餓了么在青島上線無(wú)接觸“安心送”

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊 (記者 郭清鑒）送到你手中的外賣(mài)菜品是誰(shuí)制作的？給你送餐的騎手是誰(shuí)？他們身體狀況怎樣體溫多少？取餐時(shí)和騎手怎么避免接觸？在疫情當(dāng)下，外賣(mài)平臺(tái)餓了么在青島上線無(wú)接觸“安心送”，讓消費(fèi)者點(diǎn)外賣(mài)更放心。

“菜品制作人：尹XX，體溫36.5℃；裝餐員：王XX，體溫36.3℃；騎手：宋XX，體溫36.3℃”，在雙合園春和廣場(chǎng)店的一份外賣(mài)餐品包裝盒外，一張卡片上面清晰地標(biāo)注著從制作到配送過(guò)程中接觸過(guò)餐品的人的名字及體溫記錄。“我們店內(nèi)員工每天都會(huì)定時(shí)測(cè)量體溫并記錄，到店里取餐的餓了么騎手，我們也會(huì)測(cè)量體溫并記錄，目的就是讓顧客放心。”該店店長(zhǎng)任雙雙介紹說(shuō)。

為了最大限度地保障消費(fèi)者和騎手安全，餓了么在全國(guó)范圍推出無(wú)接觸“安心送”服務(wù)，并聯(lián)合多家餐飲品牌推出外賣(mài)“安心卡”。隨同餐品一起送到消費(fèi)者手中的除了訂單信息，還有記錄著菜品制作人、打包員、餓了么騎手姓名及體溫信息的卡片。

為了盡量減少面對(duì)面接觸，消費(fèi)者在餓了么下單時(shí)，可在訂單備注欄選擇“無(wú)接觸配送”，要求把貨品放在如門(mén)口、前臺(tái)等指定位置，待騎手放置妥當(dāng)后，再前去取貨，不用直接接觸。通過(guò)外賣(mài)訂單備注，很多消費(fèi)者注明了自己餐品放置的制定位置。“無(wú)接觸配送，放在門(mén)左邊消防栓下謝謝，不用敲門(mén)打電話”，這是青島市南區(qū)一位顧客下單時(shí)留下的備注。

疫情當(dāng)下，餓了么持續(xù)實(shí)施最高等級(jí)的衛(wèi)生安全舉措，對(duì)騎手、餐箱、配送車(chē)輛、站點(diǎn)等消毒措施已全面升級(jí)，并進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查。同時(shí)，餓了么為騎手全面配發(fā)口罩，嚴(yán)格要求佩戴上崗，每日多次測(cè)量體溫，進(jìn)行騎手健康情況上報(bào)，如有不適立即停工就醫(yī)。此外，餓了么還向全國(guó)騎手推出特殊關(guān)愛(ài)保障計(jì)劃：騎手在疫情期間將獲得最高30萬(wàn)元的特殊保障金。