方每次都堅(jiān)持熱情服務(wù)，讓她印象深刻也倍感溫暖，“我至今都記得，乘務(wù)員阿姨的笑容很溫暖，讓我覺得特別感動，就跟著她一口氣坐到了總站?！?/p>
車輛到站后， 乘務(wù)員清掃、檢查車廂，而翟女士卻遲遲沒有下車，她走到乘務(wù)員身邊，詢問其能否送給即將畢業(yè)的自己一句話?！拔也恢雷约寒?dāng)時哪來的勇氣，走上前跟阿姨說，我快要畢業(yè)了，對未來很迷茫，您能不能送我一句話。”讓翟女士意外的是，乘務(wù)員聽到她的請求后，沒有絲毫推辭，而是考慮再三后，鄭重地在本子上寫下了六個字：做最好的自己。
感慨：6個字像是一道光 支撐我走過無數(shù)艱難時刻
簡單的6個字，卻給了當(dāng)時正處于就業(yè)選擇交叉口的翟女士無限力量，她告訴記者，6個字像是自己人生中的一道光，讓她不再害怕未知的未來?！爱厴I(yè)后，我到了上海工作，一個外地人想要在上海扎根是很難的?！钡耘空f，自己就業(yè)初期曾住在上海諸翟鎮(zhèn)，從住所到工作的地方單程近三個半小時，而服裝公司經(jīng)常要加班，她曾一度覺得難以支撐，但只要想到這句話，就又有了力量。
“這句話對我的影響巨大，上大學(xué)的時候你可能覺得自己獨(dú)一無二，畢業(yè)融入社會后才會覺得自己其實(shí)非常渺小，想要在這么多人里變得更優(yōu)秀一點(diǎn)，就必須要做最好的自己。”16年的時間，翟女士在這句話的激勵下，從青澀的畢業(yè)生成長為擁有獨(dú)立品牌、公司的服裝設(shè)計(jì)師。如今，在公司培訓(xùn)中，她也經(jīng)常用這句話激勵公司的年輕職員，“做最好的自己”儼然成了公司文化的一部分。事業(yè)上獲得成功的同時，翟女士想要再見乘務(wù)員一面的心愿也越來越強(qiáng)烈，“我真的很想找到她，親口對她說一聲謝謝，也告訴她那句話支持著一個女孩不斷成長?！?/p>
尋找：記憶模糊信息不清 公交集團(tuán)1.6萬名職工找“王強(qiáng)”
求助背后的故事打動了許多人，青島公交集團(tuán)工作人員也在第一時間根據(jù)翟女士提供的信息開展尋找工作，但由于時間久遠(yuǎn)，許多信息難以核實(shí)，給尋找增加了難度。
“在翟女士的記憶中，這輛車經(jīng)過臺東、湛山、花石樓、青島大學(xué)和沙子口等多地，我們初步鎖定了104路、110路、301路、314路等多條線路，但每條線路都有1-2處信息與翟女士的記憶不相吻合?！痹谂挪榫€路無果后，公交集團(tuán)工作人員又鎖定了另一個關(guān)鍵信息：王強(qiáng)?！暗耘空f，她比較確定這位乘務(wù)員是一位名叫王強(qiáng)的女性，我們就根據(jù)這個信息開始了第二輪尋找，”記者了解到，在二輪排查中，工作人員從在職、離職、退休等各類花名冊中查找與王強(qiáng)有關(guān)的信息，最終找到一位曾經(jīng)就職于公交集團(tuán)、有過乘務(wù)員經(jīng)歷、名叫王強(qiáng)的女性駕駛員，但因其經(jīng)歷與翟女士提供的信息出入較大，也被排除。
目前，為了幫助翟女士完成這個埋藏了16年的心愿，青島公交集團(tuán)在1.6萬名職工中發(fā)起了尋找“王強(qiáng)”活動，工作人員告訴記者：“我們正發(fā)動全體職工根據(jù)翟女士提供的線索進(jìn)行尋找，很多職工了解情況后也紛紛表示要聯(lián)系退休的駕駛員繼續(xù)打聽。此外，公司還組織了志愿者前往翟女士提及的站點(diǎn)發(fā)布尋人信息，我們不會放棄任何一點(diǎn)希望，也歡迎知情的市民提供線索。”這場冬日“最溫暖”的重逢能否實(shí)現(xiàn)，記者將持續(xù)關(guān)注并跟進(jìn)此事。
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