購(gòu)物節(jié)的歡騰蓄勢(shì)待發(fā)，在寄希望于一、二線等城市沖擊網(wǎng)購(gòu)新紀(jì)錄之余，電商企業(yè)正在借助今年的“雙十一”效應(yīng)將促銷戰(zhàn)火燒向農(nóng)村市場(chǎng)。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者近日從蘇寧方面了解到，趕在“雙十一”前，蘇寧將把各地原有的200家鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)升級(jí)為可提供代客下單、最后一公里配送、售后維修、批發(fā)銷售等服務(wù)的新式鄉(xiāng)村服務(wù)站。5年內(nèi)，這一數(shù)字計(jì)劃擴(kuò)大到10000家。
此舉被業(yè)內(nèi)視為，蘇寧將會(huì)與剛剛宣布未來(lái)投入100億元發(fā)展農(nóng)村電商的阿里巴巴在農(nóng)村市場(chǎng)正面碰撞。與此前各電商企業(yè)紛紛下鄉(xiāng)“刷墻”的1.0版競(jìng)爭(zhēng)相比，目前各廠商和互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)已快速升級(jí)為實(shí)戰(zhàn)2.0階段。
農(nóng)村市場(chǎng)碰撞
蘇寧將這次的服務(wù)站改造升級(jí)納入了將于11月初啟動(dòng)的O2O購(gòu)物節(jié)的范圍內(nèi)。這次O2O購(gòu)物節(jié)是蘇寧整合線上蘇寧易購(gòu)和線下門(mén)店資源，為搶占“雙十一”份額推出的一次大促，將首次通過(guò)融合PC端、移動(dòng)端和門(mén)店端的全品類促銷進(jìn)行。
作為“毛細(xì)血管”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站，承擔(dān)著部分銷售、最后一公里送貨、售后、代客下單等業(yè)務(wù)功能。
就在上個(gè)月，阿里巴巴剛剛宣布將其電商生態(tài)系統(tǒng)拓展到農(nóng)村市場(chǎng)，計(jì)劃在未來(lái)3至5年內(nèi)投入100億元發(fā)展千縣萬(wàn)村計(jì)劃，帶動(dòng)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，讓“淘寶村”模式在全國(guó)范圍推廣。據(jù)悉，農(nóng)村電商是阿里巴巴上市后三個(gè)未來(lái)發(fā)展方向（國(guó)際化、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算、農(nóng)村電商）之一。
一位電商業(yè)內(nèi)人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者分析稱，可以預(yù)見(jiàn)，各電商、互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)在“雙十一”前對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的加速布局、下沉渠道，將讓農(nóng)村電商這片“藍(lán)海”成為繼一、二線城市后的又一個(gè)更廣闊的競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向蘇寧相關(guān)人士了解，這些站點(diǎn)原先大多是蘇寧建在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的售后維修點(diǎn)，面積一般在三四十平方米。站點(diǎn)改造后，將承擔(dān)部分商品銷售服務(wù)，并提供最后一公里的物流配送，還可以進(jìn)行代客下單、數(shù)碼沖印、清洗空調(diào)和油煙機(jī)等職能。
據(jù)該人士向記者透露，在全國(guó)類似的蘇寧鄉(xiāng)鎮(zhèn)維修點(diǎn)的改造規(guī)模將有數(shù)千家。除原有站點(diǎn)改造外，還將采用加盟方式拓展，加盟者需提供保證金擔(dān)保，這些原來(lái)類似“夫妻老婆店”模式的經(jīng)營(yíng)者將統(tǒng)一穿上蘇寧的工作服，統(tǒng)一標(biāo)志，最終靠返點(diǎn)方式與蘇寧方面分成。
近日這類服務(wù)站已在江蘇淮安市袁集鎮(zhèn)改造落地，這家面積不到40平方米的服務(wù)站在開(kāi)業(yè)當(dāng)天迎來(lái)1000多人到店，當(dāng)日銷售額達(dá)到5.3萬(wàn)元。
在未來(lái)的5年計(jì)劃中，在蘇寧全國(guó)干線物流觸達(dá)的區(qū)域內(nèi)將建設(shè)10000個(gè)類似的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站，將覆蓋全國(guó)四分之一以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由分布在全國(guó)各地的蘇寧DC（Distributioncentre）倉(cāng)庫(kù)集中向這些服務(wù)站送貨，降低物流成本，未來(lái)這些店也將開(kāi)啟攬件功能。
這些服務(wù)站實(shí)際上是蘇寧線下近1600家連鎖門(mén)店和數(shù)十個(gè)物流基地的延伸，該模式將讓O2O模式的推廣更具深度。
千億級(jí)市場(chǎng)猜想
“生活想要好，趕緊上淘寶”、“當(dāng)心花錢(qián)淘假貨，正品省錢(qián)來(lái)蘇寧”、“發(fā)家致富靠勞動(dòng)，勤儉持家靠京東”、“老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)，購(gòu)物去當(dāng)當(dāng)”……前一段時(shí)間，類似的廣告語(yǔ)“刷墻”出現(xiàn)在全國(guó)各地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村。如果將“刷墻”僅僅視為各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)辟農(nóng)村市場(chǎng)1.0版本的話，接下來(lái)將快速進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)2.0版。
根據(jù)阿里研究院不久前針對(duì)農(nóng)村電商的預(yù)測(cè)，2014年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將為1800億元，到2016年將有望增長(zhǎng)到4600億元規(guī)模。此外，農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受率超過(guò)八成，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的平均年齡集中在20至29歲，比城鎮(zhèn)網(wǎng)購(gòu)用戶的年齡還低；且農(nóng)村用戶的手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)84.6%，高出城鎮(zhèn)5個(gè)百分點(diǎn)。
這些數(shù)字表明，農(nóng)村將為電商企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)零售商提供一個(gè)更廣闊的“藍(lán)海”市場(chǎng)。事實(shí)上，早在兩年前，零售和電商企業(yè)就已將戰(zhàn)略部署向三、四線城市拓展，而今年沿著這個(gè)方向的推進(jìn)已深入農(nóng)村。
熱衷于下鄉(xiāng)刷墻的京東不久前推出了先鋒站計(jì)劃，加速渠道下沉，選拔京東自身配送體系的員工獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)縣的配送工作。
上市后計(jì)劃投入100億元發(fā)力農(nóng)村電商的阿里巴巴的目標(biāo)是，在全國(guó)范圍內(nèi)建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站，讓“淘寶村”模式帶動(dòng)當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)。
事實(shí)上，在農(nóng)村電商市場(chǎng)，除了電商與零售巨頭的滲透外，像根植于浙江省麗水市遂昌縣的農(nóng)村電商平臺(tái)“趕街網(wǎng)”也提供了一個(gè)可行的模式。據(jù)記者了解，趕街網(wǎng)目前在遂昌當(dāng)?shù)匾呀?jīng)建立起140多家村級(jí)電商服務(wù)站，站點(diǎn)同時(shí)提供消費(fèi)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和本地生活（如快遞收發(fā)、就診預(yù)約、水電繳費(fèi)等），網(wǎng)店工作人員通過(guò)“淘客”代購(gòu)模式運(yùn)營(yíng)。此前，馬云也曾親赴遂昌考察趕街網(wǎng)模式。
一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析稱，農(nóng)村市場(chǎng)將為這些企業(yè)帶去新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，但除了廣撒網(wǎng)式的布點(diǎn)、迅速推進(jìn)外，像物流速度、退換貨流程、支付體驗(yàn)等服務(wù)水平將成為能否留住客源的另一個(gè)比拼點(diǎn)。
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