青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊（記者 葛均艷）終于，青島盼來(lái)了2020年的第一場(chǎng)雪，市氣象臺(tái)1月7日發(fā)布道路結(jié)冰信號(hào)：受降雪天氣影響，1月7夜間到1月8日白天，我市可能出現(xiàn)對(duì)交通有影響的道路結(jié)冰情況。為保障廣大市民安全出行，青島地鐵各相關(guān)部門(mén)已啟動(dòng)雪天應(yīng)急預(yù)案，確保雪天安全運(yùn)營(yíng)。
提前準(zhǔn)備 從容應(yīng)對(duì)
為保障雪天應(yīng)急運(yùn)輸保障工作的安全有序，青島地鐵成立了雪天應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并啟動(dòng)了雪天應(yīng)急保障機(jī)制。此前，各條線路及車輛段、停車場(chǎng)組織了各類應(yīng)對(duì)惡劣天氣的演練，進(jìn)一步完善公司有效應(yīng)對(duì)雪天運(yùn)輸?shù)念A(yù)案，供電等生產(chǎn)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查，對(duì)關(guān)鍵處所進(jìn)行檢查，及時(shí)處理設(shè)備隱患，確保雪天情況下各條線路平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。
各車站均配備了融雪劑、除雪鏟、掃帚、洗地機(jī)等物資，對(duì)地鐵出入口周邊、軌行區(qū)露天部分積雪進(jìn)行持續(xù)不斷地全面清掃，為乘客們清掃出安全通道。同時(shí)，車站在出入口放置傘套機(jī)，供乘客盛放淋濕的雨傘；為乘客發(fā)放愛(ài)心雨衣方便乘客出行；在各出入口及通道擺放小心地滑提示牌、防滑墊保護(hù)乘客，避免乘客滑倒摔傷。
24小時(shí)巡視 保障乘客安全出行
車站員工與保潔人員不間斷巡視，及時(shí)清掃出入口積雪，保證乘客順暢進(jìn)出站，雪天站內(nèi)地面易滑，車站播放提醒廣播、擺放小心地滑牌，同時(shí)加強(qiáng)指引，引導(dǎo)乘客安全有序乘車，先下后上。“下雪天，高架站內(nèi)溫度較低，我們根據(jù)先前準(zhǔn)備的雪天人員調(diào)配方案，一部分到站外掃雪，剩下的工作人員到站臺(tái)保障，應(yīng)對(duì)雪天大客流”，11號(hào)線浦里站值班站長(zhǎng)第一時(shí)間組織人員在車站出入口清掃積雪。由于氣溫較低，出入口的臺(tái)階上結(jié)了冰，這給掃雪工作帶來(lái)了很多麻煩，大家的手和臉凍得通紅，卻絲毫沒(méi)有影響掃雪效率。
各車輛段的供電部、工務(wù)部、通號(hào)部等各部門(mén)也都第一時(shí)間組織應(yīng)急隊(duì)伍，頂著寒風(fēng)大雪趕赴各自負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)υO(shè)備進(jìn)行保障，對(duì)軌行區(qū)的露天部分進(jìn)行掃雪，保證道岔正常使用。車輛部門(mén)加大了對(duì)列車的故障排查和檢修力度。信號(hào)等各專業(yè)成立了雪天應(yīng)急小組，對(duì)各系統(tǒng)、設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)及檢修，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制度，以便及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，快速響應(yīng)，確保運(yùn)輸保障萬(wàn)無(wú)一失。
雪天出行 貼心服務(wù)暖人心
家住臺(tái)東的乘客今年格外開(kāi)心，“雪天出行路面濕滑，開(kāi)車堵車不說(shuō)還極易發(fā)生事故，現(xiàn)在家門(mén)口就有地鐵了，上班必須地鐵出行啊，方便又安全”，要去嶗山上班的孫女士告訴我們。地鐵開(kāi)通后，緩解了雪天道路擁堵，許多乘客會(huì)優(yōu)先選擇地鐵出行，各車站應(yīng)對(duì)雪天大客流，提前做好人員分配，清掃出安全通道，為雪天出行的市民提供了方便。
針對(duì)雨雪惡劣天氣，線路董家口停車場(chǎng)工班進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備保障作業(yè)。
服務(wù)無(wú)止境，關(guān)愛(ài)有真情，3號(hào)線君峰路站的工作人員不僅為乘客提供愛(ài)心雨衣，還為乘客送上熱水，以實(shí)際行動(dòng)為乘客送去溫暖；青島北站一位輪椅乘客在站內(nèi)緩慢前行，細(xì)心的工作人員看出老人的腿腳不太方便，主動(dòng)幫助老人將其護(hù)送出站，成為冰天雪地里的一處溫暖的風(fēng)景。
石老人浴場(chǎng)站，三人協(xié)力，齊力鏟雪
在此，工作人員提醒大家：因氣溫較低，部分車站出入口、通道可能仍存在濕滑現(xiàn)象，請(qǐng)乘客進(jìn)出車站一定注意腳下，在車站內(nèi)請(qǐng)聽(tīng)從工作人員指引，不要搶上搶下，攜帶大件行李的乘客請(qǐng)乘坐直梯。另外，如有需求，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系車站工作人員或撥打地鐵服務(wù)熱線55770000。
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