入冬以來，全市醫(yī)院最熱門的科室之一就是“兒科”。12月23日，市立醫(yī)院兩院區(qū)兒科單日門診量近1500人次，進(jìn)入12月份以來，兒科接診量同比增加了21%。
今天上午，記者在兒科門診看到貼著退熱貼的寶寶、焦慮候診的家長、交錯(cuò)林立的輸液架、腳踩了風(fēng)火輪似的的護(hù)士，加上幾個(gè)家長圍著一位醫(yī)生此起彼伏的問詢聲、孩子的咳嗽聲和哭鬧聲，嘈雜的勾勒出兒科醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)的接診環(huán)境。
據(jù)市立醫(yī)院本部兒科主任張瑞云介紹：“平日，我們每個(gè)月門急診接診量在6000-7000人次，但從11月中旬至12月份以來，接診量逐步增加。每天白班3位專家、1位急診醫(yī)生，夜間1位專家、一位急診醫(yī)生，24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)，預(yù)計(jì)12月份接診量將突破1.2萬人次。”
“我們的一位主任，一個(gè)白班最多接診了164個(gè)患兒，真是累到崩潰。”市立醫(yī)院東院兒科主任李紅介紹：“東院兒科平均每月門急診接診1.2萬人次，可是12月份截止到23日，我們就已經(jīng)接診1.46萬人次了，估計(jì)月底能達(dá)到1.9萬人次。”
據(jù)了解，兩院區(qū)兒科的醫(yī)護(hù)人員從11月下旬就放棄了“雙休日”天天加班加點(diǎn)。東院兒科病房的醫(yī)生查完房后都會到門診，加班到晚上八點(diǎn)；本部兒科針對每日上午十點(diǎn)到下午兩點(diǎn)、晚上五點(diǎn)到十點(diǎn)的就診高峰，各加派一名醫(yī)生出診。出門診的醫(yī)生們一天幾乎不喝水，怕上廁所耽誤時(shí)間，當(dāng)小編問詢李紅主任醫(yī)生們的午餐怎么解決時(shí)，李紅主任竟然回答“我們不吃飯。”原來，出診的醫(yī)生們午餐不定點(diǎn)，有時(shí)拖到下午，匆匆吃點(diǎn)包子、餃子這種‘快餐’，有時(shí)沒吃幾口，就來病人了，最長吃飯時(shí)間也不超過5分鐘。
“我們門診六個(gè)護(hù)士累病了仨。”東院兒科門診護(hù)士長薛梅心疼的表示：東院兒科門診日輸液量達(dá)200余人次，六位護(hù)士中3人帶病仍堅(jiān)持工作，還在哺乳期的小劉護(hù)士，為了照顧更多患兒顧不上自己的寶寶，仍天天加班加點(diǎn)。
兒科門診人滿為患，兒科病房更是一床難求。
“我們每天10個(gè)患兒出院，10個(gè)患兒入院，醫(yī)生要馬不停蹄地問診、治療、寫病歷。每天來預(yù)約住院的有30多個(gè)，肺炎患兒都住不上院，只能在門診治療，僅有的床位要收治病情更重的孩子。”張瑞云主任介紹說。
除了超負(fù)荷的接診數(shù)量，安撫病兒家長的焦慮情緒也平添很多工作壓力。
“一個(gè)孩子看病，好幾個(gè)家長陪著，每一位家長都有各式各樣的問題，你得不停的回答才行。”“有時(shí)真是嗓子疼，說話聲音小了，帶孩子看病的老人還聽不清楚。”兒科的醫(yī)生們吐槽道：“最頭疼的是一堆人圍著你問東問西，有時(shí)，我們給做完檢查看化驗(yàn)單開藥的家屬，被誤解為熟人插隊(duì)，還要投訴。”“病毒型感冒，孩子發(fā)燒是會持續(xù)幾天的，有的家長一天掛四次號......”“累點(diǎn)不怕，但家屬的不理解，有時(shí)真的讓我們挺難過的。”
醫(yī)患同心 科學(xué)抵御疾病侵襲
張瑞云主任介紹說：“病毒性感冒占了就診人數(shù)的70%，以乙型流感病毒、甲型H1N2和H2N3、諾如病毒病毒為主。”張主任介紹說，乙型流感多表現(xiàn)為患兒高熱不退，持續(xù)3-5天。發(fā)熱初期，家長可以給孩子口服退燒藥、抗病毒藥物、多喝水、做皮膚擦浴等，不是一定需要輸液治療。李紅主任也建議，如果孩子的精神狀態(tài)不錯(cuò)，僅僅有胃腸癥狀，其他癥狀不是很嚴(yán)重，為了避免“交叉感染”，家長可以帶著孩子到就診人數(shù)相對較少的社區(qū)二級醫(yī)院，對癥診治；如果孩子已經(jīng)高熱3天，有咳嗽、精神狀態(tài)較差、呼吸、心率明顯增加或減慢時(shí)，就要抓緊到專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行檢查、化驗(yàn)，盡早做出正確評估，以免延誤病情。
專家提醒家長盡量預(yù)約就診，可以免去長時(shí)間排隊(duì)，降低交叉感染的幾率。另外，去醫(yī)院前，務(wù)必多方面回憶記錄一下孩子的發(fā)病時(shí)間、癥狀和習(xí)慣改變，上醫(yī)院時(shí)有利于加快醫(yī)生問診的速度。
除了必要的病情記錄，小寶寶們?nèi)メt(yī)院時(shí)，家長千萬別忘帶上這些！（記者 陳東）
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