特殊時期的“農(nóng)商速度”

青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)專訊（記者 李菁）在全國上下通力防控疫情的關(guān)鍵時刻，青島農(nóng)商銀行積極響應(yīng)青島市《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業(yè)保經(jīng)營穩(wěn)發(fā)展若干政策措施的通知》，將防控疫情和提供金融服務(wù)保障作為當(dāng)前重點工作，開通金融綠色服務(wù)通道，創(chuàng)造出金融服務(wù)的“農(nóng)商速度”。

4小時，300萬元貸款到賬

2月6日，青島農(nóng)商銀行李滄支行僅歷時4小時成功為青島光電醫(yī)療科技有限公司發(fā)放流動資金貸款300萬元，特殊時期，再次彰顯了青島農(nóng)商銀行“服務(wù)有溫度，工作加速度”的工作理念，詮釋了青島農(nóng)商銀行以客戶為中心的服務(wù)初心。

2月6日上午，青島農(nóng)商銀行李滄支行主要負(fù)責(zé)人帶隊對青島光電醫(yī)療科技有限公司進(jìn)行走訪。經(jīng)了解，該公司主營醫(yī)療器械配件的研發(fā)與生產(chǎn)，本次新型冠狀病毒感染肺炎疫情的醫(yī)療救護(hù)過程中，為廣州寶萊特生產(chǎn)的湖北疫區(qū)專用的心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備配套提供專供系列心電圖導(dǎo)聯(lián)線、血氧線等配件，由于受疫情影響較大，急需300萬流動資金。得知這一情況，李滄支行按照“特事特辦、急事急辦”的原則，迅速為企業(yè)開辟“綠色通道”，第一時間安排人員積極與企業(yè)進(jìn)行對接，對企業(yè)受疫情影響情況和資金需求情況進(jìn)行了解，一邊收集資料聯(lián)系總行相關(guān)部門一邊聯(lián)系營業(yè)網(wǎng)點盡快開賬做準(zhǔn)備。通過全行上下加班加點、通力配合，于當(dāng)日下午2時成功為該公司發(fā)放流動資金貸款300萬元，解了企業(yè)的燃眉之急，此時距離企業(yè)提交相關(guān)資料僅僅過去了4小時。

1天6家企業(yè)，3天完成放款

近日，青島農(nóng)商銀行即墨支行成功完成即墨區(qū)丁字灣科技金融投資有限公司、青島陸港國際開發(fā)建設(shè)有限公司20億元的委托貸款展期工作，展現(xiàn)了特殊時期的農(nóng)商速度，得到了客戶的高度贊揚(yáng)。

即墨區(qū)丁字灣科技金融投資有限公司、青島陸港國際開發(fā)建設(shè)有限公司兩家企業(yè)是即墨區(qū)重點企業(yè)，經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)良好。受疫情影響，1月31日借款人突然表示應(yīng)收賬款難以及時收回，到期還款難度較大，懇請青島農(nóng)商銀行即墨支行能夠特事特辦盡快辦理貸款展期，否則將對企業(yè)聲譽(yù)及信用評級造成嚴(yán)重影響。

接到客戶申請后，即墨支行高度重視，第一時間組織人員對貸款展期各項工作進(jìn)行部署，一方面，及時聯(lián)系山東港口金融控股有限公司、總行公司金融部、法律合規(guī)部對展期資料進(jìn)行法審；另一方面，對涉及貸款的6家企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，約定簽字及蓋章時間，爭取短時間完成，同時安排專人加班加點完成信貸系統(tǒng)相關(guān)操作。

2月3日，即墨支行安排工作人員對本次貸款展期所涉及的借款人及股東和貸款人等6家企業(yè)進(jìn)行上門服務(wù)，簽訂相關(guān)手續(xù)。工作人員放棄中午吃飯休息時間，來回奔波200余公里，克服困難，成功完成相關(guān)手續(xù)簽訂辦理工作，并于當(dāng)日順利完成貸款審批及發(fā)放工作。

從客戶提出訴求到滿足客戶需求，即墨支行僅用時3天時間；從即墨區(qū)到市北區(qū)，6家企業(yè)貸款手續(xù)的簽訂，即墨支行僅用時1天時間。