雙方簽約現場
今日，中國氣象局公共氣象服務中心和海爾簽署獨家戰略合作，探索“空氣大數據”在智能家居領域的深層價值。雙方將聯合開展氣象服務率先在智能空氣類家電領域，包括硬件研發、大數據探索、服務模式等方面展開系列合作，提升面向智能家居用戶互動場景和保障用戶生產生活的氣象信息服務能力。這是“空氣大數據”首次從服務公共領域延伸到家庭領域，為家庭個人提供更加準確、專業的空氣服務。同時這也意味著海爾在大數據應用領域已成功實現跨界融合。
目前，中國氣象局匯集了包括全國2萬多個觀測站、衛星、雷達監測的氣象觀測數據，可形成短期、中期、長期的精細化氣象預測數據報告。海量的氣象數據通過數據分析平臺將變為實時分析應用的“活數據”，服務于海爾空調的研發、生產和銷售。
雙方將就三大領域探索“空氣大數據”在智能家居如何應用。其一，基于大數據的專業氣象服務合作，“空氣大數據”將成為海爾“零庫存”模式的一種新探索和嘗試。比如，中國氣象局公共氣象服務中心能夠檢測到某段時間北京地區霧霾嚴重，此時用戶的空氣凈化需求提升，海爾據此可提前調整當地的銷售儲存情況。其二，建立基于智能家居硬件設備的合作機制，共同推動民用氣象設備標準化體系的建立。目前，雙方聯合研制天氣類硬件產品——海爾空氣盒子，這也唯一獲得國家氣象部門認證的以家庭單位的空氣檢測類專業產品。其三，雙方還將基于中國氣象局公共氣象服務中心權威、及時的災害性預警信息，共同探索多元化災害性天氣預警信息服務模式，幫助更多社會公眾和企業防災減災。
早在3月海爾基于U+智慧操作平臺推出了“智慧空氣生態圈”，形成一個開放的生態圈，為大家提供更加豐富和實用的空氣服務。9月中旬，海爾便聯合中國氣象局公共氣象服務中心專業氣象臺發布了中國首份室內、室外空氣大數據報告。依托空氣大數據變化情況，還推出了空氣魔方、天鉑空調等多款硬件創新產品。
據海爾方介紹，基于互聯網時代用戶對空氣需求的多元化和個性化，空調行業正邁入空氣大數據時代。雙方達成基于空氣大數據的戰略合作，將率先推動空氣大數據在家電產業的應用。與此同時，通過空氣大數據的實時共享，海爾研發的空氣類產品也將轉變為“私人氣象局”，用戶買走一臺海爾智能空氣類產品，就相當于把氣象局搬回了家。關鍵的一點是，借助具體的氣象信息服務，海爾智慧空氣空氣圈還能對用戶位置進行實時定位，精確預測用戶所在地小范圍的未來天氣情況，為用戶打造“有據可依”的智慧生活。
網絡化之根：構建平臺“生態圈”
互聯網經濟時代被譽為平臺型經濟快速崛起與發展的時代，平臺也成為決定企業發展的決定性力量。
中歐國際工商學院戰略學副教授陳威如曾表示，平臺商業模式就是把供需結合放在了同一平臺，通過科技手段提高生產效率，使用戶的價值需求得到了更大滿足。在這一點上，海爾集團首席執行官張瑞敏也表達了類似的觀點，他曾在公開演講中稱，平臺就是快速配置資源的框架，就是生態圈。
作為時代性企業，海爾集團緊跟互聯網時代的發展節拍，將戰略推進主題顛覆為“企業平臺化，員工創客化，用戶個性化”。在海爾人看來，“三化”戰略主題體現了企業對互聯網時代產業發展趨勢的思索，而這一戰略主題首先要做的便是搭建平臺生態，實現企業平臺化，通過轉變為開放的生態圈整合全球資源來完成目標，演變為一個可以自循環的開放生態圈。有了這一生態圈，才有了人人創客孵化、成長的土壤以及快速滿足個性化用戶需求的能力。
按照這一邏輯去看此次海爾與中國氣象局的合作，或許我們更能發現海爾網絡化創新的根源所在，那就是不斷地創新網絡化平臺生態推進路徑。中國氣象局的平臺上匯聚了來自全國的海量氣象數據，這些數據可以形成短期、中期、長期的精細化氣象預測數據報告，可為海爾在相關領域的研發、生產、銷售環節提供基礎。海爾則是一個更為開放的平臺，通過在與全球用戶的交互過程中發現需求，海爾可以開放性地實現設計、研發等全產業環節的并聯對接。
中國氣象局公共氣象服務中心相關負責人表示，中國氣象局選擇與海爾合作正是看中了其開放的平臺資源，在這里可以獲取一流的資源以及問題解決方案，通過創意與交互將氣象數據變成真正的“活數據”，并應用于服務用戶的過程中，讓數據成為改變用戶生活的重要力量，從而引領整個產業的變革方向。
如今整個行業都在大談互聯網轉型，其實互聯網轉型并沒有外界想象的那么復雜，簡單來講就是一種用戶思維，讓用戶成為企業創新的動力。在這方面，海爾有著相對獨特的理解。一個在網絡上頗為流行的段子是，在海爾內部有著這樣的說法，“沒有用戶全流程最佳體驗的產品就不應該生產”“無價值交互平臺的交易都不應該存在“，可以這樣來講，無交互，不海爾。
互聯網時代也好，大數據時代也好，大爆炸時代也好，最大的特點還是人與人之間距離的縮短，市場需求變化速度的加快。在這種特質下，企業實力的強弱不再是生產規模的比拼，而是誰能把握住時代的需求，誰就能生存；誰能獲取更多的資源，誰就能強大。而平臺的作用就是為企業最大限度地獲取資源，最快速度地應對改變。
企業離不開平臺，就好像是魚不能離開水。企業平臺化就是構建起一個企業、員工、用戶、各級供應商都能在其中各取所需的完整生態圈。這個生態圈一定要開放，一定要包容，只有如此，這個平臺才能具備吸引各種一流資源的生命力。平臺企業在為用戶、創客提供空間的同時，也會受益于這些個體帶來的創意與活力，各生產環節在平臺上得到所需，企業也憑借各環節的增強而不斷完善，這即是雙贏。對已經進入網絡化發展戰略階段的海爾來說，構建平臺生態圈加快探索平臺化轉型之路，正是為了踏準時代的節拍，如今這一氣質已經成為海爾創新發展的根基。
網絡化之心：海爾讓大數據顛覆制造業
與中國氣象局合作進軍“空氣大數據”，這是海爾在互聯網轉型之路上里程碑式的事件。雙方合作的主要方向就是將海爾未來研發的空氣類產品變成用戶的“私人氣象局”，而這種個性化思維的探索正是海爾轉型互聯網企業過程中的重要舉措。與其說是海爾加碼空調產品戰略拓展之舉，倒不如說這是海爾集團決心顛覆制造，讓大數據與用戶個性化定制結合的一種探索與嘗試。
從傳統企業向互聯網企業轉型，海爾最具特色的轉變就是對“制造”概念的轉變。過去的制造是傳統意義上的制造產品，企業是核心，管理結構是金字塔狀，員工是命令的執行者，企業的最終目的是盈利。而在互聯網時代則不相同，轉型后的海爾更注重的是交互用戶，通過在與用戶的交互過程中洞察并滿足需求，而這一切經營活動轉變的基礎便是大數據經營。在現階段的海爾，用戶為王，一切以用戶為中心，管理結構扁平化，員工化身為創客與用戶不斷交互，企業是一個開放的大平臺，并始終致力于互聯網生態圈的構建，個性化、人性化、大數據化成為主流。
以本次合作為例，雙方合作的目的是借由兩大平臺資源發展空氣大數據型的智能家居產品，走大數據化的道路，這是海爾為應對瞬息萬變的互聯網時代做出的決定，可以說是市場的要求，也是時代的要求。但從傳統的做產品轉變為互聯網時代做數據化經營，海爾的最終目的是什么？首先，我們要明確的是，對海爾來說，最重要的目的是構建生態圈，或者說是對傳統機制的顛覆。在這個前提下，不論如何變革，海爾始終不變的是“重用戶、重交互；輕企業、輕管理”的思維模式。即如海爾集團首席執行官張瑞敏提倡的“用戶為王”那樣，海爾推行的“企業平臺化”與“員工創客化”的最終目的是為了實現“用戶個性化”。
用大數據顛覆制造業，用平臺創新適應互聯網時代產業變革的趨勢，這是海爾如今正在積極推進的戰略實踐，也是一個日漸清晰的網絡化轉型之路。海爾要走的顯然不是一條單純的產品制造之路，而是用全新的思維徹底顛覆傳統，創造一個以用戶為中心的智慧生活生態圈。
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